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事件管理 事件管理主要是对应用的所有事件进行管理,包含事件的受理、驳回、转单、处理到闭环整个生命周期管理。事件来源包含流转规则产生的事件、通过告警创建的事件及人工创建的事件。 事件管理同时支持配置SLA规则,若需配置请参考基础配置-SLA管理。 事件流程 创建事件 处理事件 事件历史记录
问题管理 问题管理主要是对应用的所有问题单进行管理,通过识别故障的实际和潜在原因、管理规避方案和已知错误,来降低故障再次发生的可能性和影响性。包含问题单的创建、受理、驳回、转单、处理到闭环整个生命周期管理。问题单来源主要有人工创建与北向接口创建。 问题管理同时支持配置SLA规则,若需配置请参考基础配置-SLA管理。
展示脚本工单基本信息 功能介绍 查询执行:基本信息 执行类型、执行名称、创建人、创建时间、结束时间、执行状态、标签(脚本id,脚本名,执行脚本参数,执行用户,超时时长、成功率阈值) 不同的任务类型消费标签中的不同key URI GET /v1/job/script/orders/{execute_uuid}
首次安装UniAgent如何操作? 登录COC。 在左侧菜单栏单击“应用资源管理”,进入“资源管理”页面,选中首台未安装过UniAgent的机器。 图1 安装UniAgent 在跳转的安装UniAgent页面中,单击 “手动安装”。 图2 安装UniAgent页面 根据页面的运行安装命令进行手动安装UniAgent。
在于保障其所提供的 IaaS、PaaS 和 SaaS 类云服务自身的安全,涵盖华为云数据中心的物理环境设施和运行其上的基础服务、平台服务、应用服务等。这不仅包括华为云基础设施和各项云服务技术的安全功能和性能本身,也包括运维运营安全,以及更广义的安全合规遵从。 租户:负责云服务内部的安全,安全地使用云。
支持:刷新列表数据、设置列表展示字段。 单击列表数据的“SLA”列对应的SLA模板,查看对应的SLA模板。 单击列表数据的“工单ID”列对应的“工单ID”或“操作”列对应的“查看详情”,查看SLA记录详情。 图2 查询SLA记录详情 SLA记录详情里的“SLA信息”表展示了工单的
参数类型 描述 incident_num 是 String 事件单号 最小长度:0 最大长度:255 operator 是 String 操作人ID 最小长度:0 最大长度:255 operate_key 是 String 操作类型,取值:confirm 最小长度:0 最大长度:255
事件单号,示例:IM202403181322030178042608 最小长度:0 最大长度:255 operator 是 String 操作人ID,示例:00909e0a9c0a49a1b5e1c3eac362e3d7,可以在【基础配置】【人员管理】中查询到 最小长度:0 最大长度:255
enterprise_project 否 Array of strings 企业项目ID,当前只支持1个 最小长度:0 最大长度:255 数组长度:0 - 1 current_cloud_service 是 Array of strings 归属应用ID,当前只支持1个 最小长度:0 最大长度:255 数组长度:0
参数类型 描述 incident_num 是 String 事件单号 最小长度:0 最大长度:255 operator 是 String 操作人ID 最小长度:0 最大长度:255 operate_key 是 String 操作类型,取值:commitSolution1 最小长度:0 最大长度:255
运维总览 资源总览 运维沙盘 人员与排班 人员管理 排班管理 资源管理与运维 资源管理 应用管理 补丁扫描与修复 自动化运维 脚本管理 作业模板与执行 定时运维 故障管理 配置和应用流转规则 标准化事件管理流程 集成告警 WarRoom机制 可用性分析 混沌演练 02 入门
执行账号:即租户账号名,可以通过我的凭证页面查看。 执行区域:执行的目标对象所在的区域。 委托名称:IAM中委托对象的名称。 项目ID:IAM中的项目概念,执行的目标对象所在的项目的ID。 位置并发:可选参数。位置并发是控制正在执行的子工单数量,会影响到子工单的最大执行失败数。eg:并发5,则最大错误数为错误阈值
器、业务和数据等六种维度,针对以应用为粒度的资源进行韧性评估,帮助客户提前识别应用存在的风险并给出优化建议,支撑客户提升应用韧性,减少故障造成的影响。 应用韧性主要包含如下功能点: 评估/重新评估:能够自动对应用内支持的资源进行扫描检查,发现应用韧性方面存在的风险点;评估的类型有
在“故障影响”模块,单击“新增影响应用”,弹出“新增影响应用”页面。 根据页面提示,设置新增的影响应用信息。 单击“确定”完成添加。 图1 新增影响应用 在主屏可以看到添加的应用,支持填写故障开始时间、恢复时间及故障描述。提交后该应用的状态会变为恢复状态。 受影响应用支持执行应急预案快速恢复
分组创建后,若想删除分组,请按如下操作进行。 删除分组 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击左上方“应用管理”。 在左侧应用栏,展开应用,选择分组,单击。 单击“确定”,完成分组删除。 父主题: 应用管理
配置任务 操作场景 应用韧性评估以应用为粒度的资源进行韧性评估,本节操作介绍配置应用韧性评估任务相关操作步骤。 注意事项 应用韧性评估任务只支持同步一级应用,如果没有合适的应用,可创建新的应用,创建应用详细操作请参考创建应用。 当前最多允许创建32个应用韧性评估任务。当任务达到上
创建组件 操作场景 创建应用或创建子应用后,若想在应用或子应用下创建组件,请按如下操作进行。 创建组件 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击左上方“应用管理”。 在左侧应用栏,选择需要创建组件的应用,单击。 设置“创建组件”。 表1 创建组件参数说明
理,请按如下操作进行。 注意事项 只有资源所属的企业项目与应用所属的企业项目相同时才支持转移。 转移资源 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击左上方“应用管理”。 在左侧应用栏,展开应用,选择需要转移资源的分组,勾选需要转移的资源,单击“转移”。
以删除。 删除组件 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击左上方“应用管理”。 在左侧应用栏,展开应用,选择需要删除的组件,单击。 单击“确定”,完成组件删除。 父主题: 应用管理
(MRS)、裸金属服务器 (BMS)、云容器引擎 (CCE)的拓扑关系。 查看资源拓扑 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 选择需要查看资源所在的云厂商。 默认选择“华为云”。 选择需要同步的资源类型。 默认选择“弹性云服务器ECS”。 选择目标实例,单击操作列“查看拓扑”。