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认证证书 合规证书 华为云服务及平台通过了多项国内外权威机构（ISO/SOC/PCI等）的安全合规认证，用户可自行申请下载合规资质证书。 图1 合规证书下载 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求，具体请查看资源中心。 图2 资源中心 销售许可证&软件著作权证书 另
验证问题 操作场景 问题单处理完成后，需要问题创建人验证问题是否已解决，若未解决可不通过，问题处理人重新定位处理，已解决可直接闭环。 验证问题 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 问题管理”。 在“待我处理”页签，选择需要处理的问题单，单击问题单标题。 单击右上方“验证”。
验证事件 操作场景 事件单处理完成后，通过故障是否恢复或达到预计效果，在验证关闭事件中填写验证结果，选择未解决可以驳回事件，驳回后需事件处理人重新定位并处理该故障。 验证事件 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 事件管理”。 在“待处理的”页签，选择需要处理的事件单，单击事件标题。
验证事件处理结果 功能介绍 验证事件单 URI POST /v1/external/incident/handle 备注：受理，提交解决方案，验证等操作URI一致 请求参数 表1 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 incident_num 是 String 事件单号
如何调用API 构造请求 认证鉴权 返回结果
安全 责任共担 身份认证与访问控制 审计与日志 服务韧性 认证证书
WarRoom 支持创建WarRoom和查询WarRoom信息的接口 创建Warrom 查询WarRoom信息 父主题： 故障管理
问题流程 使用场景 实际业务中问题级别、类型、降级和挂起和系统默认的枚举值或流程有差异，可对问题级别、问题分类进行修改，对问题降级和问题挂起的审批配置进行自定义。 问题级别 问题类型 问题审批 父主题： 流程管理
脚本工单 展示脚本工单基本信息 展示批次列表 展示实例状态统计信息 展示批次详情 展示工单列表 操作脚本工单 父主题： API
故障管理 事件管理 WarRoom 集成管理 父主题： API
集成管理 概述 集成管理 父主题： 故障管理
事件管理 概述 创建事件 驳回事件 重新开启事件 转发事件 受理事件 升降级 添加备注 启动WarRoom 处理事件 验证事件 事件创建改进单 故障复盘 应用诊断 事件历史记录 父主题： 故障管理
SLA管理 SLA管理概述 自定义SLA 公共SLA SLA记录 父主题： 基础配置
流转规则 概述 创建流转规则 管理流转规则 父主题： 故障管理
事件相关枚举信息 事件级别 事件类别 事件来源 事件状态 父主题： 事件管理
排班管理 概述 创建排班 添加排班人员 管理排班人员 排班场景管理 父主题： 基础配置
补丁管理 查询补丁合规性报告 查询合规性报告详情 父主题： API
告警管理 概述 处理告警 告警转事件 清除告警 查看历史告警 原始告警 父主题： 故障管理
批量ECS操作 批量开机 批量关机 批量重启 批量重装操作系统 批量切换操作系统 执行命令 父主题： 资源批量操作
资源管理 资源管理 应用管理 服务目录
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