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  • 应用启停 - 云商店

    应用启停 企业的管理员可以启动或停用应用,同时给组织的部门、成员、群组进行应用授权和取消授权操作。 操作方式 登录华为云云商店首页,进入买家中心“联营服务>应用管理”页面;找到对应的应用,点击“启用停用状态”列开关按钮即可启用、停用服务。启用后有权限的用户可以正常使用应用服务。

  • 商家指南 - 云商店

    执行升级动作,并将执行结果返回给云商店。 实例升级流程请参考《通用商品变更和计费规则》。 企业同步 用户购买联营SaaS商品后,登录到华为云买家中心控制台,将应用与企业绑定时,云商店调用该接口请求商家同步该企业的租户信息,商家接口需要执行租户同步,保存租户信息,并返回通知云商店。

  • 接口说明 - 云商店

    执行升级动作,并将执行结果返回给云商店。 实例升级流程请参考《通用商品变更和计费规则》。 企业同步 用户购买联营SaaS商品后,登录到华为云买家中心控制台,将应用与企业绑定时,云商店调用该接口请求商家同步该企业的租户信息,商家接口需要执行租户同步,保存租户信息,并返回通知云商店。

  • 资质与选品审核 - 云商店

    资质与选品审核 华为云云商店将对商家提交的联营认证信息进行审核。 查询进度:系统会将审核结果以邮件+手机短信的形式,发送至商家填写的业务人联系方式;同时,也会以站内信形式发送到公司账号。商家也可在联营认证列表页,单击操作列中的“详情”,进入联营认证详情页查看审核进度。 查看驳回意

  • 商家信息更新 - 云商店

    息后需要进行审核。 如公司涉及更名,请完成账号实名认证变更后,再进行商家信息修改,并上传更名后的营业执照。 商家信息修改申请提交成功后,华为云云商店将在3个工作日内完成审核,审核结果将通过邮件及短信的形式通知到入驻信息中填写的客服邮箱及联系人手机中,请耐心等待并注意查收。 父主题:

  • 发布HoloSens类商品 - 云商店

    结算ISV 算法公开销售后,订单结算所使用的ISV账号 合同名称/结算规则 填写合同的名称和结算规则 须知: 必须选择对应公司的合同名称,如“华为云云商店服务商合作协议-XXX公司”,选择不正确将影响该商品的分成结算。 表1 商品属性 参数名称 填写规范 是否公开销售 保持默认值“否”

  • 消息接收管理 - 云商店

    云商店目前所有系统消息通知会通过站内信、邮件或短信方式通知商家,商家可在“消息中心”设置系统消息接收人。 若商家未设置消息接收人,系统消息将自动发送至商家的华为云账号绑定的手机号及邮箱。 新增接收人 进入卖家中心页面。 点击页眉导航处右上角的消息图标,进入“消息中心”页面。 点击左侧导航栏的“消息接

  • 使用代金券 - 云商店

    使用代金券 用户在云商店购买商品时,可在商品详情页领取代金券后再下单付款。(仅针对已发布代金券的商品) 操作步骤 进入华为云云商店。 选择您想要购买的商品,在商品详情页“优惠券”处点击“立即领取”。 支付订单时,系统会自动获取已有的所有满足条件的代金券,您只需要选择一张代金券使用即可。

  • 账单导出 - 云商店

    已完成商业信息认证,具体操作请参见商业信息认证。 操作步骤 进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“结算管理>账单管理”,进入“账单管理”页面。 如果《华为云云商店合作协议》有更新,进入“账单管理”页面前,服务商还需要勾选并提交协议,完成协议签订,才能查询到账单。 点击页面左侧“导出”,进入“导出记录”页面。

  • License商品线上服务监管 - 云商店

    商家根据用户提交的识别码完成交付后,用户可以在“我的云商店 > 服务监管”验收服务,确认已完成。 提交系统识别码/硬件识别码操作步骤 登录华为云云商店首页,进入买家中心“我的云商店 > 服务监管”页面。 设置查询条件,选择目标服务交易记录,点击操作列的“提交”。 根据商品需求提交系统识别码或硬件识别码。

  • 用户授权同步 - 云商店

    用户授权同步 接口说明 管理员被授权管理某企业后,登录到华为云买家中心控制台,对企业内用户授权该企业已绑定的应用,云商店异步调用该接口请求商家同步该企业应用的用户授权信息,商家接口需要执行授权信息同步,保存用户授权信息,并返回通知云商店。 针对用户授权同步场景接口调用失败的情况,

  • 详单导出 - 云商店

    已完成商业信息认证,具体操作请参见商业信息认证。 操作步骤 进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“结算管理>账单管理”,进入“账单管理”页面。 如果《华为云云商店合作协议》有更新,进入“账单管理”页面前,服务商还需要勾选并提交协议,完成协议签订,才能查询到账单。 点击目标账单操作栏的“详情”,进入账单详情页面。

  • 按需计量 - 云商店

    按年/按月重置:套餐包内容含量为单位年/月的使用量,套餐包内容总量为单年/月使用量*购买有效期年/月数 注意事项 当客户的账号因按需付费资源进行扣费导致账号欠费后,客户的华为云帐号将变成欠费状态,该资源实例将进入宽限期和保留期。宽限期结束后,云商店会通过资源状态变更接口通知商家进行冻结客户SaaS资源。保留期结束

  • 商品如何下架 - 云商店

    商品如何下架 目前,华为云云商店仅支持通用商品和联营商品下架。商家可以下架整个商品,或者下架某一商品规格。 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“商品管理 > 我的商品”。 进入“我的商品”页面。 下架整个商品。(若仅下架商品的某一规格,请忽略此步骤。) 选择需要下架的商品,单击操作列的“更多

  • 服务监管申诉 - 云商店

    经理介入处理。 注:商家发起申诉,表示客户联系不上,订单已完成交付。除了提供交付凭证外,请商家同步提供申诉介入处理承诺函.docx。以便华为云云商店介入手动关闭订单并进行后续结算。 2、运营经理介入处理,通过邮件、电话等形式联络客户或商家核实申诉原因及凭证是否属实。 3、运营经理

  • License类商品线上授权码服务监管 - 云商店

    商家激活授权码后,将交付文件证明上传至服务监管中。 非赋能云场景订单,系统将自动确认验收,服务监管流程结束; 赋能云场景订单,服务监管状态变更为“华为云复核”,待华为侧复核验收件无误后检查通过后,系统将自动确认验收,服务监管流程结束。 服务监管申诉说明 用户在服务监管流程任意节点,任意时间

  • 代金券使用规则 - 云商店

    代金券使用规则 云商店代金券(满减券)由商家发放,商家发放代金券时指定适用产品或者具体的产品规格,适用产品范围为该商家在云商店上架的产品。除此之外,注明“不可用于特价套餐”或“不可与促销折扣同享”的代金券不适用于活动打折商品。具体使用规则如下: 使用规则 代金券规格 活动类代金券

  • 数据文件类商品服务监管 - 云商店

    商家反馈交付完成后,用户如对交付结果满意,可在“我的云商店 > 服务监管”执行“确认验收”操作;用户如对交付结果不满意,可以执行“驳回”操作。 提交需求操作步骤 登录华为云云商店首页,进入买家中心“我的云商店 > 服务监管”页面。 设置查询条件,选择目标服务交易记录,点击操作列的“提交需求”。 填写需求信息,上传需求附件,点击“提交需求”。

  • 按需计量 - 云商店

    按年/按月重置:套餐包内容含量为单位年/月的使用量,套餐包内容总量为单年/月使用量*购买有效期年/月数 注意事项 当客户的账号因按需付费资源进行扣费导致账号欠费后,客户的华为云帐号将变成欠费状态,该资源实例将进入宽限期和保留期。宽限期结束后,云商店会通过资源状态变更接口通知商家进行冻结客户SaaS资源。保留期结束

  • 创建部门 - 云商店

    创建部门 组织设置管理员后,拥有管理员的全部权限,包括部门管理、成员管理、群组管理、应用授权。 操作步骤 登录华为云云商店首页,进入买家中心“联营服务>企业管理”页面; 在“组织架构”页面点击“新建部门”或选择“新建子部门”,弹出“新建部门”弹框; 填写部门名称,选择上级部门后保存即可。