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  • 华为云提供给客户的发票有几联? - 费用中心

    华为云提供给客户的发票有几联? 增值税普通发票只有“发票联”,增值税专用发票有“发票联”和“抵扣联”。 父主题: 发票信息类

  • 为什么买了资源,按需产品还会产生扣费? - 费用中心

    为什么买了资源,按需产品还会产生扣费? 可能的原因如下: 您购买的按需产品规格和资源不匹配。 您购买的按需产品不在资源的生失效范围内。 您购买的按需产品和资源的适用区域不一致。 您购买的按需产品和资源不属于同一个企业项目。 您购买的按需产品与资源的计费因子不一致。示例

  • 资源 - 费用中心

    我购买了资源,为什么还会产生费用? 资源剩余用量正常,为什么会收到资源超出容量的通知? 限制场景相同的资源如何进行扣减? 如何购买资源? 如何查询资源的使用情况? 资源和按需资源有什么区别? 资源的剩余量为什么会延时刷新? 购买资源时,失效时间是怎么算? 发送资源余量预警的规则是什么?

  • 退订使用中的资源说明 - 费用中心

    已完成备份或者迁移。退订完成后资源将被删除,数据无法找回,请谨慎操作。 若订单通过第三方在线支付(如微信、支付宝、网银等),退款会返还到华为云账户。退款完成后可以进行提现,详情请参见余额提现。 退订列表右上角有当前账号五天无理由退订剩余额度提示,请注意查看。 父主题: 退订使用中的资源

  • 华为云可开票金额为什么可以是负数?有什么影响?怎样消除? - 费用中心

    华为云可开票金额为什么可以是负数?有什么影响?怎样消除? 在华为云官网的消费过程中,当您退订(或降配)已经开过发票的资源,就会产生“负向发票”。您需要同时勾选“正向发票”和“负向发票”,来确保您的开票金额是符合您在华为云的真实消费情况。如果您剩余的“正向发票”金额不足以抵消“负向

  • 云服务退订 - 费用中心

    云服务退订 云服务退订规则概览 退订使用中的资源 退订未生效的资源 退订续费周期 退订创建/变更失败的资源 云服务退订字段说明 父主题: 退订与退换货

  • 签约主体变更的影响有哪些? - 费用中心

    签约主体变更的影响有哪些? 随着云服务业务的快速发展,华为专门成立华为云计算技术有限公司(以下简称“华为云计算”)支撑管理华为云业务;在此背景之下,未来华为云中国区的主要签约主体由华为软件技术有限公司(以下简称“华为软件”)变更为华为云计算技术有限公司。签约主体变更后将对您的转账汇款、开票等功能有所影响。

  • 变更资源计费模式 - 费用中心

    变更资源计费模式 变更计费模式概览 按需转包年/包月 包年/包月到期转按需 包年/包月即时转按需 父主题: 续费管理

  • 资源续费 - 费用中心

    资源续费 资源抵扣规则说明 再次购买资源 父主题: 续费管理

  • 如果发票丢失了,怎么办? - 费用中心

    发票抬头、发票金额、发票代码、发票号码、遗失原因等信息。华为云工作人员审核后,由华为云向客户提供加盖发票章的发票底联复印件或扫描件。 如果是增值税专用发票,客户需要邮寄加盖公章的《发票遗失声明》到华为云。收到声明后,华为云向客户提供增值税专用发票记账联复印件(加盖发票章)。 当签

  • 资源详单 - 费用中心

    资源详单 账单文件说明 客户订阅“资源详单”账单后,可以从“服务列表 > 存储 > 对象存储服务”中进行下载并查看。 下载账单的操作请参见下载订阅的账单。 客户从对象存储服务中下载的账单为zip的格式。 zip中包含包周期资源详单、按需资源详单、节省计划详单三个账单文件(每月

  • 电子发票退票怎么操作? - 费用中心

    电子发票退票怎么操作? 华为云电子发票退票,可以登录华为云官网的“费用中心”,在“发票管理”页面,自助退票即可。 云商店发票由服务商提供,电子发票退票操作请咨询产品服务商。 父主题: 电子发票类

  • 资源扣减规则 - 费用中心

    资源扣减规则 资源的扣减顺序如下:指定企业项目资源 -> 有限制场景的资源 -> 促销活动的资源 -> 订购的资源 指定企业项目资源:开通了企业项目的客户,购买资源时可以选择所属的企业项目。优先扣减指定企业项目的资源,再扣减适用所有企业项目的资源。 有限制场景

  • 华为云客户被绑定为代售类子客户后,如何对之前充值的金额提现? - 费用中心

    华为云客户被绑定为代售类子客户后,如何对之前充值的金额提现? 普通华为云客户,被经销商合作伙伴绑定为代售类子客户以后,可登录费用中心,在“资金管理 > 提现”页面,对绑定之前充值的金额提现。 父主题: 提现

  • 资源和按需资源有什么区别? - 费用中心

    资源和按需资源有什么区别? 资源需要下单并支付后才能使用;按需资源不需要下单支付,只要开通即可。 资源是客户预先购买的资源使用量配额。在按需资源使用过程中,华为云优先扣减匹配的资源使用量,超出配额的使用量需要根据按需付费。购买资源之后不会开通资源,如果没有匹配到开通的按需资源,则资源包没有用处。

  • 我购买了资源,为什么还会产生费用? - 费用中心

    我购买了资源,为什么还会产生费用? 用户购买的资源使用完,后续使用导致产生费用。 用户购买的资源和按需产品规格不匹配。 您购买的按需产品规格和资源不匹配。 您购买的按需产品不在资源的生失效范围内。 您购买的按需产品和资源的适用区域不一致。 您购买的按需产品和资源不属于同一个企业项目。

  • 账单 - 费用中心

    账单 华为云如何计算账期? 账期规则调整后如何使用收支明细进行对账? 没有开通资源,为什么每天都有费用产生? 为什么资源删除后,还在扣费? 为什么会有欠费,欠费后该如何处理? 为什么账单中的有些资源没有资源名称/ID? 如何通过资源名称/ID查找云服务资源? 如何通过云服务资源名称/ID查询账单明细?

  • 如何使用对公账户支付订单? - 费用中心

    购买资源的华为云账户进行充值。充值成功后可以使用华为云账号余额支付订单。 若客户已经通过实名认证,但没有专属汇款账号,单击“开通”。根据页面提示进行二次确认后,单击“确定”,立即获取一个专属汇款账号。 如何申请专属汇款账号以及如何使用专属账号汇款充值,具体请参见华为云账户充值。 父主题:

  • 发票信息类 - 费用中心

    发票信息类 发票税率和发票内容说明 发票类型有哪些? 华为云提供给客户的发票有几联? 开具增值税专用发票时需要提供哪些信息? 使用微信或者支付宝充值的可以开专票吗? 发票抬头变更需要怎么操作? 企业客户需要使用关联公司的抬头开票应该如何操作? 收件地址和发票信息怎么更改? 发票金额有限制吗?

  • 资源剩余用量正常,为什么会收到资源超出容量的通知? - 费用中心

    资源剩余用量正常,为什么会收到资源超出容量的通知? 发送余量预警通知时,是按照同类型且生效中的资源计算使用量,而不是看单个资源的使用量。 示例:当前存在10个同类型且生效中的资源,某一个资源使用量占不足时,不会发送余量预警通知;当10个资源的总使用量不足时,会发送余量预警通知。