检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
消息管理 管理员能收到来自扩容提醒的系统消息，以及操作移交并删除、批量导入用户完成的管理消息。当有未读消息时，通知按钮会有红色角标显示。 查看消息 管理员登录KooDrive服务业务面。 目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。 单击按钮会弹出窗口，窗口展示最近的消息通知。
使用流程 企业租户使用云空间的流程如图1所示。 图1 使用流程 开通KooDrive服务 企业租户管理员进入KooDrive服务控制台，单击“立即开通”，在KooDrive订购页设置购买参数配置并完成支付或创建。 创建组织并配置企业云空间 企业租户管理员进入KooDrive控制台
API概览 云空间服务接口的分类与说明如表1所示。 表1 API概览 类型 说明 部门管理 包括创建、修改、删除、查询部门等部门管理接口。 用户管理 包括新建、修改、删除、查询用户等用户管理接口。 空间管理 包括创建、修改、删除、查询空间等空间管理接口。 群组管理 包括创建用户群组、删除群组等接口。
产品优势 海量存储 PB级海量数据存储，用户按需扩容，文件备份不受线下物理容量限制。 高稳可靠 数据持久性高达12个9，业务可靠性99.99%，守护组织和个人的一站式数字内容中枢，使能千行百业内容协作更高效。 高效协作 支持多人、多地、多终端协同、移动办公，随时访问最新文件，提升协作效率。
计费项 计费说明 KooDrive服务的计费项由基础版套餐、存储扩容包、用户扩容包、用户数、存储空间用组成。具体内容如表1所示。 表1 KooDrive计费项 计费项 计费项说明 适用的计费模式 基础版套餐 必选，套餐规格包含用户人数与存储空间。 包年/包月 存储扩容包 可选，云
停止计费 包年/包月资源 对于包年/包月计费模式的云空间服务，用户在购买时会一次性付费，服务将在到期后自动停止使用。 如果在计费周期内不再使用包年/包月的云空间服务，您可以执行退订操作，系统将根据资源是否属于五天无理由退订、是否使用代金券和折扣券等条件返还一定金额到您的账户。详细的退订规则请参见云服务退订规则概览。
云空间一个用户最多可以添加多少个用户组？ 一个用户最多可以添加200个用户组。 父主题： 云空间用户组与成员管理
收藏 用户在个人空间和团队空间收藏的文件(夹)可以在收藏列表中查看。 图1 收藏页面 收藏页面主要由文件(夹)辅助操作和收藏文件列表/卡片视图两部分组成。 文件(夹)辅助操作 操作按钮：提供取消收藏操作。 已选中X个文件/文件夹：以灰色字体展示当前列表/卡片视图文件(夹)总个数或已选中文件(夹)个数。
批量下载文件/文件夹的文件有缺失？ 缺失的文件可能是因为文件未审核或者涉嫌敏感违规内容导致无法下载。 父主题： 云空间文件上传和下载
云空间的系统管理员新增用户后，如何告知用户登录信息？ 系统管理员新增用户时如果选择“自动生成密码”，KooDrive会以邮件或者短信的形式将登录信息发送至新增用户时填写的邮箱或用户手机号码，短信息如图1所示。 图1 短信息 系统管理员新增用户时如果选择“手工输入密码”，需要自行告知用户登录信息。
群组空间 群组空间可以是一个临时项目或小组空间，也可以是一个长期的协作空间。用户创建群组空间并邀请空间成员后，成员们可以在空间内共享文件，协同办公，目前不支持分享、收藏文件。 创建群组空间 所有云空间用户都可以创建群组空间，创建者默认为群组拥有者，具有操作群组空间所有的权限。 登录KooDrive服务业务面。
个人回收站管理 普通用户在个人空间删除的文件(夹)将进入到个人回收站。普通用户可以对个人回收站的文件(夹)进行恢复、彻底删除操作，对个人回收站进行清空操作。 个人回收站和各团队回收站之间相互隔离，普通用户可以看到个人回收站、本部门的团队回收站、群组回收站。 恢复个人回收站文件(夹)
“文件元信息未审核/违规”是什么意思？ 文件/文件夹名称未审核或违规，请修改文件/文件夹名称后重试。 父主题： 云空间文件上传和下载
状态码 常用状态码请参见表1。 表1 请求状态返回码 状态码 描述 说明 200 OK 服务器已成功处理了请求。 400 Bad Request 鉴权不通过。 401 Unauthorized 未被授权。 500 Internal Server Error 服务端能被请求访问到，但是不能理解用户的请求。
移动/复制/转发文件 用户可以将文件(夹)移动或复制到个人空间或团队空间的目录下，方便归纳整理，也可以将个人空间的文件转发至团队空间或将团队空间的文件转发至个人空间。支持批量将文件移动或复制到同一空间内。 约束限制 支持移动文件或文件夹；支持复制、转发文件。 个人空间文件(夹)仅
回收站 KooDrive将回收站分为个人回收站和团队回收站，个人空间和团队空间无需留存的文件被删除后进入到回收站，管理员可以操作拥有管辖权的所有团队回收站里的文件(夹)。普通用户只能操作自己个人回收站的文件夹。 回收站页面主要由文件(夹)辅助操作和文件(夹)列表/卡片视图两部分组成。
“分享给我”的页签下显示哪些文件（夹）？ “分享给我”的页签下只显示分享范围为“指定企业用户访问”的分享记录。 父主题： 云空间文件分享
云空间的团队空间和个人空间是否存在关联？ 团队空间和个人空间共享云空间的存储空间，但团队空间和个人空间之间相互隔离，团队空间的文件仅团队成员可见，个人空间中的文件仅自己可见。 父主题： 空间管理
管理控制台一览 管理控制台主要由固定顶部工具栏、组织管理、空间管理、企业设置构成。在管理控制台，企业的管理者可以对企业的部门、用户、部门和用户空间进行管理操作，包括新建部门、新建用户/用户组、分配部门及用户空间等。 固定顶部工具栏 图1 顶部工具栏 ：管理员切换回用户中心业务面的入口。
应用场景 场景一：文件存储和备份 企业本地存储的文件散落在多人、多设备，数字资产散、乱、易丢失；企业数字资产随着时间积累，本地存储空间往往不能满足存储诉求，自建维护成本高；缺乏匹配企业架构的体系文件管理能力。 KooDrive支持企业海量文件集中存储和管理，避免因文件散乱带来的风
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
