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上传即可。 网站取名工信部备案网站域名未查询到的 看是否为提供的域名填错。 可到信息备案管理系统自检。 签名来源为电商店铺名,未提供所属电商平台 请在“电商平台店铺地址”输入框中填写电商平台店铺链接。 自建商城的可填写商城链接以供核实。 涉及第三方,上传的营业执照是申请方的 涉及
请从接收号码列表中剔除特殊号码后重试。 请进入控制台“通用管理 > 黑名单管理”,申请解除号码黑名单。 华为平台 SC:0004 红名单拦截。 接收号码状态特殊,触发华为平台拦截。 请从接收号码列表中剔除特殊号码后重试。 华为平台 SC:0005 投诉黑名单。 接收号码状态特殊,触发华为平台拦截。 请从接收号码列表中剔除特殊号码后重试。
为辅助降低因客户自身业务被盗刷短信等引起的损失,短信服务为发送国际/港澳台短信客户提供流量阈值与区域管理功能(国内短信暂不支持使用)。设置流量阈值,当短信发送总量超过设定预警数值,平台会向联系人发出告警短信通知;当短信发送总量超过设定限额数值,平台会再次向联系人发出告警短信通知并自动帮您暂停发送短信。设置区域,选
短信盗刷是指通过恶意程序或工具,在短时间内,给单个或多个手机号码发送大量无效短信,造成短信轰炸和用户骚扰。 您可使用消息&短信服务提供的流量阈值管理功能,当短信发送总量超过设定限额数值,平台会自动帮您暂停发送短信,降低因客户自身业务被盗刷短信等引起的损失。 系统设置了默认预警值与限额值,初次使用请根据业务需要,参考通用设置修改预警值与限额值。
当您的业务满足如下两个要求时,可以申请将国际IP地址加入短信平台IP白名单: 客户的服务部署在华为云海外节点上,有对口的客户经理清楚的了解客户的相关业务。 国际IP入口必须只是行业短信(通知短信和验证码短信),且短信签名和内容需要报备。 请检查客户服务器防火墙配置,放通短信控制台中应用管理页面指定的API接入地址的端口。
有限制的支持。消息&短信服务对海外站点接入有限制,但可以使用中国大陆IP接入。如果使用中国大陆IP也无法接入短信平台,请在创建短信应用时自行配置IP白名单。 当您的业务满足如下两个要求时,可以申请将海外站点IP地址加入短信平台IP白名单: 客户的服务部署在华为云海外节点上,有对口的客户经理清楚的了解客户的相关业务。
如何激活签名(短信签名为什么会出现处于待激活状态)? 因为账户欠费且保留期限已满,签名需进行激活处理。 若要激活签名,请您先进行账户充值,再登录控制台-签名管理,右上角“状态”选择“待激活”,筛选出需要激活的签名,单击“激活”即可。激活签名申请提交成功后,请等待运营经理审核。 如果您在界面中找不到
短信签名提交申请后,预计5个工作日内完成审核。仅支持工作日审核,法定节假日顺延。 如果短信签名超过规定时间仍未审核,您可以登录短信控制台,进入“签名管理”页面,查找“待审核”的签名,单击“催审”。对于催审状态的签名申请,运营经理会优先处理,加快审核。 父主题: 签名相关
向客户。只要有会员证明就可以看作是已有订购关系的会员。 申请推广类签名时,会员证明暂时不需要提供,但是后期短信使用过程中如有投诉产生,短信平台会要求企业提供会员证明,否则会有暂停该短信应用的风险。 父主题: 签名相关
请求的公网URL(可以是域名或者IP:PORT,推荐使用域名),且需符合如下两点要求: 客户服务器对短信平台推送的状态报告免鉴权。 客户服务器若有IP白名单配置,请将短信平台推送状态报告IP地址(117.78.29.0/24、124.70.27.0/24、124.71.67.0/24、123
勿泄漏于他人! 通知类 招聘面试不支持 - 平台目前不支持发送招聘、面试通知等,请谅解。 尊敬的XX,提醒您于${1}到${2}进行第一轮面试,请准备好相关资料。 更多正确示例请参见模板示例。 游戏、金融、房地产、教育通知不发 - 平台目前不支持发送游戏、房地产、金融、教育等通知,请谅解。
如何在控制台提交资质报备? 您可以登录短信控制台,在左侧导航树中选择“国内短信 > 资质管理”,在资质管理页面右上角单击“新增资质”填写信息并上传相关材料进行资质报备。更多详细操作请参见申请国内短信资质。 父主题: 资质相关
如何为签名关联资质信息? 若您已申请国内短信资质且审核通过,则在“国内短信 > 签名管理”的操作列,单击“补充资质”后选择目标资质信息进行提交即可。否则,请先申请国内短信资质,待审核通过后,在“签名管理”页面进行“补充资质”操作。 父主题: 资质相关
因为模板规范要求,推广短信必须添加退订方式,支持回复“R”进行短信退订回复。 当短信的接收用户针对该短信的通道号(签名)回复“R”退订时,华为平台会将该用户号码加入退订黑名单,即通过该通道号(签名)下发的推广短信不会再发送到该用户号码。 如果需要解除退订黑名单(如SC:0016),请
该接口用于用户接收短信平台主动发送的短信状态报告,状态报告中的回调地址在“发送短信”与“发送分批短信”接口中的“statusCallback”字段中设置。 前提条件 用户对短信平台推送的状态报告免鉴权。 用户服务器若有IP白名单配置,请联系运营经理获取短信平台IP地址并加入白名单。
二次开发相关 如何获取短信平台的应用接入密钥? 如何获取短信平台的HTTPS调测证书? 如何获取发送短信所需的通道号? 短信业务API调用是否对PHP、Java等工具有版本要求? 使用接口发送短信,设置验证码为6位,为什么有时收到5位验证码? 状态报告接收地址是什么?如何填写? 消息&短信服务支持私有化部署吗?
短信由签名和短信正文组成。 说明: 在发送短信前需要申请短信签名和正文内容模板。国内短信必须携带签名,例如【华为云】。 请您提前申请签名,平台根据运营商规范审核通过后,使用申请的签名发送短信。 签名用于标识企业、产品或业务,必须提供实际依据,授权委托书、营业执照等。 签名分验证码
文件名长度不大于64位。 管理员信息 姓名 请填写资质管理员姓名。 说明: 管理员必须为短信签名所属公司的法人或经办人。 身份证正反面图片和手持身份证图片人员信息需保持一致。 身份证号 请填写资质管理员身份证号码。 手机号码 输入手机号码获取验证码。 请确保手机号码为本次实名的管理员所属。 邮箱
故障排除 开通短信服务异常,如何处理? 签名审核驳回原因及处理建议是什么? 添加签名时,如何处理上传营业执照报错? 为什么之前申请的应用、签名和模板没有了? 模板审核驳回原因及处理建议是什么? 模板信息中,拆分条数为何显示为多条(>1)? 为何短信应用显示为暂停状态?如何恢复? 如何处理调用短信API超时?
IP白名单配置不正确。请前往控制台“应用管理”点击“修改”应用,检查并修改自行配置的IP白名单,或重新添加正确的IP白名单(IP白名单为平台管理员配置时)。 E000623 短信发送量达到限额 参考通用管理调整短信发送量限额值,阈值管理默认日发送量上限值500条,月发送量上限值