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漏洞公告 一键式重置密码插件漏洞公告
高频故障案例 弹性云服务器访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办? Ping不通或丢包时如何进行链路测试? 访问ECS实例上运行的网站卡顿,如何定位问题? 网站无法访问怎么办? 云服务器端口不通怎样排查? 云服务器带宽占用高怎么办? Windows云服务器卡顿怎么办? Linux云服务器卡顿怎么办?
故障信息收集 故障信息收集方法 如何获取显卡ID 如何查询显卡详细信息 如何查询显卡在位信息 如何查询NVIDIA的错误信息 如何查询XID报错信息 如何收集NVIDIA日志 如何查询内核信息 如何收集驱动安装信息 父主题: GPU实例故障自诊断
显卡故障诊断及处理方法 如何处理infoROM错误 如何处理ECC ERROR:执行nvidia-smi -q存在double bit ecc error错误,并无待隔离页 如何处理ECC ERROR:执行nvidia-smi存在SRAM的ECC错误(V100显卡) 如何处理GPU掉卡,执行lspci
操作系统类(Windows) Windows云服务器如何保持会话连接长时间不断开? 云服务器时间与标准时间不一致 Windows云服务器配置双网卡公网访问 Windows云服务器不能复制粘贴内容? Windows云服务器配置文件共享和网络磁盘映射方法 启动Tomcat时报错,提示80端口被占用怎么办?
安装IIS服务 Windows云服务器上安装IIS服务 IIS服务修改已绑定的网站域名 怎样做网页定向? Windows云服务器访问使用IIS创建的Web站点时,提示“Bad Request - Invalid Hostname”错误
登录Windows ECS Windows ECS登录方式概述 通过控制台VNC登录Windows ECS 通过RDP文件登录Windows ECS 通过本地Windows主机登录Windows ECS 通过本地Linux主机登录Windows ECS 通过本地macOS主机登录Windows
使用实例自定义数据和元数据 通过元数据获取ECS基本信息 通过实例自定义数据配置ECS实例 父主题: 管理ECS配置信息
常见问题 通用类 开发部署类 父主题: QingTian Enclave管理
事件管理 事件概述 查询事件 响应事件 换盘预处理 实例重部署预处理
操作系统dump管理 配置操作系统dump 查看操作系统dump
自助运维管理 配置ECS自助运维自定义策略 为ECS安装UniAgent 为ECS配置定时运维任务 免登录ECS发送远程命令 深度诊断ECS
回收站管理(公测) 回收站概述 开启回收站 关闭回收站 配置回收站策略 恢复回收站中的云服务器 销毁回收站中的云服务器
管理ECS密钥对 密钥对使用场景介绍 (推荐)通过管理控制台创建密钥对 通过PuTTY Key Generator工具创建密钥对 导入密钥对 获取和清除云服务器密码(Windows) 父主题: 密码和密钥对管理
获取和清除云服务器密码(Windows) 获取Windows弹性云服务器的密码 清除Windows弹性云服务器的密码 父主题: 管理ECS密钥对
收费标准类 包年/包月和按需计费模式有什么区别? 弹性云服务器关机后还会计费吗? “故障”状态的弹性云服务器还会计费吗? 包年/包月和按需计费模式是否支持互相切换? 云服务器资源冻结/释放/删除/退订常见问题 弹性云服务器怎样停止计费? 竞价计费型实例常见计费问题 父主题: 计费FAQ
计费模式 计费模式概述 包年/包月 按需计费 竞价计费(竞价模式) 竞价计费(竞享模式)
ECS删除与退订 “删除”按钮是什么意思? 已删除的弹性云服务器可以再开通吗? 已删除的弹性云服务器还可以恢复数据吗? 如何删除、重启弹性云服务器? 重启/关机弹性云服务器时,长时间处于“正在重启”/“正在关机”状态,怎么办? 如何退订我的弹性云服务器?
Windows远程登录报错类 远程连接Windows云服务器报错:出现身份验证错误,要求的函数不受支持 远程连接Windows云服务器报错:此计算机无法连接到远程计算机 远程连接Windows云服务器报错:没有远程登录的权限 远程连接Windows云服务器报错:没有远程桌面授权服务器可以提供许可证
规格变更 云服务器如何升配和降配,是否需要关机? 变更弹性云服务规格时,提示系统繁忙,无法成功提交? CentOS 5操作系统云服务器执行驱动安装脚本失败怎么办? Linux云服务器变更规格时执行驱动安装脚本失败怎么办? Windows弹性云服务器变更规格后数据盘脱机怎么办? L