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申请意向合同 意向合同仅适用于客户向华为云表达采购意向。 前提条件 只有通过实名认证的企业客户向客户经理申请后,才可以申请意向合同。 因业务调整,线上申请意向合同入口关闭,已通过实名认证的企业客户可线下向客户经理申请意向合同。 父主题: 合同管理
支付订单时如何使用折扣优惠和优惠券? 优惠券一般不可以与折扣同时享受。 如:代金券一般不可以与商务折扣、促销折扣等同时享用,也不可以与折扣券同时享用,具体以代金券详情页面说明为准。 示例1: 客户下单购买云服务,在支付页面选择折扣优惠(促销折扣、商务授权折扣等)时,则不能再选用代
组合服务的订单体验变化 组合服务:即多个资源组合归集至一个服务,以组合服务的交易模式进行售卖。组合服务下的资源必须统一订购、开通、续费、变更、退订、冻结/解冻/删除、出账等,即以组合服务整体实例的维度操作交易,不能单独交易。 以ECS组合服务的订单为例,新购/续费/退订/变更等交易过程的体验变化如下:
进入“退订与退换货>云服务退订”页面。 选中“退订使用中的资源>非五天无理由退订”页签。 根据实际情况可选择单个实例退订或批量退订多个实例。 可通过“实例名称/订单号/ID”搜索或“产品类型/区域/倒计时”查询实例。开通企业项目管理的客户还可以通过“企业项目”查询实例。 退订单个实例:单击待退订实例操作栏“退订资源”。
变更资源规格费用说明 当包年/包月资源的规格不满足业务需求时,客户可以通过云服务控制台发起变更规格操作,变更时系统将按照如下规则计算变更费用。 本文档内容适用于包年/包月资源规格变更引起费用变化的情况,按需资源变更不涉及。 规格变更计费说明 包年/包月资源规格变更分为资源升配、资源降配、云硬盘扩容三种场景。
结束。 授权项说明 表1 授权项列表 权限 授权项 说明 编辑账号 bss:account:update 修改手机、邮箱、密码、实名认证、应用行业、联系信息、首选项、合作伙伴等。 查看账户 bss:balance:view 查看账户信息,包括收支明细、付款历史记录、总览页面的现金余额、可用额度等。