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华为云面向解决方案提供商合作伙伴开放了端到端运营能力,覆盖了管理云经销商(仅总经销商支持)、管理客户、管理促销、管理交易、管理云服务资源、管理账单、管理工单、管理产品、管理配置信息等业务场景。解决方案提供商合作伙伴基于开放的运营能力可以构建自己的伙伴销售平台。 如何成为华为云解决方案提供商,参见这里。
户的大客户经理跟进历史记录。 其他操作 合作伙伴还可以在“客户管理”页面,进行如下操作: 单击“导出 > 导出当前记录”,可以导出伙伴名下的所有客户。 仅限超级管理员导出客户列表,其他操作员需要导出操作时请联系超级管理员。 伙伴在使用伙伴中心导出功能时,敏感信息相关字段(如客户名
管理云经销商优惠券 查询已发放的代金券额度 向云经销商发放代金券额度 回收云经销商的代金券额度 查询代金券额度的发放回收记录 父主题: 管理云经销商
管理包年/包月资源 服务对象 合作伙伴的客户 场景描述 客户购买包年/包月资源后,在伙伴销售平台可以: 查看已完成的订单的到期时间,对于快到期的订单或资源,可以完成续订操作。 对于已订购的包年/包月资源,客户可以设置或取消资源是否自动续费。 查询某次退订订单或者降配订单的退款金额来自哪些资源和对应订单。
CBC.99000037 您没有操作该云经销商的权限。 403 CBC.0151 访问拒绝。 500 CBC.0999 其他错误。 父主题: 管理优惠券
查询云服务类型列表 功能介绍 伙伴在伙伴销售平台查询云服务类型的列表。 接口约束 该接口可以使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 该接口不包含云商店服务类型。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI GET /v2/products/service-types
伙伴销售管理 机会点管理 基线解决方案
伙伴交付管理 项目管理 基线解决方案
伙伴组织管理 组织成员 项目专员
续订包年/包月资源 功能介绍 客户在伙伴销售平台完成包年/包月资源的续订。 客户的包年/包月资源即将到期时,可进行包年/包月资源的续订。 客户在费用中心执行续订操作请参见这里。 调用接口后,如果某个主资源有对应的从资源,系统会将主资源和从资源一起续订,主资源的从资源信息可以通过调用查询客户包年/包月资源列表接口获取。
伙伴支持管理 问题求助和反馈(工单) 建议反馈 查看资料库
伙伴组织管理 组织成员 项目专员
账号信息”页面,可以查看公司下所有伙伴账号及账号信息。 主账号是贵公司身份的拥有者,可管理贵公司的基本信息和商业信息等。 正常情况下,公司第一个入驻HCPN的账号为主账号;您也可以转移主账号,转移后,当前账号将无法执行主账号相关操作,包括管理其他伙伴账号,管理伙伴关键信息等。 转移主账号: 在账号信息页面,选择主账号并单击操作列的“转移主账号”。
伙伴代客下单后,可以在“客户 > 客户订单”页面查看代客户下单的包年/包月订单;也可以在“客户 > 客户管理”页面,单击“更多 > 查看资源”,查看代客户开通的按需资源。 父主题: 客户管理
管理包年/包月订单 查询订单列表 查询订单详情 查询订单可用优惠券 支付包年/包月产品订单 取消待支付订单 查询退款订单的金额详情 父主题: 管理交易
管理包年/包月资源 查询客户包年/包月资源列表 续订包年/包月资源 退订包年/包月资源 设置包年/包月资源自动续费 取消包年/包月资源自动续费 设置或取消包年/包月资源到期转按需 父主题: 管理交易
管理优惠券 查询优惠券列表 查询优惠券额度 发放优惠券 回收优惠券 查询已发放的优惠券 查询优惠券的发放回收记录 父主题: 管理交易
提货券管理 合作伙伴可以查看其代售类客户所拥有的提货券。 前提条件 代售类客户有提货券。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 券管理”,选择“提货券管理”页签,查看提货券相关信息。
您没有操作该云经销商的权限。 400 CBC.99005003 余额不足。 403 CBC.0151 访问拒绝。 500 CBC.0999 其他错误。 父主题: 管理云经销商账户
使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”。 进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 账务 > 合同商务”。 在“合同管理 > 线上合同”页签单击“合同申请”。 进入“合同申请”页面。 设置合同信息。 合同信息需根据实际付款情况填写,否则将视为无效合同。 承诺