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通过SSH客户端登录资源进行运维 通过SSH客户端登录堡垒机纳管资源，在不改变用户原来使用SSH客户端习惯的前提下，对授权云主机资源进行运维管理，并且支持系统的命令拦截策略和运维审计功能。 本小节以Xshell登录SSH协议类型资源为例，介绍如何通过SSH客户端登录资源进行运维，以及如何下载登录资源的配置文件。
启用HA 堡垒机支持双机HA热备功能。启用HA备份后，用户登录系统，使用HA热备机功能，此时主节点断开，备节点也可提供服务。 本小节主要介绍如何启用双机HA备份。 约束限制 必须先配置主节点。主节点配置生效后，再配置备节点，并需确保主备节点使用内网进行HA同步配置。 备节点HA配
如何重置云堡垒机用户登录密码？ 所有用户首次登录云堡垒机系统时，请务必根据提示绑定手机号，以便忘记密码后重置密码。 admin账号忘记密码，请参见admin账号重置密码。 已登录过云堡垒机且配置了手机号码的账号忘记了密码，请参见登录页面重置密码。 普通用户忘记了密码，且不记得配置
导出资源信息 堡垒机支持批量导出资源信息，用于本地备份资源配置，以及便于快速管理资源基本信息。 为加强资源信息安全管理，支持加密导出资源信息。 导出的主机资源文件中包含主机基本信息、主机下所有资源账户信息、主机资源账户明文密码等。 导出的应用服务器文件中包含应用服务器基本信息、应
云堡垒机支持手机APP运维吗？ 云堡垒机暂时不支持手机APP运维，但可以通过手机浏览器访问云堡垒机系统。 打开手机浏览器，输入https://EIP地址，进入云堡垒机系统登录页面。 输入用户登录名和密码，完成用户登录验证。 登录成功后，可管理部门、用户、资源、策略、系统配置等系统数据，以及审批工单和下载日志。
FTP/SFTP远程备份失败怎么办？ 问题现象 云堡垒机配置了FTP/SFTP远程备份，报“请检查服务器密码或网络连接情况”错误，不能启动远程备份。 选择备份具体某一天日志，提示“备份正在执行”，但远程服务器未接收到该备份文件。 可能原因 原因一：云堡垒机配置的FTP/SFTP服务器账户或密码错误，导致远程备份失败。
数据保护技术 云堡垒机实例不直接采集用户个人数据。实例创建成功后，登录云堡垒机系统需创建用户账号，创建登录系统用户账号涉及个人数据采集。 为了确保您的个人数据（例如云堡垒机系统登录名、密码、手机号码等）不被未经过认证、授权的实体或者个人获取，云堡垒机通过加密传输、加密存储个人数据
当系统存储空间不足时，生成视频可能失败，建议您及时通过变更版本规格扩大系统盘空间，不同资产的规格差异请参考规格差异。 会话视频可备份至OBS桶，具体操作请参考配置远程备份至OBS桶章节。 下载会话视频 生成视频后，视频将缓存在系统空间，占用系统存储空间。为节约系统存储空间，可下载视频到本地保存。 登录堡垒机系统。
个人数据保护机制 云堡垒机实例不直接采集用户个人数据。实例创建成功后，登录云堡垒机系统需创建用户账号，创建登录系统用户账号涉及个人数据采集。 为了确保您的个人数据（例如云堡垒机系统登录名、密码、手机号码等）不被未经过认证、授权的实体或者个人获取，云堡垒机通过加密存储个人数据、控制
应用运维调用PL/SQL客户端，文本乱码了怎么办？ 问题现象 应用发布纳管Oracle Tool应用客户端PL/SQL Developer，通过Web浏览器登录应用资源，PL/SQL客户端乱码。 可能原因 PL/SQL客户端为英文编码，Oracle数据库的编码格式与PL/SQL客
资源概述 堡垒机具备集中资源管理功能，将已有资源和资源账户添加到系统，可实现对资源账户全生命周期管理，单点登录资源，管理或运维无缝切换。 资源类型 纳管资源类型丰富，包括Windows、Linux等主机资源，MySQL、Oracle等数据库资源，Kubernetes服务器以及Windows应用程序资源。
云堡垒机批量导入服务器不显示IP怎么处理？ 堡垒机导入云平台的设备，参数配置要根据云平台实际的参数来的，云平台的服务器都是私网IP，那通过堡垒机导入的时候要选择内网IP。 父主题： 运维管理
设置双人授权 双人授权即金库授权模式。配置双人授权后，运维人员若需访问核心资源，要求管理员现场授权认证，通过认证后才能访问核心资源。即使运维人员账号丢失，也不会泄露核心资源信息，降低运维风险，保障核心资产安全。 约束限制 授权候选人仅可选择本部门及上级部门的部门管理员，包括系统管理员admin。
变更版本规格 前提条件 已获取管理控制台的登录账号与密码。 已为实例绑定EIP，未绑定EIP的实例不能执行变更规格操作。 已备份系统数据。 已关闭系统，并终止系统所有业务操作。 操作步骤 登录管理控制台。 如图1示例，在需变更规格的实例“操作”列，单击“更多 > 变更规格”，开始变更规格版本规格。
管理改密日志 改密策略执行后产生的改密日志。改密日志中可查看改密详情。 前提条件 已获取“改密策略”模块操作权限。 查看日志详情 登录堡垒机系统。 选择“策略 > 改密策略 > 改密日志”，查看和管理改密日志记录。 查询改密日志。 快速查询：在搜索框中输入关键字，根据策略名称快速查询改密日志。
配置用户登录限制 背景介绍 为加强用户账号登录管理，堡垒机支持通过配置登录开启或关闭多因子认证、设置账号使用有效期、设置登录时段限制、设置登录IP地址限制、设置登录MAC地址限制，管理用户账号登录权限，有效降低用户账号泄露等导致的安全风险。 多因子认证：指开启多因子认证后，用户登
GET：请求服务器返回指定资源。 PUT：请求服务器更新指定资源。 POST：请求服务器新增资源或执行特殊操作。 DELETE：请求服务器删除指定资源，如删除对象等。 HEAD：请求服务器资源头部。 PATCH：请求服务器更新资源的部分内容。当资源不存在的时候，PATCH可能会去创建一个新的资源。
如何配置文件管理权限？ 云堡垒机支持“文件管理”，可对纳管资源中文件或文件夹进行管理。 通过开启资源和访问控制策略的“文件管理”权限，用户即可对资源文件进行增删改查操作。 若用户需要上传或下载文件，则需要堡垒机管理员（Admin）或者堡垒机策略管理员为该用户开启访问控制策略的“上
配置远程备份至FTP/SFTP服务器 为加强对系统数据的容灾管理，堡垒机支持配置日志备份，提高审计数据安全性和系统可扩展性。 本小节主要介绍如何在系统配置FTP/SFTP服务器参数，将日志远程备份至FTP/SFTP服务器。 注意事项 开启远程备份后，系统默认在每天零点备份前一天的系统数据。
云堡垒机支持哪些计费方式？ 云堡垒机服务提供包月和包年和按需的计费方式。 在购买云堡垒机实例时，需要使用弹性云服务器的弹性IP，弹性IP需单独计费。 按需的计费模式目前仅适用于政务云专区。 父主题： 计费FAQ
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