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消息&短信服务的SLA是什么? SLA(Service Level Agreement)是您与华为云签订的《华为云用户协议》,消息&短信服务的SLA具体内容可参考华为云服务等级协议。 父主题: 产品规格
“发送结果”显示“失败”,表示短信发送失败,即状态报告已返回而“状态码”为除DELIVRD外的其他值。 “发送结果”显示“发送中”,表示短信已发送,状态报告未返回的状态。短信平台发送短信成功后,最多72小时会推送状态报告给客户。 查询结果默认按每页10条数据分页展示。 您还可导出发送记录。 导出的表格中的字段说明如下:
多个签名,且签名来源不一样,请在“备注”中说明签名来源情况。 例如:【张三APP】【李四后台平台】【王五】【钱六】签名来源不一样。 在备注框里说明: 【张三APP】(APP下载地址为XXXX,下载界面可看得到是否归属于公司)。 【李四后台平台】(平台链接为:XXXX,该链接域名可查看得到是否归属于公司)。 【王
如何获取第三方授权委托书模板? 登录短信控制台,选择“国内短信 > 资质管理 > 新增资质 > 第三方业务使用”,在“授权委托书”区域单击下载授权委托书,获取第三方委托书模板。授权委托书填写说明请参见第三方业务使用资质。 父主题: 其他问题
为何接收号码不正确也能请求成功? 因为短信平台不会校验接收号码的有效性,即调用短信API发送短信时,请求成功并不表示短信发送成功。 请求发送成功后,短信平台会返回状态报告(最多72小时内)。 无法送达的接收号码,会有对应的状态码标识错误原因,详见状态回执错误码。 短信平台会校验同一短信内容的接收号
看“状态码”对应的处理建议。 API错误码:调用API错误返回的错误码全集。 状态回执错误码(国内短信): 国内短信供应商、运营商以及华为平台状态码全集。 请根据处理建议对短信进行调整。 父主题: 短信发送相关
短信群发助手中,如何批量导出发送失败的号码? 请登录短信控制台,进入“群发助手 > 任务管理”页面。 在“发送任务记录”页签选择对应任务,单击“查看详情”。 单击“下载失败号码文件”。 只能导出当前时间之前三天内的发送任务中的失败号码,如果需要导出超过三天之前的发送任务中的失败号码,请联系客服处理。
如何修改上行短信接收地址? 上行短信接收地址仅创建国内短信应用时需要填写,创建国内短信应用成功后可以进行修改。 请登录短信控制台,进入“国内短信 > 应用管理”页面。 针对当前页面需要修改上行短信接收地址的应用,在其最右侧操作栏中单击“修改”,可以重设上行短信接收地址。 父主题: 应用相关
产品功能 华为云消息&短信服务的功能如下: 服务种类 特点 支持上行短信 国内短信支持接收用户回复短信。 支持单发和群发短信 支持单发短信,也支持使用群发助手发送短信。可参考使用群发助手。 支持防盗刷和发送频率限制功能 支持短信使用情况监控,有效预防验证码短信被盗刷和用户退订风险。可参考发送频率限制和防盗刷限制。
能否限制某个应用或某个签名发短信的额度? 平台不支持限制应用或签名发短信的额度,请客户自行控制限额。 父主题: 短信发送相关
如何上传第三方授权委托书? 登录短信控制台,选择“国内短信 > 资质管理 > 新增资质 > 第三方业务使用”,在“授权委托书”区域单击下载授权委托书,并根据实际情况填写。最后按照格式要求上传授权委托书的扫描件即可。详细操作请参见第三方业务使用资质。 父主题: 其他问题
不一致。下行短信ID和上行短信ID都是由短信平台自动生成的,但生成阶段不同。 下行短信ID:当客户通过API/群发助手发送短信时,短信平台受理发送请求,并针对请求中的(号码剔重后的)每个接收号码自动生成一个smsMsgId。 上行短信ID:当手机用户收到下行短信并回复内容时,短信平台会针对收到的每条回复
验证码短信和通知短信计费方式一致。 发送即计费,即调用接口/群发助手成功则计费。 以下情况不收费:“status”或“状态码”为华为平台错误码。 查看所有状态回执错误码(其中状态码来源是华为平台的不计费)。 套餐包抵扣顺序 抵扣顺序原则 当购买了多个相同属性的资源包,会按照资源包过期时间顺序进行抵扣,优先抵扣过期时间近的资源包。
关于用户欠费后消息&短信服务调整的通知 尊敬的华为云用户: 华为云计划于2024年4月15日 00:00:00(北京时间)对用户欠费后的消息&短信服务做出调整。调整详情如下: 您的账号欠费后,账号下的按需服务将按规则进入宽限期、保留期,影响如下: 类型 调整前 调整后 宽限期 可以继续使用短信服务
cn-north-4.myhuaweicloud.com:443/sms/batchSendSms/v1" //APP接入地址(在控制台"应用管理"页面获取)+接口访问URI sender := "csms12345678"
调用短信API,出现SSL连接异常类报错,如何处理? 短信平台暂未开放HTTPS调测证书,需忽略证书校验,请前往代码样例查看“忽略证书信任”相关样例。 父主题: 故障排除
支持消息&短信服务的站点和区域有哪些? 华为云有两个站点,分别为华为云中国站和华为云国际站,都支持消息&短信服务。 华为云中国站账号适用于中国大陆客户,华为云国际站账号适用于全球的组织、企业、以及中国企业的海外分部。 中国站和国际站存在差异,具体差异点如表1所示。请选择合适的站点
图解签名&模板 父主题: 使用须知
产品概述 图解消息&短信服务 什么是消息&短信服务 产品优势 应用场景 产品功能 产品规格 常用概念
使用前必读 概述 调用说明 约束限制 基本概念