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变更管理 变更中心 变更配置 变更管控
故障管理 事件管理 WarRoom 集成管理 父主题: API
脚本管理 创建脚本 查询脚本列表 删除自定义脚本 修改脚本 获取自定义脚本详情 执行自定义脚本 父主题: API
补丁管理 查询补丁合规性报告 查询合规性报告详情 父主题: API
流程管理 流程管理支持自定义事件、问题的级别和描述,同时支持配置事件或问题升降级,暂停的审批配置。按照事件和问题管理流程制定级别的类别。 事件流程 问题流程 变更场景 父主题: 基础配置
人员管理 人员管理概述 如何使用人员管理 父主题: 基础配置
SLO管理 查看SLO SLO指标配置 SLO中断记录 父主题: 基础配置
排班管理 排班管理概述 排班场景管理 父主题: 基础配置
SLA管理 自定义SLA 公共SLA SLA记录 父主题: 基础配置
管理排班人员 提供排班人员的查询、修改、删除操作。 操作场景 排班人员发生变化时,可进行修改、删除操作。不同场景修改人员方式不同,具体如下。 全局排班+固定班次 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 排班管理”页面,选择排班场景和排班角色,单击排班“操作”列的“删除”,即可删除排班。
资源管理 概述 同步资源 接入其他云厂商 管理IDC离线资源 管理跨账号资源 配置UniAgent 查看资源详情 查看资源拓扑 标签管理 收藏企业项目 父主题: 资源管理
脚本管理 概述 创建自定义脚本 管理自定义脚本 执行自定义脚本 执行公共脚本 父主题: 自动化运维
账号管理 概述 密钥管理 账号基线 改密策略 改密任务 管理账号密码 父主题: 自动化运维
补丁管理 概述 补丁基线 补丁扫描 补丁修复 查看扫描和修复详情 补丁自动化操作 父主题: 自动化运维
如果A账号是组织管理员,则跳过此步骤。如果A账号不是组织管理员,则由组织管理员将A账号添加为委托管理员,相关操作请参见添加委托管理员。 管理员可以添加或者取消成员的委托管理员权限,组织成员架构变动时需要1-2分钟后刷新页面才能生效。 由组织管理员或委托管理员邀请B账号加入组织,相关操作请参见邀请账号加入组织。
排班管理概述 排班管理为云运维中心提供了统一的、多维度、多形式、可自定义的人员管理模式。您可以在排班管理对排班场景进行管理,并将“人员管理”中的人员添加到排班中完成排班的设置。 在需要设置排班人员、获取排班人员时,您直接前往排班管理页面进行配置、查询。 已创建的排班可直接在流转规
组织单元是账号的容器,使您能够对账号进行分组管理,并根据业务要求应用策略。 选择资源 勾选需要选择的资源类型。 单击“提交”,完成视图创建。 编辑视图 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击筛选框上方“跨账号资源”。 单击筛选框右上方 “视图管理”。 单击操作列“编辑”。
影响应用管理 操作场景 影响应用管理主要是管理在故障发生时,涉及的影响应用有哪些,并根据应用诊断,响应预案快速恢复应用。 操作步骤 登录COC。 左侧菜单栏选择“故障管理 > WarRoom”,可以查看WarRoom列表信息。 单击WarRoom列表中WarRoom名称,进入对应的“WarRoom详情”页面。
移动应用管理 操作场景 移动应用管理用于管理事件启动Warroom时,创建企业微信Warroom作战室必要的企业微信配置信息,用户可通过移动应用管理页面管理企业微信的配置信息。 查看移动应用管理 登录COC。 在左侧导航树中选择“基础配置 > 移动应用管理”页面。当该租户已绑定企
管理账号密码 操作场景 账号管理页面展示的资源同步于资源管理和应用管理。您可以通过“导入账号”功能进行主机账号密码的在线托管;通过“同步账号”功能一键同步新增的主机账号;通过“查看账号密码”功能查看主机的账号密码;通过“重置密码”功能重置主机的密码。 导入账号:账号管理支持主机账