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【下线优化】 Q：我购买的云认证下线优化了，但我还没实验怎么办？ A：如您购买的云认证实验环节在KooLabs云实验中进行，请您关注华为云开发者学堂资讯专栏的上线通知，待重新上线后前往KooLabs云实验；如您购买的云认证对应的实验是以实验手册形式提供指导的，因云认证代金券有效期为
批量购买微认证，生成兑换码，若兑换码未使用，可支持退订吗？ 不支持，产品一旦购买无法退款，请确认需求后再下单。 父主题： 微认证购买常见问题
实验报告 实验界面中点击实验报告，可浏览该实验的实验内容、实验目标、实验步骤完成状态，及实验问题记录列表、过程记录等内容。 父主题： 实验界面介绍
开发者认证购买常见问题 代金券获取注意事项 认证购买流程-PC端 认证购买流程-移动端 批量购买常见问题 父主题： 华为云开发者认证
复制粘贴：将实验界面外的文本内容复制到实验桌面中，也可将实验界面中的内容复制到本地环境。点击后弹出复制框，将本地内容复制到对话框中后关闭对话框，即可在实验桌面中进行粘贴。 过程记录：可通过截图和文本结合的方式，记录实验过程中的重要操作内容及笔记，完成实验后，可在实验报告中查看所记录的内容。点击
什么是批量购买？所有的开发者认证都支持批量购买吗？ 购买时，“单次购买”规格和“批量购买”规格如何选择？ 一个订单可支持批量购买多少个开发者认证？ 如何进行批量购买？ 购买后在哪里可以查看已购买的认证、兑换码和兑换情况？ 如何使用“兑换码”兑换开发者认证？ 批量购买后，自己需要使用认证，还需要兑换吗？
实验手册提及的相关内容缺失怎么办？ 如手册提示下载相关内容，或开展相关操作，但在提示处未找到指引，建议检查“下载手册”的下载包，或手册操作的前方步骤内，是否有相关指引，再开展操作，如无法解决，建议私聊华为云开发者学堂小助手（HWcloudedu）或通过人工客服来解决。 父主题： 微认证实验常见问题
若实验时间未用完，再次进入实验界面时，则会以剩余时间开始实验。 当实验剩余时间归零时，则会弹框提示“您的时长已用完，延时需消耗X个实验点”，并显示实验点余额和使用实验点延时后的实验时间等内容，可根据需要选择确认加时或结束实验。 父主题： 实验界面介绍
实验代金券的有效期是多久？ 实验资源代金券有效期自购买认证起30天内有效；如超过30天，您需自费购买相关实验资源，建议购买微认证后尽快开展实验。 父主题： 微认证实验常见问题
哪些微认证是微认证2.0形式的认证？ 类别 微认证名称 模式 云原生 云原生基础设施之容器入门 2.0 云原生 云原生基础设施之容器进阶 2.0 云原生 基于CCE Kubernetes编排实战 2.0 云原生 CCE网络与存储实战 2.0 云计算 FunctionGraph服务入门及实战
实验点有效期 购买后为1年有效期，请在有效期内完成使用，到期后权益失效。 父主题： 实验点
如上产品支持单次购买，部分产品支持批量购买； 2.单次购买时，您可以使用华为云个人账号购买产品，购买后可直接进入产品详情页学习；批量购买时，您可以使用华为云个人账号或企业主账号购买产品，购买完成后至华为云开发者学堂“个人主页-我的开发者学堂-我的认证-我的兑换账号”查看兑换码，使用兑换码至产品详情页兑换产品并开展学习。
微认证证书有什么权益？ 通过考试可以获得官方认证证书，可以获得华为云面试优先推荐等其他权益。如图1。 图1 微认证权益 父主题： 微认证证书常见问题
考试要求使用的浏览器是否有限制？ 有。请使用Google、火狐、或者360浏览器完成身份验证和考试。 父主题： 微认证考试常见问题
为什么我的证书名称为公司名？ 学员考试时所使用的账号实名认证姓名，即为证书上的“姓名”名称，如需生成个人证书，请使用个人身份认证账号进行考试。 父主题： 微认证证书常见问题
证书有效期是多久，证书是怎么样的？ 证书生成后，有效期为2年。微认证证书为华为云官方颁布的电子证书（暂不提供纸质证书），带有独立的证书编号。如图1。 图1 微认证证书示例 父主题： 微认证证书常见问题
开发者认证课程学习的形式是什么样的？ 开发者认证课程学习分为在线视频学习和在线实验操作。 父主题： 开发者认证课程学习常见问题
1、使用华为云账号登录。 2、页面提示用户绑定邮箱，单击“立即绑定”,跳转到"账号中心"页面 3、进入到"接收人管理"页面中，如账号联系人没有邮箱，需要先添加邮箱，步骤如下： 4、输入绑定手机号接收的验证码进行身份验 5、验证身份成功后，输入您需要绑定的邮箱，并填入邮箱接收的验证码
实验点可否退还 实验点一经购买，不可退款，且无法提现、转让。 父主题： 实验点
为什么做了实验后发现账号的钱被扣除了？ 请检查在线实验资源是否已按照实验指导中进行释放，并且资源已彻底删除。若实验资源代金券消耗完毕，资源费用将从用户账号中扣取。 父主题： 微认证实验常见问题
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