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企业管理员添加第三方终端 企业管理员登录华为云会议管理平台:华为云会议管理平台。 目前第三方友商设备型号仅支持Polycom和Cisco。 企业管理员添加成功后,用户会接收邮件和短信通知下发的SIP号码、认证密码信息及代理服务器地址信息。 短信内容如图所示: 国际站点SIP服务器地址:
华为云会议SmartRooms 8.12.2206 2022年12月30日 支持通讯录 SmartRooms升级优化 双屏有共享时主流支持大画面 修复已知问题 8.10.2506 2022年10月27日 支持共享桌面 可设置快捷返回桌面 修复已知问题 父主题: 版本更新日志
如何重置硬件终端激活码? 使用企业管理员账号登录华为云会议管理平台,在“管理员 > 会议室管理 > 智能协作终端 > 智能协作大屏”页面,将鼠标移至需要重置激活码的硬件终端所在行右侧,单击“重置激活码”即可。 父主题: 硬终端配置故障
SmartRooms版本无法升级? 使用PC客户端开会时,视频模糊或声音卡顿? 哪些耳机支持屏蔽周围人声? 如何恢复与设置华为云会议Web端会中麦克风/摄像头/共享屏幕权限? Windows SmartRooms打开会议提示激活失败的原因 如何电话语音入会? 华为云会议桌面端如何检测音频设备? 会中如何使用悬浮窗显示?
云会议的技术规格 超大会议规格 华为云会议采用分布式部署,遍布多个地区的服务器群组,保障超大会议规格、充沛的会议资源。 最大支持1000方双向视频会议。 30小时超长会议时长。 可提前1年预约会议。 超强网络自适应能力 华为云会议无需部署专用网络,拥有超强网络自适应能力,可动态调
快速入门 本小节以实现初始化SDK为例,介绍如何使用Windows SDK进行二次集成开发。 开发环境准备 在开发的过程中请满足如下环境要求。 表1 环境要求 环境和工具名称 版本要求 说明 操作系统 Windows 10/11专业版 硬件要求: CPU:i5-2400四核 3.1GHz及以上。
会议中呼叫成了语音会议,如何让会议保持视频会议? 登录硬终端的Web页面,语音会场的终端,都在Web上用视频呼叫一次,这样下次默认就是视频呼叫。 父主题: 硬终端业务使用
使用UpgMaster工具升级硬终端版本,提示网络异常,如何处理? 关闭PC的防火墙后再升级。 父主题: 硬终端配置故障
如何排除ACS状态异常问题? 可以从以下几个方面排查: 检查硬终端版本。在“Help > Version”中查看您的会议终端设备的软件版本是否为推荐版本,若不是推荐版本,请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 网络是否正常:登录硬终端Web界面,在“维护 > 诊断 > 网络测试”中,查看是否能ping通acs
登录华为云会议管理平台 使用以下浏览器可访问华为云会议管理平台。 IE 11版本 Chrome 46及以上版本 FireFox 41及以上版本 请输入企业管理员账号和密码登录华为云会议管理平台。 父主题: 配置企业架构
如何查看会议中的终端网络状况? 进入会议Web端的会控页面,查看会议中各用户网络状态。 PC端:单击视频画面上方的信号指示灯。 移动端:下拉会议主题,单击查看网络质量 硬终端可在Web界面“维护-系统状态-通话状态”中进行查看。 父主题: 会议操作
使用云录制 创建会议时,主持人可开启“入会后自动开始录制”。 会议开始后,主持人在会议控制界面可启动/暂停/停止云录制。 注意事项 企业购买录播空间后,企业下用户可使用云录制,购买方法请参考如何购买会议套餐。 仅会议主持人支持使用云录制。 录制文件说明: 录制结束后,系统自动生成
X-Request-Id: f78b007ec2dabf1498620131c7bc19e0 错误码 当您使用华为云会议服务端API时,如果遇到“MMC”或者“USG”开头的错误码,请参考华为云API错误中心。 CURL命令示例 curl -k -i -H 'content-type: application/json'
登录并入会场景,nonce如何获取? App ID场景 1、调用服务端“执行App ID鉴权”接口,输入与会人相关参数,获取accesstoken,如图1: 图1 执行App ID鉴权 2、调用服务端“获取页面免登录跳转的nonce信息”接口,获取nonce,如图2: 注:nonce获取后,只能使用1次。
如何使用免费注册资源或购买的云会议室(VMR)资源创建会议? 使用免费注册的50方会议室资源发起会议 1、使用需要创建会议的账号,调用普通用户分页查询云会议室及个人会议ID接口,可以查询到vmrID对应的信息; 2、调用“创建会议”接口,填写vmrFlag和vmrID两个参数,如图1。
欠费说明 用户在使用华为云会议时,账户的可用额度小于待结算的账单,即被判定为账户欠费。欠费后,可能会影响华为云会议资源的正常使用,请及时充值。 欠费原因 已购买包年/包月华为云会议资源,并开通了自动续费,自动续费时账户余额不足。 新购买包年/包月、一次性的华为云会议资源时,账户余额不足。
如何获取SDK的日志 获取Android SDK的日志 如果SDK初始化时没有修改过日志存放路径,默认的日志路径在“/sdcard/Android/data/应用的包名/files/log下”,可以使用设备上的文件管理工具将整个log目录打包。也可以通过adb获取日志文件,步骤如下:
Cisco终端注册到华为云会议平台 Cisco终端连接网络,确保网络可以访问互联网; 用户可将连接终端网络接入PC,查看PC使用华为云会议客户端是否正常来确认网络。 登录Cisco终端web页面配置SIP参数,Cisco SX10/20/80 参数配置,如表1所示。 表1 参数配置说明
多终端接入 支持华为云会议软硬件终端、第三方硬件终端多种会议终端接入,满足各类会议场景,如表1所示。 表1 多终端接入 终端类型 终端型号 华为云会议软终端 PC桌面端、移动客户端、Web浏览器,适配Windows系统、Mac系统、安卓系统、iOS系统和鸿蒙系统 华为云会议硬件终端
可管理个人历史会议、录制文件。 支持区域: 全部 在华为云会议管理平台如何创建会议? 在华为云会议管理平台如何使用会议模板? 在华为云会议管理平台如何管理历史会议? 在华为云会议管理平台如何进行会议设置? 在华为云会议管理平台如何添加外部联系人? 会控助手 从华为云会议管理平台进入:主持人可免密进入