检测到您已登录华为云国际站账号,为了您更好的体验,建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
音功能。录音功能开启后,用户使用语音回呼业务时的通话过程会被系统录音。 语音通知和语音验证码不支持录音功能。 录音文件可以保存多久时间? 如何下载录音文件? 父主题: 产品咨询类
申请资源 语音回呼 表1 语音回呼需准备的资源 资源项 对应接口参数 用途 获取方式 APP_Key X-AKSK X-AKSK鉴权所需参数。 登录管理控制台,从“应用管理”页面获取。 创建应用,请参考添加应用。 APP_Secret APP接入地址 - API调用的基地址。 访问URI
订购号码 添加完企业信息并审核通过后,需向语音通话平台订购号码: 为防止业务高峰期并发不足,可多申请几个号码以作备用。 请登录并进入语音通话控制台。 进入“号码订购”页面,点击“订购申请”,按照页面提示填写号码订购信息。 固话号码需选择号码所属城市和数量,单击“立即购买”。 注:
语音验证码能力可以应用在以下场景。 一键注册:用户输入手机号码,获取语音验证码并填写后即可完成注册,方便快捷。 电子商务:电子商务网站在用户登录时使用语音验证码验证用户的身份,安全性高。 线上购票:线上购票网站在用户下单前要求输入语音验证码,可以防刷单。 能力实现流程 Jane注册
户的通信内容受到严格保护。 录音功能会涉及用户的通信内容,请确保更换的录音提示音满足当地法律法规的要求。 快递网站服务器成功登录语音通话平台。 Jack登录快递网站服务器。 Jack输入自己的号码使用语音回呼业务联系客服。 语音回呼请求上报至语音通话平台。 快递网站服务器调用“语音回呼场景API”实现整个呼叫过程。
"resultdesc":"Success"} 代码样例 前往代码样例查看。 常见问题 如何配置和接收呼叫状态和话单通知?地址是否支持http? 呼叫状态和话单通知什么时候推送? 呼叫状态和话单通知多个用户如何推送? 接收呼叫状态和话单通知后需要返回响应消息吗? 接收呼叫状态和话单通知,参数区分大小写吗?
"resultdesc":"Success"} 代码样例 前往代码样例查看。 常见问题 如何配置和接收呼叫状态和话单通知?地址是否支持http? 呼叫状态和话单通知什么时候推送? 呼叫状态和话单通知多个用户如何推送? 接收呼叫状态和话单通知后需要返回响应消息吗? 接收呼叫状态和话单通知,参数区分大小写吗?
通话结束后,语音通话平台向SP推送通话的话单信息。 API请求地址 API请求地址由“APP接入地址”和“访问URI”组成,数据来源如下: 参数 来源 示例 APP接入地址 登录管理控制台,从语音通话“应用管理”页面获取。 https://rtccall.cn-north-1.myhuaweicloud.cn:443
通话结束后,语音通话平台向SP推送通话的话单信息。 API请求地址 API请求地址由“APP接入地址”和“访问URI”组成,数据来源如下: 参数 来源 示例 APP接入地址 登录管理控制台,从语音通话“应用管理”页面获取。 https://rtccall.cn-north-1.myhuaweicloud.cn:443
获取通话后的录音文件下载地址。 API请求地址 API请求地址由“APP接入地址”和“访问URI”组成,数据来源如下: 参数 来源 示例 APP接入地址 登录管理控制台,从语音通话“应用管理”页面获取。 https://rtccall.cn-north-1.myhuaweicloud.cn:443
application/json;charset=UTF-8 代码样例 前往代码样例查看。 常见问题 如何配置和接收呼叫状态和话单通知?地址是否支持http? 呼叫状态和话单通知什么时候推送? 呼叫状态和话单通知多个用户如何推送? 接收呼叫状态和话单通知后需要返回响应消息吗? 接收呼叫状态和话单通知,参数区分大小写吗?
application/json;charset=UTF-8 代码样例 前往代码样例查看。 常见问题 如何配置和接收呼叫状态和话单通知?地址是否支持http? 呼叫状态和话单通知什么时候推送? 呼叫状态和话单通知多个用户如何推送? 接收呼叫状态和话单通知后需要返回响应消息吗? 接收呼叫状态和话单通知,参数区分大小写吗?
application/json;charset=UTF-8 代码样例 前往代码样例查看。 常见问题 如何配置和接收呼叫状态和话单通知?地址是否支持http? 呼叫状态和话单通知什么时候推送? 呼叫状态和话单通知多个用户如何推送? 接收呼叫状态和话单通知后需要返回响应消息吗? 接收呼叫状态和话单通知,参数区分大小写吗?
'lastmin_voice1.wav', //最后一分钟放音提示音 // 'lastMinToUE' => 'both', //最后一分钟放音的播放对象 // 'playPreVoice' => 'false', //设置主叫(callerNbr)应答语音回呼后,呼叫被叫(calleeNbr)前
'lastmin_voice1.wav', //最后一分钟放音提示音 // 'lastMinToUE': 'both', //最后一分钟放音的播放对象 // 'playPreVoice': 'false', //设置主叫(callerNbr)应答语音回呼后,呼叫被叫(calleeNbr)前
objectMapper = new ObjectMapper(); // 设置FAIL_ON_EMPTY_BEANS属性,当序列化空对象不要抛异常 objectMapper.configure(SerializationFeature.FAIL_ON_EMPTY_BEANS
objectMapper = new ObjectMapper(); // 设置FAIL_ON_EMPTY_BEANS属性,当序列化空对象不要抛异常 objectMapper.configure(SerializationFeature.FAIL_ON_EMPTY_BEANS
objectMapper = new ObjectMapper(); // 设置FAIL_ON_EMPTY_BEANS属性,当序列化空对象不要抛异常 objectMapper.configure(SerializationFeature.FAIL_ON_EMPTY_BEANS
'lastmin_voice1.wav', #最后一分钟放音提示音 # 'lastMinToUE': 'both', #最后一分钟放音的播放对象 # 'playPreVoice': 'false', #设置主叫(callerNbr)应答语音回呼后,呼叫被叫(calleeNbr)前
e发送欠费通知,整个业务流程如图2所示。 图2 语音通知能力实现流程 前提条件 业务公司服务器与语音通话平台对接正常。 业务公司服务器成功登录语音通话平台。 业务公司服务器发起语音通知请求,请求语音通话平台向Jane播放业务公司定制的欠费通知。 业务公司服务器调用“语音通知API”实现整个呼叫过程。