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其他 基本信息(使用原华为云账号,待下线) 中国站/国际站客户通过云联盟方式使用欧洲站节点资源时的约束和限制
实名认证 公共 个人认证 企业认证 变更认证
取消或解除 如何解除/取消实名认证? 已经通过华为云实名认证后,实名认证的状态可以解除吗? 实名认证在审核过程中如何撤销申请? 父主题: 公共
合作伙伴 如何申请关联合作伙伴 如何取消/解除关联合作伙伴
如何申请关联合作伙伴 申请关联合作伙伴及关联的注意事项 使用邀请链接关联合作伙伴 扫描二维码关联合作伙伴 父主题: 合作伙伴
个人实名认证 个人账号如何完成实名认证 如何进行银行卡认证 银行卡认证注意事项 如何进行人脸识别认证 人脸识别认证注意事项 如何进行证件认证 证件认证注意事项 父主题: 实名认证
我的主账号 如何与企业主账号建立/解除关联关系
企业认证 企业认证的三种认证方式有什么不同? 党政及国家机关、事业单位、民办非企业单位、社会团体、个体工商户等如何完成实名认证? 银行对公转账认证 企业证件认证 父主题: 实名认证
企业证件认证时,应该上传什么类型的企业证件? 企业证件认证时,为什么要输入法定代表人身份证号? 同一个企业证件号码,最多可实名认证几个华为账号? 企业证件认证时,提示“您的企业经营状态异常无法进行实名认证”,如何处理? 企业证件认证时填写的名称或证件号码是否区分大小写? 父主题:
银行对公账户认证通过了,还可以重新认证为其他企业账号吗? 如何更改实名认证时关联的银行卡号? 已在合作伙伴网站中完成企业实名认证,是否还需要到华为云官网再进行一次企业实名认证? 企业账号变更实名认证主体,对账号下的资源有影响吗? 企业法人变更了,是否需要重新实名认证? 父主题: 变更认证
出错或失败 实名认证提交认证信息时,系统提示错误,怎么办? 实名认证过程中遇到问题如何处理? 同一证件号实名认证的华为账号数量达到上限时,如何提升实名认证数量限制? 父主题: 公共
主账号认证后,子账号需要实名认证吗? 合作伙伴使用echannel账号登录华为云时,还需要进行实名认证吗? 华为云账号实名认证申请或变更有次数限制吗? 华为云APP支持企业实名认证吗? 父主题: 公共
如何注销不可用手机号码(手机丢失、注销了手机号码等无法收取验证码)对应的华为账号? 注销的操作步骤如下: 变更账号对应的手机号码。 注销华为云业务。 根据注销成功后的页面提示前往华为账号中的“账号与安全”页面注销您的华为账号。 父主题: 注销
商业信息认证 为了保证您能够及时获取推广返利,您需要进行商业信息认证,如果不认证,华为云无法给您发放返利金额。 注意事项 商业信息认证时,使用的银行账户名以及该账户在银行预留的手机号码,必须和您在华为云实名认证时使用的姓名以及手机号码保持一致,否则会导致商业信息认证失败。 填写银行
签约主体变更入口在哪里? 涉及签约主体变更的客户,登录华为云时,会出现以下提示,单击“了解并同意”,即可变更签约主体。 父主题: 签约主体变更
进入“基本信息”页面: 账号类型为个人账号时,在“华为云业务信息”区域,单击“姓名”后的“修改”可以修改个人账号的姓名。 账号类型为企业账号时,在“华为云业务信息”区域,单击“企业名称”后的“修改”可以修改企业账号的企业名称。 父主题: 管理账号信息(使用华为账号)
实名认证的账号类型对购买云服务资源的类型有影响吗? 华为云实名认证分为个人账号认证和企业账号认证。实名认证的账号类型对您购买云服务的类型没有影响,即无论您选择个人实名认证或企业实名认证都可以购买华为云提供的云服务资源。 父主题: 概念及影响
如何进行人脸识别认证 华为云人脸识别实名认证是通过现场对着真实本人录制视频。 操作步骤 进入“实名认证”页面,选择“个人认证”。 选择“人脸识别认证”。 系统弹出“人脸识别认证”对话框。 使用手机微信或华为云APP扫描二维码(下图仅为样例图,请扫描页面实时弹出的“实名认证”对话框中的二维码,二维码有效期为15分钟)。
营业执照、身份证等信息存在用途限制(例如填写只能用于**认证使用),是否可以通过实名认证? 如果是华为云认证相关的标识可以通过实名认证,其他不可以。 父主题: 要求及材料
修改华为账号邮件地址 进入“基本信息”页面。 在“华为账号信息”区域,单击“前往管理”。 在“账号与安全”页面,单击“邮件地址”后的“更改”。 进行身份验证。 通过手机号码进行身份验证 单击“短信验证码”后面的“获取验证码”,获取并输入短信验证码,单击“下一步”。 通过邮箱进行身份验证