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一定范围的服务异常现象，但并未完全失去服务能力，需要华为云尽快协助排除问题。 系统异常 是指客户业务系统出现一定范围的服务异常现象，但并未完全失去服务能力，需要华为云协助排除问题。 一般性指导 即非故障性求助。例如，客户向华为云技术服务人员寻求技术性指导，一般响应要求不紧急。 为
服务范围 华为云技术、产品、解决方案使用咨询。 使用华为云技术、产品、解决方案过程中的最佳实践。 使用华为云产品过程中的问题定位和故障排除协助。 使用华为云API和SDK过程中的接口咨询和故障排除协助。 使用华为云产品过程中相关的第三方软件配置指导以及故障排除协助。 支持计划服务范围不包含：
云空间 管理员可以在“云空间”管理后台配置团队、个人的云空间配额及创建和管理公共空间。 在“业务应用”下拉菜单选择“应用管理”，找到基础应用里的“云空间”，单击“进入后台”，进入云空间管理后台。 在云空间管理后台单击“个人空间管理”，即可查看或修改用户个人空间配额。 在云空间管理
注册华为账号并开通华为云 操作场景 使用行业视频管理服务，首先需要创建华为账号并开通华为云完成实名认证。 如果在好望商城中已经注册过华为账号并完成实名认证，无需重复操作。 操作步骤 进入华为云官网首页。 单击页面右上角“注册”按钮，根据界面提示完成注册并开通华为云。 以注册账号登录华为云主界面。
第三方软件支持服务是华为云将自身开发、运营和运维过程中运用第三方软件的经验积累传递给华为云客户，帮助客户解决其业务部署、运维过程中遇到的困难，而提供的尽力而为的建议服务。华为云服务保障团队向客户提供的第三方软件的建议只针对有经验的系统管理人员或其他相关IT技术人员，并且华为云不负责第三方
服务器在华为云，域名不在华为云，是否可以备案 可以。如果您有业务部署在华为云服务器（含弹性公网IP），即可通过华为云备案，与域名注册服务商没有关系。 示例： 如果您的主体和域名或主体和App均为第一次备案，即在工信部无任何备案信息。 如果您的主体和域名或主体和App已在其他接入商备案过，应申请新增接入备案。
>云商店客户服务商计划”，进入“已加入伙伴计划”页面查看已经加入的伙伴计划。 单击伙伴计划后的“查看详情”，可查看对应的伙伴计划详情。 单击伙伴计划后的“下载证书”，可下载对应的伙伴计划证书。 单击组织人员的账号，可查看已加入的伙伴计划。 父主题： 客户服务商常见问题
年度计划 计划用于培训人员按照年度规划，登记培训计划，并关联学习任务 入口展示 图1 入口展示 年度计划创建 操作路径：培训-计划-年度计划-新建-录入计划/导入计划 图2 录入计划1 图3 录入计划2 图4 导入计划1 图5 导入计划2 下载模板后，按照excel表格要求填写指
创建计划任务 功能介绍 创建弹性伸缩计划任务。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI POST /autoscaling-api/v1/{project_id}/scaling-groups/{scaling_group_id}/scheduled-tasks
测试计划首页看板统计 功能介绍 测试计划首页看板统计 URI POST /v4/projects/{project_id}/home/overview 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID 请求参数 表2 请求Body参数
企业是否可以同时加入解决方案提供商计划和云经销商计划？ 一家公司主体可以同时加入解决方案提供商计划和云经销商计划，但是需要注册两个华为云账号分开加入。 父主题： 云经销商伙伴
怎样把域名从其他服务商迁移到华为云DNS？ 您可以将现有域名从其他服务商迁移到华为云平台提供的云解析服务上（以下简称华为云DNS）。 操作步骤 创建域名。 将现有域名从其他服务商迁移到华为云DNS前，需先在华为云DNS上创建域名的公网域名，用于存储域名信息。 创建域名的方法，请参见快速添加网站域名解析。
scheduled_task_id 是 String 计划任务ID 请求参数 表2 请求参数 参数 是否必选 参数类型 描述 name 否 String 计划任务名称 scheduled_policy 否 Object 计划任务策略，请参考表3 instance_number 否
测试计划服务(CodeArts TestPlan)使用流程 测试计划（CodeArts TestPlan）是一站式测试管理平台，沉淀了华为多年高质量的软件测试工程方法与实践，覆盖测试计划、测试设计、测试用例、测试执行和测试评估等全流程，旨在帮助企业协同、高效、可信的开展测试活动，保障产品高质量上市。
如何退出云经销商伙伴计划。 云经销商伙伴需要线下联系当地的生态经理或渠道经理申请退出云经销商伙伴计划。 父主题： 云经销商伙伴
安全性：用户使用云专线接入华为云上VPC，使用专享私密通道进行通信，网络隔离，满足各类用户对高网络安全性方面的需求。 传输带宽：华为云专线单线路最大支持100Gbps带宽连接，满足各类用户带宽需求。 组网方案 用户通过多线路（不同运营商），接入不同的华为云接入点，以实现多链路互备，保障高可靠性。
创建VMware备份计划 备份计划由存储库、保护集和备份策略组成。创建备份计划后，您可以按照备份计划执行备份任务。 前提条件 创建备份计划前，请先创建存储库、保护集和备份策略。 背景信息 当用户已经完成备份计划关联任务的配置后，可以通过备份计划向导快速选择已创建的对象，进而启动备份任
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execution_plan_id 否 String 执行计划（execution_plan）的唯一Id。 此Id由资源编排服务在生成执行计划的时候生成，为UUID。 由于执行计划名仅仅在同一时间下唯一，即用户允许先生成一个叫HelloWorld的执行计划，删除，再重新创建一个同名执行计划。 对于团队并行开发，用
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