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查看客户统计信息 合作伙伴可以查看客户相关统计信息,包括客户数量统计、新增关联客户、客户信息分析、解除关联客户、贡献收入统计等。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 运营看板 > 客户看板”
查询区县信息 功能介绍 伙伴在伙伴销售平台上查询区县信息。 接口约束 该接口可以使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI GET /v2/systems/configs/counties 查询参数 参数 是否必选 参数类型
申请云商店专属优惠 加入云商店客户服务商计划的伙伴可以申请云商店专属优惠。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 云商店 > 专属优惠”页面。 在“专属优惠”页面,伙伴可以单击右上角的“创建优惠
查询省份信息 功能介绍 伙伴在伙伴销售平台上查询省份信息。 接口约束 该接口可以使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI GET /v2/systems/configs/provinces 表1 查询参数 参数 是否必选
组织人员、角色和权限的关系 本章节介绍如何管理伙伴的组织信息、新增角色和新增组织人员等。 合作伙伴可以创建拥有不同权限的组织人员账号,用来对合作伙伴账号进行分权管理。 只有在伙伴中心“组织 > 组织成员”页面新增人员并分配角色,才可以分权管理。请勿直接在“统一身份认证”服务中新增和删除用户
查看激励明细数据 合作伙伴可以根据订单号,客户名称、客户账号名,客户经理姓名,产品类型等查询激励明细。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 激励 > 激励管理”。 进入“激励管理”页面。 选择
查看激励统计信息 合作伙伴可以查看本年度激励金额趋势、激励金额统计和激励汇总数据信息。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 运营看板 > 激励看板”。 单击“选择主管/客户经理”,筛选出待查看的激励数据
为客户分配客户经理 伙伴可以给为客户分配客户经理。 如果客户通过客户经理发送的邀请邮件、邀请链接或者二维码关联为伙伴子客户,那么该客户关联后归属于客户经理,伙伴无需再为该客户分配客户经理。 操作影响 分配客户经理后,客户经理可以管理该客户,可以查看管理期间该客户的消费记录,管理期间该客户产生的消费和业绩也归属于该客户经理
为客户经理分配客户 伙伴可以分配客户给客户经理,查看已分配的客户列表,收回已分配的客户。 拥有权限的客户经理,可以在“客户 > 客户管理”页面,查看伙伴为其分配的所有子客户。 分配客户后,客户经理可以管理该客户,可以查看管理期间该客户的消费记录,管理期间该客户产生的消费和业绩也归属于该客户经理
激励确认 服务伙伴运营专员会定期在后台维护专家信息和项目信息,每月初平台会根据已录入的专家信息生成满足条件的激励人员名单,合作伙伴核对专职人员数量和激励金额,并按要求提交材料。 服务伙伴申请激励前,需要联系生态经理线下提交专家简历并线下进行专家能力考查;华为方运营专员会将认证通过的专家信息录入系统
查询优惠券的发放回收记录 功能介绍 合作伙伴可查看给客户发放和回收优惠券的操作记录。 合作伙伴登录伙伴中心查看、导出代金券操作日志请参见这里。 接口约束 该接口只能给合作伙伴使用,调用的时候必须传递合作伙伴的AK/SK或者Token。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口
线下邀请报备客户 合作伙伴除了在线给报备客户发送邮件邀请,也可以根据系统生成的邀请链接或者二维码,通过线下的方式(例如:邮箱)将邀请链接或者二维码发送给其报备客户,邀请其注册和关联。 注意事项 伙伴管理员以及操作员进入线下拓展页面,通用邀请链接页签下的邀请链接和二维码中均携带自定义标签
查询伙伴消费子客户列表 功能介绍 伙伴在伙伴销售平台可实时查询消费账期内的子客户列表,可以用于查询子客户的消费记录。 若当前子客户与伙伴无关联关系,仍可查询账期内处于关联状态且有消费的子客户列表。 接口约束 该接口只允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 调试 您可以在API
合作伙伴敏感操作 开启验证码验证功能后,在伙伴中心进行敏感操作时,将通过手机短信或者邮箱再次确认操作者的身份,进一步提高账号安全性,有效保护您安全操作相关功能。 具体影响的敏感操作如下表所示: 伙伴类型 敏感操作 政府类伙伴 发放/回收现金券 发放/回收代金券 解决方案提供商 余额支付
机会点/PO验证时效? 已提交并通过机会点审核和机会点验证,机会点验证符合PCE机会点重复和有效性处理规则。机会点验证SLA为10个工作日,过期默认驳回。 父主题: 共享给华为(PO)
业绩如何对账? 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 激励 > 业绩管理”。 选择“业绩汇总”页签,查看业绩汇总;选择“业绩明细”页签查看该账期的具体业绩信息。根据业绩形成时间、订单类型、计费模式等条件筛选明细
付款申请 激励申请审核通过后,伙伴可以发起付款申请。 前提条件 专职人员激励(FH)申请季度付款需要先完成商业信息认证,如您尚未通过商业信息认证,请前往商业信息认证。 操作步骤 在专职人员激励(FH)“付款申请”页面选择可申请付款的季度,单击操作列的“申请付款”。 在申请付款弹框中确认信息并单击
指标信息 伙伴可在伙伴中心查看指标数据并导出。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 激励 > 指标信息”,进入“指标信息”页面。 可查看指标名称、统计方式、统计周期、对账期次和指标值等内容。
申请客户授权 合作伙伴代代售类客户下单前,需要申请客户授权。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 在客户列表中,选择一条客户记录,单击“操作”列的“更多 > 申请客户授权
指标信息 伙伴可在伙伴中心查看指标数据并导出。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 激励 > 指标信息”,进入“指标信息”页面。 可查看指标名称、统计方式、统计周期、对账期次和指标值等内容。