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非root用户切root用户时，连接超时怎么办？ 问题描述 针对镜像为Ubuntu、Debian的弹性云服务器，使用sudo命令切换root用户时，系统提示连接超时，如图1所示。 图1 连接超时 处理方法 登录弹性云服务器。 执行以下命令，编辑hosts文件。 vi /etc/hosts
云服务器开机后蓝屏或黑屏不显示桌面怎么办？ 问题描述 远程登录服务器出现蓝屏或黑屏，可能是由于explorer.exe进程异常导致的桌面无法显示。 根本原因 这是由于Windows服务器的explorer.exe进程异常导致的。explorer.exe是Windows程序管理器或
一键重置云服务器密码（废弃） 功能介绍 重置弹性云服务器管理账号（root用户或Administrator用户）的密码。 当前API已废弃，请使用一键重置弹性云服务器密码。 接口约束 无符合安全要求的密码复杂度检查，非安全密码输入后，无错误提示。 使用此API，需预先安装重置密码
Linux云服务器怎样开启或关闭防火墙、添加例外端口？ 操作场景 本节操作指导用户开启或关闭Linux操作系统云服务器的防火墙，以及防火墙添加例外端口的操作。 防火墙开启和设置安全组是对云服务器的双重保护，如果选择关闭防火墙或添加例外端口，建议安全组谨慎开放端口。 开启或关闭防火墙
弹性公网IP概述 弹性公网IP 弹性公网IP（Elastic IP，简称EIP）提供独立的公网IP资源，包括公网IP地址与公网出口带宽服务。可以与弹性云服务器、裸金属服务器、虚拟IP、弹性负载均衡、NAT网关等资源灵活地绑定及解绑。拥有多种灵活的计费方式，可以满足各种业务场景的需要。
免登录ECS发送远程命令 操作场景 ECS支持免登录发送命令功能。通过该功能您可以在不登录ECS的情况下，发送脚本命令至单台或多台ECS，快速完成对ECS的日常维护。 例如，如果您想批量在ECS上安装或卸载软件、重置密码或执行自动化运维脚本，即可通过免登录发送命令功能进行操作。
为什么单击“获取密码”后，系统提示查询不到密码？ 问题描述 用户登录Windows操作系统的弹性云服务器时，需使用密码方式登录。因此需通过密钥文件，获取该弹性云服务器的初始密码。但是，用户参见获取Windows弹性云服务器的密码内容单击“获取密码”后，系统提示查询不到密码，导致用户无法登录弹性云服务器。
购买弹性云服务器选错镜像怎么办？ 购买弹性云服务器选错镜像，可以通过云平台的“切换操作系统”功能更换镜像。 选择待切换操作系统的弹性云服务器，单击弹性云服务器列表左上角的“关机”。 在待切换操作系统的弹性云服务器的“操作”列下，单击“更多 > 镜像 > 切换操作系统”。 系统进入“切换操作系统”界面。
查询指定弹性云服务器的网络列表（废弃） 功能介绍 查询指定弹性云服务器的网络列表。 当前API已废弃，请使用查询云服务器详情。 接口约束 无 URI GET /v2.1/{project_id}/servers/{server_id}/ips 参数说明请参见表1。 表1 参数说明
我能否自己安装或者升级操作系统？ 弹性云服务器需要使用云平台提供的操作系统，登录到云服务器可对操作系统进行系统更新或补丁升级。 购买弹性云服务器时，通过选择的镜像来安装云服务器的操作系统。您可以选择公共镜像，或公共镜像制作成的私有镜像来安装云服务器的操作系统。根据实际的应用场景编
步骤四：确认配置 确认订单 在“确认配置”页面，查看云服务器配置详情。 如果您对价格有疑问，可以在页面底部，单击“配置费用”右侧的“了解计费详情”来了解产品价格。 图1 了解计费详情 （可选）单击“生成Open API最佳实践脚本”。 支持Java、Python、Go、.NET、
通过控制台登录弹性云服务器时提示1006或1000怎么办？ 问题描述 VNC方式远程登录弹性云服务器时，系统报错误码“1006”，如图1所示。 图1 VNC远程登录报错 可能原因 弹性云服务器状态异常 其他用户正在登录 长时间未操作弹性云服务器，系统自动断开 排查方法 再次使用V
使用前必读 概述 欢迎使用弹性云服务器（Elastic Cloud Server ，ECS）。弹性云服务器是由CPU、内存、镜像、云硬盘组成的一种可随时获取、弹性可扩展的计算服务器，同时它结合虚拟私有云、虚拟防火墙、数据多副本保存等能力，为您打造一个高效、可靠、安全的计算环境，确
通过Extundelete恢复弹性云服务器误删除数据（Linux） 应用场景 Extundelete是一款文件恢复工具，支持恢复ext3及ext4文件系统类型的误删除文件。 误删除文件的恢复程度与如下因素有关： 文件删除后是否被写覆盖 元数据是否存留在journal 如果误删除的
如何修复虚拟化驱动异常的Windows弹性云服务器？ 问题背景 Windows弹性云服务器虚拟化驱动异常（Tools没有正常运行）。为保证弹性云服务器的正常使用，请参见本节内容进行修复。 问题描述 弹性云服务器虚拟化驱动异常会影响弹性云服务器服务数据安全、可用性、系统性能。 具体影响的表现：
使用标签检索资源 为云资源添加标签后，您可以通过本文所述的两种方法使用标签检索资源。 使用标签搜索云服务器 在弹性云服务器列表页，按标签键或键值对搜索目标云服务器。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击“”，选择“计算 > 弹性云服务器”。 在云服务器
是否支持余额不足提醒？ 建议在费用中心设置余额预警功能。系统会在用户购买支付时进行余额扣费检查，小于等于阈值则发送提醒。预警的金额，请根据历史资源使用情况估计。 登录管理控制台，单击右上方的“费用”。 系统进入费用中心的“总览”页面。 在“总览”页面的“可用额度”区域，滑动“可用
是否支持余额不足提醒？ 建议在费用中心设置余额预警功能。系统会在用户购买支付时进行余额扣费检查，小于等于阈值则发送提醒。预警的金额，请根据历史资源使用情况估计。 登录管理控制台，单击右上方的“费用”。 系统进入费用中心的“总览”页面。 在“总览”页面的“可用额度”区域，滑动“可用
通过控制台登录弹性云服务器时提示1006或1000怎么办？ 问题描述 VNC方式远程登录弹性云服务器时，系统报错误码“1006”，如图1所示。 图1 VNC远程登录报错 可能原因 弹性云服务器状态异常 其他用户正在登录 长时间未操作弹性云服务器，系统自动断开 排查方法 再次使用V
如何备份本地盘数据？ 操作场景 对于包含本地盘的弹性云服务器，当进行实例重部署、本地盘换盘等事件的响应操作时，可能导致本地盘的数据被清空。为了保障数据安全，建议您在授权事件操作前进行本地盘数据备份。 弹性云服务器不支持直接备份本地盘数据，需要通过挂载云硬盘实现本地盘数据的迁移。 操作步骤
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