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会在使用后1个小时内对上一个结算周期的费用进行扣款。 按小时结算：华为云会每小时根据您的使用量计算费用，并到账户中进行扣费。例如，8:00~9:00期间产生的费用，通常会在10:00以前完成扣费。 按天结算：华为云会根据您的使用量计算费用，每日3点后对前一日使用量进行扣费。例如，2019-05-11
示例： 您购买了一套包年包月弹性云服务器ECS产品，配置包含云主机、系统盘、镜像、数据盘、共享盘、EIP、带宽。 变更前：订购后生成一条弹性云服务器订单，包含云主机、系统盘、镜像、数据盘、共享盘、EIP、带宽等产品。 变更后：订购后生成一条组合交易订单，组合交易订单下有三条订单，必
退还云商店发票 客户想要退订云商店商品时，需要先完成退票。 注意事项 云商店发票仅包括在华为云商店购买通用产品开具的发票。 操作步骤 数电发票退票：云商店通用商品数电发票由云商店服务商提供，客户可联系服务商进行退票。 电子发票退票：云商店通用商品电子发票由云商店服务商提供，客户可联系服务商进行退票。
客户订阅“资源按账期账单”后，可以从“服务列表 > 存储 > 对象存储服务”中进行下载并查看。 下载账单的操作请参见如何下载订阅的账单。 资源按账期账单数据来源为“费用中心 > 账单管理 > 流水与明细账单 > 明细账单”页面。 客户从对象存储服务中选中对应的日期文件夹。 进入日期文件夹，下载资源按账期账单文件。
付方式。 其中只有签约主体为“华为云计算技术有限公司”或“华为软件技术有限公司”时才支持在线支付，其他签约主体，不支持在线支付。 在线支付支持通过支付宝、微信、银联、Huawei Pay等方式进行支付，具体支付方式以页面为准。 仅当签约主体为“华为云计算技术有限公司”时，才支持Huawei
合同 购买华为云产品后，是否有相应的合同提供？ 申请合同时，甲方信息需要与发票抬头一致吗？ 未支付订单申请了合同，合同会生效吗？ 正式合同可以作废后重新申请吗？ 纸质合同使用什么快递回寄？ 个人客户是否可以申请请款合同？ 为什么申请订单合同时查不到已支付订单？ 代售模式下的子客户如果想自己申请合同，应该怎么办？
单击“设置”按钮，开通或关闭可用额度预警功能。 可用额度预警 账单数据存储 客户在对象存储服务（OBS）中创建桶后，即可开通账单数据存储服务，华为云会按时将账单文件同步存储至您OBS对应的桶资源中。 单击“设置”按钮，开通或关闭账单数据存储功能。 开通账单数据存储功能 本月消费 查看本月消费金额 客户可查看当前账期截止当前时间产生的费用。
发送资源包余量预警的规则是什么？ 资源包余量预警通知即时发送。 发送余量预警通知时，是按照同类型且生效中的资源包计算使用量，而不是看单个资源包的使用量。 示例：当前存在10个同类型且生效中的资源包，只有某1个资源包使用量不足，且同类型资源包总剩余量之和大于阈值时，不会发送余量预警
扣费 关机后或资源删除后还会扣费？ 我开通了按需资源，为什么查不到扣费记录？ 为什么我的账号都欠费了，按需的资源还在持续扣费？ 我有现金券，为什么还是扣了余额？ 如果账号欠费了，是否会删除资源？ 按需资源如何扣费？ 按需资源扣费顺序 询证函相关咨询 保证金
我有现金券，为什么还是扣了余额？ 可能原因如下： 购买云商店产品：华为云发放的现金券，仅支持华为云通用云服务使用，不支持云商店产品使用（包括云商店联营商品）。 现金券具有限制条件：客户当前没有满足限制条件的现金券。 父主题： 扣费
总览说明 账户总览 消息通知说明 资源停止服务或逾期释放说明 账单数据存储
续费管理 资源到期说明 手动续费 自动续费 资源包续费 到期不续费 变更资源计费模式 变更资源规格费用说明 释放资源 续费导出 资源状态说明 父主题： 订单管理
资源状态说明 资源状态 资源状态说明 使用中 包年/包月资源或资源包在有效期内。 已过期 包年/包月资源过了有效期未续费，处于宽限期。 已冻结 包年/包月资源过了有效期，且宽限期满仍未续费，处于保留期。 父主题： 续费管理
附录 我的套餐（旧版） 账单数据存储（旧版）
式，然后双方进行协商处理。 专属汇款信息填写正确时，华为云在收到银行汇款后十分钟内将自动匹配到您的华为云账户并为您完成充值。 通用汇款账号 可能原因如下： 汇款后没有进行认领操作，详细操作请参见汇款认领。客户认领汇款后，华为云一般会1个工作日内完成审核。 不能进行认领操作？您的签
什么是五天无理由全额退订？ 用券买的产品，退订时券怎么处理？ 购买包年/包月华为云产品后，是否支持退订？ 已开发票的资源如何退订？ 退订订单多久可以审核通过？ 不支持退订的云服务有哪些？ 按需资源可以退订吗？ 云商店产品可以退订吗？ 资源包可以退订吗？ 退订管理找不到资源怎么办？ 资源退订后能否恢复？
13% 包周期 服务 6% 镜像 按需、包周期 服务 6% SaaS 包周期、一次性、按需套餐包、按需 服务 6% API 按次套餐包、按次、按需套餐包、按需 服务 6% AI资产 按次套餐包、按次 软件 13% 人工服务 一次性、包周期 服务 > 数据迁移/咨询与培训/环境与配置/故障排查/代维服务等
月的消费进行统一结算。 已核销 此金额为华为云根据欠款核销管理规定将欠费金额进行核销操作免去的金额，用户不需要偿还。 Z 账号 用户注册华为云后创建。该账号是资源的拥有者，对其所拥有的资源具有完全的访问权限。 专区账号 与当前登录的华为云账号绑定的政务云专区、金融专区等服务专区账号。
资源包可以退订吗？ 客户购买资源包时可以设置生效时间，未生效的资源包允许退订，客户可以在“云服务退订>退订未生效的资源”页签自助退订。 已生效的资源包不允许退订（云服务器备份服务和数据仓库服务除外）。 父主题： 退订
力客户进行发票对账。 月度可开票金额包括：华为云可开票金额和云商店可开票金额。 华为云可开票金额：由华为云开票，可开票产品包括华为云产品、上架在华为云商店由华为云销售或交付的产品。 云商店可开票金额：由服务商开票，可开票产品包括在华为云商店购买的完全由第三方服务商负责的产品(具体参见云商店产品详情页说明)。
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