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客户支付该订单。对于合作伙伴已为客户支付的订单,如果客户退订订单,退款直接退回合作伙伴支付的账户。 伙伴也可以选择驳回客户的代付订单申请,驳回后,客户可以自行支付订单。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售
登录信息 参数 说明 租户名/原华为云账号 输入合作伙伴的账号名。 合作伙伴的账号名需要咨询管理员获取。 IAM用户名/邮件地址 输入组织人员的账号名或者邮箱。 组织人员的账号名需要咨询管理员获取。 IAM用户密码 输入管理员提供的初始密码。 新创建的组织人员首次登录时,需要根据页面提示修改密码。
不同关联模式的客户退订后钱退至哪里?什么时候到账? 退款仅指客户以现金或储值卡方式支付的订单金额,客户通过代金券、优惠券抵扣的部分是否退回请参见用券买的产品,退订时券怎么处理? 客户对云服务资源退订、降配或即时转按需产生退款后,退还路径因子客户的关联模式而略有不同。 客户 支付方式
查看知识推荐 伙伴可以查看客户相关的知识推荐,辅助开展客户业务。推荐内容包含产品、行业案例和解决方案的知识。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”,选择“我的客户”页签。 单击客户账号名,进入客户详情页。
申请记录”,在该页面,单击激励申请记录“操作”列的“查看开票清单”,进入“查看开票清单”页面。 伙伴可以在开票通知邮件或开票清单页面查看到发票邮寄地址和公共邮箱。 伙伴如果开具的是纸质发票,则将发票和开票清单一起邮寄给华为云。 伙伴如果开具的是电子专票,则将发票和开票清单发送至指定的公共邮箱。 华为云收到发票材料审
是否可以对充值预付金额开具发票? 不可以。根据《中华人民共和国发票管理办法》、《中华人民共和国发票管理办法实施细则》,华为云只能对已消费金额开具发票。 父主题: 开具发票
添加Offering信息后,机会点需求标签根据Offering确定。 华为云服务:伙伴提供的解决方案中可能使用到的华为云服务,伙伴可通过下拉框进行多选。 华为当地销售团队信息:是否跟华为当地销售团队(PSM/BD等)联系过。 您也可以单击“保存草稿”,保存已填写的机会点信息暂不提交。 在“销售 > 机会点管理
华为付款进展。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“权益 > 交付能力提升支持”。 在“付款申请”页签,筛选状态为付款申请审核通过的项目,单击操作列的“查看开票清单”。 邮件发票 在“发票清单”页面,核对供应商信息后,点击“打印”。
径/数字化转型咨询与系统集成伙伴发展路径)。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“计划 > 华为云伙伴计划”。 在华为云伙伴计划页面,选择云商店客户服务商计划,单击“立即加入”。 在申请加入计划页面
1 } 状态码 状态码4xx:由于明显的客户端错误(例如,格式错误的请求语法、参数错误等),华为云会返回4xx错误码,请及时检查请求消息的正确性,重新发起请求。 状态码5xx:由于华为云系统原因,导致无法完成明显有效请求的处理,可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码 错误码 描述
达到门槛的服务合作伙伴在申请激励前先进行资格申请,签署FH协议。 前提条件 合作伙伴入驻华为云并加入服务伙伴发展路径,达到“角色认证”或“能力差异化”阶段。 申请激励的专家需先成为服务伙伴项目专员。 操作步骤: 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。
维护个人培训信息以确保信息真实有效。 员工在云学堂的培训记录(包含课程和考试记录),伙伴中心会在第二天同步和展示,成员可通过培训模块查看。 操作步骤 以下操作步骤需使用伙伴员工个人账号登录华为云: 使用个人华为账号登录华为云。 在官网顶部导航栏选择“合作伙伴 > 更多支持 > 登录伙伴中心”。
到客户的欠费金额。 单击“可用额度”列展示的欠费金额,可以进入“欠费”页面,查看客户的欠费详情。 单击页面上方的“关联关系操作记录”,可以查询客户关联、切换关联类型、解除关联的事件记录,并处理客户发起的解除关联的事件。 单击列表字段旁边的眼睛按钮,伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容
支付 已完成 支付中 申付审核通过后,在2个工作日内,财经会按照您选择的激励发放方式发起银行转账或向您的华为云账户充值。 无 已完成 无 已完成 财经已向您的银行账号转账付款。 无 已完成 财经已向您的华为云充值账户充值。 无 已完成 -(表示代金券额度已发放) 无 已完成 代金
对于已关联的实名认证的企业客户,伙伴可以在伙伴中心查看此客户的企业相关信息。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”,选择“我的客户”页签。 选择已实名认证的客户,单击“
支付中 申付审核通过后,在2个工作日内,财经会按照您选择的激励发放方式发起银行转账或向您的华为云账户充值。 无 已完成 无 已完成 财经已向您的银行账号转账付款。请登录您的银行账号进行确认。 无 已完成 财经已向您的华为云充值账户充值。请登录伙伴中心,进入销售>账务>资金管理>收支明细>充值账户页面进行确认。
服务合作伙伴角色认证证书要求? (1)专家级证书向下兼容为工作级证书的具体要求 (2)专业证书要求是2人4证,4人4证不符合要求 (3)证书必须用个人实名的华为云账号考取,企业账号考取的证书不符合要求。 父主题: 服务合作伙伴发展路径
机会点有哪些分类? 根据分享主体不同,当前分为2种: PO:伙伴共享机会点给华为(Partner-Originated Opportunity),经过华为云的审核和验证后,进行信息协同、联合销售和联合服务。 HO:华为分享机会点给伙伴(Huawei-Originated Opportunity
标签为当前登录伙伴管理员或操作员的账号名。 具有分配客户权限的客户经理以及客户经理主管,使用邀请链接及二维码线下邀请客户,客户关联成功后将自动分配给相应的客户经理及客户经理主管。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售
查看企业百科 对于已关联的实名认证的企业客户,伙伴可以在伙伴中心查看此客户的企业相关信息。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 选择已实名认证的客户,单击“客户名称/