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alert("AcceptCall failed. The ErrorCode is " + data.result); } } 父主题: 座席侧集成H5软电话开发指导
事件 onRegStatusUpdate(上报注册状态) onForceUnReg(注销) 父主题: 帐号注册与注销
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虚拟拨号电话AXYB模式介绍 04:07 虚拟拨号电话AXYB模式介绍 虚拟号码打电话X模式介绍 03:23 虚拟号码打电话X模式介绍 虚拟拨号电话的相关推荐 手机虚拟号码_什么是虚拟号码_虚拟号码怎么申请 华为云空间_华为云空间怎么登录_华为云空间在线登录 呼叫中心电话系统_客服呼叫系统_网络电话呼叫系统
OpenEye安装包说明 名称 描述 AICC_***_OpenEye.zip OpenEye Desktop的安装程序压缩包。 父主题: OpenEye软电话安装指导
不忘“同”心,云上筑梦丨华为云Stack,有伙伴更快乐! 2021年华为云Stack在政企市场上开启生态建设的元年,截至目前,华为云Stack已联合150多家伙伴,300多个伙伴商品上架华为云市场混合云专区,生态的丰沃是繁荣的基础,也是面向未来的保障,华为云因为有生态伙伴,天生走在了发展的高速路上
即SK,认证密钥。当第三方调用云客服系统的对外开放接口时,需要通过AK和SK获取Token认证信息。 IP:PORT 用户登录云客服时,登录页面的域名。接口文档中URL会涉及到此术语,例如URL为“https://IP:PORT/oifde/rest/api/spellcheck”,云客服登录页面域名为“southvideo
本次直播将为大家带来华为云客服二次开发入门培训,旨在通过此次直播,帮助大家快速理解云客服的场景、关键流程、关键API以及涉及云客服的能力集合,方便后续开展集成工作。
Desktop的网页端Demo,包含音视频呼叫、设备管理等功能。仅限于参考,不建议直接使用,请自行开发适配网页。 父主题: 座席侧集成H5软电话开发指导
通过可视化配置界面(托拉拽定义IVR业务流程,或NLP语料AI训练、或知识图谱、或知识库的配置 ),快速自定义IVR业务和智能机器人,低技术门槛,操作简便,清晰易懂,5分钟快速【语音机器人】提供智能语音导航、外呼语音机器人等功能【文本机器人】提供文本对话机器人功能【智能语音菜单机
设备管理 getMediaDevices(获取设备列表) setMicIndex(设置麦克风) mediaGetMicIndex(查询当前使用的麦克风) setSpeakIndex (设置扬声器) mediaGetSpeakIndex (查询当前使用的扬声器) setMicVol(设置麦克风音量)
通知事件 未接来电通知 父主题: 初始化
云客服(CEC)基于华为30+年ICT技术沉淀、创新AI+智能IVR、全渠道一致性体验,稳如磐石、优质号线,为企业提供高性价比客户服务和最优获客渠道。云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合
音视频呼叫接口扩展 音视频呼叫 设备管理 屏幕共享 截屏 录屏
错误码列表 模块 错误码(十进制值表示) 含义说明 openeyeSDK 0 接口调用成功 openeyeSDK 非0值 调用失败或者其他错误,需参考返回值中的其他描述
韵窗业有限公司在华为云严选商城选购了智迅云客服系统,严选服务商文思海辉为客户提供了快速搭建与客户之间的沟通渠道和服务窗口,助力公司提高客户服务的质量,提升客户的满意度。客户服务系统架构包括接触层、平台应用层、技术支撑层,架构图如下:在接触层,为阁韵窗业提供了电话、多媒体、社交媒体
(可选)将您业务系统中的账户与云客服座席对象做关联,在开发集成页面步骤请求云客服时需要用到关联好的账户。如果您期望企业业务系统的用户每次登录时自行选择云客服账号登录云客服,可以跳过该步骤。 (可选)为座席提供软电话号码、软电话密码以及软电话注册地址/端口号,座席需要使用这些信
一管理。 华为云Stack的物理分散架构 华为公有云服务目前在国内、亚太、非洲、拉美都建设有数据中心机房,目前对外提供服务的总共有10大区域。而每个区域,又包含有多个可用区。在华为云的服务购买界面中可以选择特定的的区域购买服务,而区域/可用区等概念都是华为云物理设备部署架构中的名称。
公告类型配置”中,存在配置好的公告类型。若未配置,请参见配置公告类型进行配置。 发送华为云短信 华为云短信需要服务器具有外网访问权限。 确认已购买华为云短信服务,并在“配置中心 > 接入配置 > 短信配置”中,配置完成。若未配置,请参见配置短信进行配置。 确认已配置华为云短信通知模板,并在“配置中心 > 工作台配置 >
申请华为号码 前提条件 企业已经通过资质审核。 操作步骤 登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“云客服 > 号码管理 > 号码申请”。 号码申请列表默认为空。 单击“申请号码”,进入号码申请页面。 输入企业名称、申请的号码数量,选择申请的号码类型、号码所在地,根据需要填写备注信息。