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工作说明书 服务概述 数据库开发支持服务是为了达成客户业务系统开发、测试、上线运行提供的具体技术支撑，内容包括数据库开发指导、性能调优、第三方平台对接支持、应用对接与上线支持等。数据库开发支持服务满足客户需求，帮助客户解决数据库开发过程中遇到的各种疑难问题，帮助客户提升开发人员的数据库开发能力
组网需求 某仓储企业构筑智慧仓储业务，部署有线及无线网络业务，支持终端有线接入及员工无线接入。 该仓储企业具有如下特点和诉求： 网络设备即插即用，上电即通 远程自动化业务发放和运维，避免专业技术人员上站 Wi-Fi组网打造无线极致体验，无线覆盖强 自动打通分支仓储与总部数据中心连接
设备上线 本案例中华为乾坤控制台、防火墙的Web网管、华为乾坤APP等界面截图可能与实际界面略有差异，但并不影响使用，具体操作请以实际界面为准。 约束或注意事项 AP、交换机、防火墙在华为乾坤云平台上线后，设备缺省密码会失效，平台统一下发并覆盖设备密码。后续登录设备Web/CLI界面均需使用平台下发的帐号和密码
结果验证 使用无线终端现场验收 使用无线终端设备现场接入SSID，能够正常访问Internet，信号强度正常。 在不同位置体验Wi-Fi，无线网络无中断。 使用华为乾坤APP现场验收（安卓版） Wi-Fi测速 手机连接配置的Wi-Fi，参照下图指引对Wi-Fi进行测速，确保无线网络流畅
设备web页面无安全策略（云管理模式） 问题描述 设备web页面没有策略栏目。 可能原因 在设备信息里误操作开启云管理模式。 解决办法 把连接外网的网线拔掉。 单击“面板 > 设备信息 > 云管理模式”后的配置，勾选“关闭”，单击“确定”。 重置后登录进设备web页面，配置后再连接外网网线
通讯录 通讯录保存各会场的信息，可以节省召开会议时输入会场的时间。IdeaHub通过访问企业通讯录或者LDAP服务器来获取会场。 可以通过Web界面查询、编辑、删除通讯录，对通讯录进行排序，添加会场到通讯录、添加群组操作。从LDAP服务器搜索到的会场可以保存到本地通讯录中。从企业通讯录搜索的会场不支持保存到本地通讯录中
新冠疫情数据治理思考 中共中央政治局常务委员会2020年2月3日召开会议强调：这次疫情是对我国治理体系和能力的一次大考。全民抗疫的过程中，缺乏有效数据支持就是缺乏对于疫情的快速响应机制、缺乏对于医疗资源合理调配的能力。 通过数据治理，我们可以构建开放通用的数据采集接口，提高数据采集效率
应用组设计 使用应用组可以有效地对应用进行监控，在监控页面能够观察该应用的质量情况、带宽使用情况。推荐定义出在生产业务、办公业务、多媒体业务中需要监控的应用，划分到不同的应用组中。后续可以通过QoS策略、智能选路策略及站点上网策略实现对应用的统一策略控制。 生产业务中可定义的应用组
应用场景 在线教育 高清、低时延、高并发直播，易集成，适用于在线学习、师生互动，支持快速部署到在线教育视频平台。 互动文娱 适用于网红直播、企业直播、娱乐直播、游戏直播等场景，提供功能强大的实时媒体处理能力，实现各种直播场景玩法，为客户和合作伙伴打造端到端一站式“音视频互动”解决方案
升级华为账号失败了，怎么办？ 请参照如下原因进行排查： 您之前使用相同手机号码/相同邮件地址注册了华为云账号和华为账号且未使用华为账号登录开通过华为云，请退出当前的华为云账号登录，重新使用华为账号登录，然后选择关联已有的华为云账号。 您之前分别注册了多个华为云账号和一个华为账号，已使用华为账号关联
云服务基线简介 态势感知提供云服务基线检查功能。支持检测云服务关键配置项，通过执行扫描任务，检查云服务基线配置风险状态，分类呈现云服务配置检测结果，告警提示存在安全隐患的配置，并提供相应配置加固建议和帮助指导。 针对华为云服务关键配置项，您可以从“安全上云合规检查1.0”、“等保2.0
呼叫离开设备原因 表1 呼叫进入/离开设备原因 原因码 含义 0 普通接入/转移 1 溢出转 2 超时转 3 无人上班转 4 取消排队转移 5 座席久不应答转移 6 挂起恢复 7 连接保持 8 三方求助 9 取保持 10 三方通话 11 内部求助，求助方释放 12 拦截 13 代答
呼叫进入/离开设备原因 表1 呼叫进入/离开设备原因 原因码 含义 0 普通接入/转移 1 溢出转 2 超时转 3 无人上班转 4 取消排队转移 5 座席久不应答转移 6 挂起恢复 7 连接保持 8 三方求助 9 取保持 10 三方通话 11 内部求助，求助方释放 12 拦截 13
注册IoTEdge节点 云侧新建IoTEdge节点 IoTEdge注册之后会生成一些安装信息（agent、证书等）；这些信息以命令行的形式让现场工程师在服务器终端执行，请注意IoTEdge注册之后，这串命令的有效期之后30分钟，如果超出时限，则需要重新生成这串命令； IoTEdge
安装华为乾坤APP（可选） 本场景下，华为乾坤APP可用于验收环节。 通过华为应用市场或APP Store搜索“华为乾坤”，按提示下载并安装。 通过网页浏览器或微信扫码功能，扫描二维码下载并安装。 图1 华为乾坤APP二维码 父主题： 配置前准备
安装华为乾坤APP（可选） 本场景下，华为乾坤APP可用于验收环节。 通过华为应用市场或APP Store搜索“华为乾坤”，按提示下载并安装。 通过网页浏览器或微信扫码功能，扫描二维码下载并安装。 图1 华为乾坤APP二维码 父主题： 配置前准备
通过华为认证模组接入 概述 认证模组是指通过预集成IoT Device SDK Tiny，并且通过华为测试认证，遵循华为指定AT命令规范的模组。使用华为认证的模组可以带来以下好处： 设备厂商在MCU上无需关心如何连接到华为云IoT（例如，MQTT建链时密钥的加密算法，clientID
管理账号信息（使用华为账号） 重置密码 查看基本信息 修改租户名 设置账号类型 修改手机号 修改邮件地址 修改联系信息 修改业务信息 设置首选项 注销华为云业务(华为账号用户)
华为空气质量（体验） 华为空气质量服务体验版，免费向用户开放使用。使用次数受限。可以查询实时空气质量和近15天空气质量。包含“实时查询空气质量”、“近三天空气质量”两个执行动作。 约束与限制 体验次数，每天5次。 连接参数 华为空气质量（体验）连接器无需认证，无连接参数。 实时查询空气质量
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