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仅旗舰版支持购买。 购买会议并发数后,用户可以自由添加用户账号,所有用户账号都可登录华为云会议客户端及Web端,随时随地开启云视频会议;同一时刻企业累计与会方数不可高于订购的总并发数。 会议并发套餐不限会议时长,允许华为云会议(电脑/手机)客户端和会议专业硬件接入,支持传统电话网络接入。支持按
华为云会议与华为云WeLink是互通的吗? WeLink集成了华为云会议的SDK,可以实现互通。 互通方式如下: 华为云会议用户主动使用会议ID+密码可加入WeLink会议。 华为云会议用户被主持人邀请SIP号码时可加入WeLink会议。 若华为云会议用户的SIP号码已被设置为企
客户端日志如何获取? 手机端 已登录:依次单击“我的 > 反馈”,开启“自动上传日志”。 未登录:在登录界面右下方单击,单击“邮件发送日志”,日志会发送给华为技术支持。 PC端 已登录:单击头像,进入“帮助与反馈 > 反馈”,选择日志上传。 未登录:在登录界面右下方单击,再选择“
如何打开视频画面智能排序? 在会中依次选择“更多 > 设置 > 视频”,在视频画面排序中,勾选“智能排序”即可,开启视频画面智能排序后,发言人和开启视频与会者将智能排前,查看更加方便。 父主题: 客户端业务使用
如何购买会议套餐? 注意事项 订购Flexus版后,支持升级到旗舰版,请参见Flexus版套餐升级为旗舰版套餐。订购旗舰版后,不支持降级到Flexus版。 实名认证 购买华为云会议产品前,需进行华为云账号的实名认证,请参见企业账号如何完成实名认证 、个人账号如何完成实名认证。 若
硬终端如何设置多画面? CloudLink Board/Box CloudLink Board/Box属于多流终端,多画面显示为终端自身的能力,无需设置。您可在会议画面的上方切换画面显示模式(包括演讲者模式、画中画模式和画廊模式)。 TE10/20 可使用遥控器设置多画面 TE30/40/50/60
硬终端上如何设置组合画面? 登录Web界面,在“设备控制 > 设备控制 > 组合画面”中,选择一种画面布局。 终端入会后可选择的布局会增多。 父主题: 硬终端业务使用
API概述 本文档主要介绍华为云会议服务对外开放的RESTful API,开发者可通过这些API将华为云会议的音视频会议功能集成到自己的业务系统中。 RESTful API请求URI由如下部分组成: {URI-scheme}://{Endpoint}/{resource-path}
如何查询上一次会议的使用时长? 通过查看历史会议,您可以了解上一次会议的主题、会议号、时间等信息,方便您进行会后的内容整理。 当您需要查询上一次会议的使用时长,可参考以下操作步骤。 登录华为云会议管理平台。 从左侧菜单栏进入“会议 > 历史会议”页面。 在历史会议页面找到上一次召开的会议,可以查看实际时长。
器右上方的摄像头小图标,选择允许该网址访问您的摄像头,如图2所示。 图2 Windows Chrome 恢复摄像头权限 父主题: 如何恢复与设置华为云会议Web端会中麦克风/摄像头/共享屏幕权限?
> 设置 > 网站 > 摄像头” 中打开当前网址的摄像头权限,如图3所示。 图3 Mac Safari 恢复摄像头权限 父主题: 如何恢复与设置华为云会议Web端会中麦克风/摄像头/共享屏幕权限?
使用TE20开会时,如何把会议视频存储起来? 请开通华为云会议录播空间服务。 购买录播空间后即可使用会议录播功能,支持录制、回看。 费用详情请参见计费项。 父主题: 硬终端业务使用
先在会控条单击打开摄像头,弹出提示后,单击浏览器右上方的摄像头小图标,选择允许该网址访问您的摄像头,如图3所示。 图3 Mac Chrome 恢复摄像头权限 父主题: 如何恢复与设置华为云会议Web端会中麦克风/摄像头/共享屏幕权限?
TE30/40/50/60如何使用Wi-Fi激活? 使用遥控器连接Wi-Fi,激活硬终端。 1.设置网络模式 建议在Wi-Fi环境下将“网络模式”设置为“动态IP” 首次开机时,在“设置向导>基本信息”中,将IPV4的网络模式设置为“动态IP”。 非首次开机时,在“高级>设置>网络>IP”中,设置为“动态IP”。
跨企业如何开会? 邀请与会方 创建会议后,分享会议ID和密码、会议链接等会议信息给与会方。 桌面端会中单击“邀请 > 复制邀请”可复制会议信息进行分享。 移动端会中单击“更多 > 邀请与会者”打开界面,可分享会议信息。 与会方入会 与会方所属企业均已有华为云会议账号,登录到华为云会议客户端后,直接输入会议ID入会。
如何获取硬件终端SN码及激活码? 硬件终端SN码是唯一标识设备的字符串。使用硬件终端前,需要在“华为云会议管理平台”创建硬件终端,填写硬件终端的SN码。 登录硬件终端 Web界面,选择“帮助 > 版本” ,在弹出的“版本”页面可以查看硬件终端的SN码。 包装盒或硬件终端背面贴有的SN条码纸上也可以查询SN码。
客户端如何切换摄像头? PC端 进入会议设置,选择“视频”,在摄像头下“选择设备”中选择需要使用的摄像头。 手机端 会中开启摄像头,在右上角单击转换按钮即可切换前置/后置摄像头。 父主题: 客户端业务使用
欠费说明 用户在使用华为云会议时,账户的可用额度小于待结算的账单,即被判定为账户欠费。欠费后,可能会影响华为云会议资源的正常使用,请及时充值。 欠费原因 已购买包年/包月华为云会议资源,并开通了自动续费,自动续费时账户余额不足。 新购买包年/包月、一次性的华为云会议资源时,账户余额不足。
带宽不足,如何降低硬终端视频质量? 可登录硬终端Web界面,选择“系统配置 > 会议参数”,单击“高级”页签,设置“主图像格式”参数,参数由清晰改为流畅。 父主题: 硬终端业务使用
如何开启或关闭会中镜像效果? 会中关闭/开启 PC端: 依次选择“更多 > 设置 > 视频”,勾选或去勾选“视频镜像”。 移动端: 依次选择“更多 > 会议设置”,开启或关闭“视频镜像”。 会前关闭/开启 PC端: 依次选择“设置 > 视频”,勾选或去勾选“视频镜像”。 移动端: