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远程服务咨询的时候多久可以回复？ 3个工作日内答复。 父主题： 关于服务咨询
是否对中国以外的用户提供服务？ 支持，当前只在亚太和中东试点销售。 父主题： 关于服务交付
iDME实施与支持服务可以提供哪些服务？ iDME实施与支持服务包括iDME设计服务、iDME实施服务和iDME技术支持三个服务。 iDME设计服务：通过了解客户业务，结合丰富的数字化实践经验帮助客户梳理业务模型，并落入iDME系统中。 iDME实施服务：客户购买iDME云服务后
是否对中国以外的用户提供服务？ 仅支持对办公场地在中国大陆的用户或企业提供服务。 父主题： 关于服务交付
数字化转型管理者培训 培训简介 针对行业数字化转型面临的挑战，我们萃取业界成功经验和华为实践经验，形成数字化领导力系列课程，涵盖战略管理、流程与转型实践、组织领导力、行业数字化及趋势洞察、项目管理等多个方面。 培训对象 企业/机构中与数字化转型相关的管理者 培训目标 结合华为产业
Landing Zone设计与实施服务可以提供哪些服务？ Landing Zone设计与实施服务包含资源组织、身份权限、数据边界、网络规划、安全防护、云财务治理、合规审计和运维管理8大领域的设计和实施服务。 父主题： 关于服务咨询
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ 不需要。 父主题： 关于服务购买
数字化转型技术人员培训 培训简介 针对数字化转型中对计算基础人才需求，定制了面向鲲鹏计算、操作系统、数据库、HPC技术人员的技术讲解和应用培训。 培训对象 对计算基础感兴趣的硬件工程师、运维工程师、系统工程师 培训内容 表1 数字化转型技术人员培训课程清单 培训模块 培训课程 鲲鹏工程师培训
openEuler系操作系统商业软件培训 培训简介 通过学习操作系统商业软件桌面应用课程，可以掌握统信企业Linux环境所需的核心桌面管理技能，掌握自己安装虚拟系统管理器的方法及虚拟机的安装部署，了解操作系统激活方法，掌握桌面工具的基本使用方法，掌握在系统中的磁盘及网络管理等；通
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ 实施服务配套设计服务销售，设计服务支持单独购买。 父主题： 关于服务购买
AI平台开发与实施服务在交付中还可以申请退款吗？ 交付中不支持退款。 父主题： 关于服务交付
什么是aPaaS确定性运维？ 为了满足客户应用上云后基础环境的托管，中小企业应用上云后自研应用的托管，基地云客户aPaaS平台运维支持、应用托管和治理相关项目需求。华为推出了aPaaS确定性运维服务，由专家技术团队支撑保障客户上云后遇到的各种问题和基础环境的托管，保全项目顺利实施
工业智能体使能服务可以提供哪些服务？ 现场工勘调测：现场工况勘察，结合客户现场工况和调研情况进行现场成像方案设计，完成设备调试与测试。 方案规划设计：剖析客户业务数据，通过对业务场景的数据分析与整理，提供专业算法设计方案。 算法集成实施：指导上层应用进行算法API调用，完成算法的集成实施，实现客户侧系统端到端打通。
城市智能体使能服务单的有效期是多长？ 1年。 父主题： 关于服务咨询
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ 购买服务时是否要先购买其他的配套服务，需根据iDME实施与支持服务中具体的服务类型来判断。 购买iDME设计服务，无需先购买其他的配套服务。 购买iDME实施服务或iDME技术支持，需先购买iDME云服务，包括数据建模引擎和数字主线引擎。
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ 该服务可独立售卖，购买前请咨询客户经理。 父主题： 关于服务购买
Landing Zone服务单的有效期是多长？ 有效期1年。 父主题： 关于服务咨询
城市智能体使能服务在交付中还可以申请退款吗？ 如服务已在交付中，因资源已投入，无法退款。 父主题： 关于服务交付
数据库迁移服务在交付中还可以申请退款吗？ 无特殊情况不支持退款。如发生不可抗力或其他意外事件，双方协商一致同意停止服务可申请退款。 父主题： 关于服务交付
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ 该专业服务可独立售卖，购买前请咨询客户经理。 父主题： 关于服务购买
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