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培训简介 物联网为ICT行业带来了巨大的创新与变革，面对物联网的市场机遇和挑战，华为云专为企业及政府部门管理者打造了物联网高层班，旨在培养全面掌握物联网知识体系，熟知物联网行业发展趋势与解决方案，并具备管理与决策能力的高级管理者。 培训对象 企业管理者 政府部门管理者 培训目标
SAAS（Software as a Service）的价值实现方式落在“Service”上，也就是说软件以“服务”的形式解决了什么样的业务问题。WeLink作为一款SAAS产品，解决的是提升协同办公效率的问题，而WeLink运营服务的价值在于让协同办公的新方式深入企业用户群体，并且效率得到实质提升。
运维内容实施支持服务所对应的子服务产品混沌演练实施支持服务提供现场服务吗？ 支持现场服务与远程服务。 父主题： 关于服务交付
什么是物联网优化与提升服务？ 随着物联网普及的速度加快，越来越多企业在物联网转型过程中需要将海量设备连接上云、实现设备和云端双向消息的通信以及将设备数据灵活流转到上层业务系统或大屏展示，华为云IoT云服务可以帮助物联网行业用户快速完成海量设备连接上云、设备和云端双向消息通信、批量
本服务工作说明书是《XXX确定性运维规划与设计服务合同》的附件，本工作说明书的具体实施，应依从《XXX确定性运维规划与设计服务合同》的条款和条件。 如果本服务工作说明书的内容和协议的条款中出现任何相反、矛盾或模糊的情况，则以服务合同的条款为准。 本服务是基于华为云上SRE运维最佳实践提供确定性运维评估
查看服务请求的具体信息，包括：基础信息，服务请求信息，服务内容。 操作步骤 登录管理控制台。 在上方导航栏，选择“支持与服务 >专业服务”，进入专业服务，默认显示“我的服务单”页面。 单击左侧导航树的“我的服务请求”，进入“我的服务请求”页面。 服务请求列表展示了您名下的所有服务请求。
运维内容实施支持服务所对应的子服务产品混沌演练实施支持服务是否支持变更配置？ 该服务为一次性的一种类型服务，不涉及变更配置。 父主题： 关于服务购买
域人才培养的诉求，华为云基于内部的技术突破和联合国内工业软件厂商共同打造了自主可控的CraftArts工具链体系。把成熟的工业软件设计、制造工具赋能高校，培养新一代工业软件开发型和应用型人才。结合不同高校的定位和所在区域的产业优势，针对性帮助高校规划工业软件相关专业的实践类课程，
随着客户对云存储需求的持续增长，如具有业务峰值流量较高特点的客户，存储弹性需求也随之提高，导致业务出现性能瓶颈。再如，AI大模型训练面临数据量和模型参数的不断增加，迫切需要加快训练速度。泛互联网客户对存储的性能、安全性和易用性提出了更高要求，客户难以正确配置存储资源来更好的支撑业务。 为
什么是数据库开发支持服务 数据库开发支持服务是华为云为了达成客户业务系统开发、测试、上线运行提供的技术支撑，如数据库开发指导、性能调优、应用对接与上线支持等。数据库开发支持服务满足客户需求，帮助客户解决数据库开发过程中遇到的各种疑难问题，帮助客户提升开发人员的数据库开发能力。 父主题： 关于服务咨询
华为开发支持工程师只负责本工作说明书所载明的服务，提供不在服务范围内的服务需要额外付费。不在服务范围内的服务包括但不限于如下所示内容： 应客户要求超出正常工作日和工作时间的相关工作（注：涉及加班工资和补助）。 外购件产品。 前提条件 客户应提前至少5个工作日申请该服务，以便于华为云评估客户需求及协调专家。
并评估客户的应用场景是否有完备的容灾方案，给出响应的容灾高可用改造方案。 数据库迁移咨询 迁移方案 与客户共同梳理业务架构和数据迁移方案，并提供数据迁移相关的技术支持工作。 数据库迁移评估 采集客户源数据库的字符集、对象数量等信息，进行目标库的兼容性分析，评估出预计的迁移工作量，
提供现场服务吗？ 华为云国内场景： 对购买了SFS Turbo AI大模型性能诊断与优化服务基础包/EVS性能诊断与优化服务基础包的客户，优先提供远程服务，会结合项目需求，提供连续的、不超过2人天以内的现场驻场。 对购买了SFS Turbo AI大模型性能诊断与优化服务增量包/E
华为云得到客户授权后，授权数据仅限用于稳定性提升服务中涉及的服务内容，不得超出限定范围。 客户责任 客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。此负责人应负责双方之协调及管理，负责审核、验收华为云提供的服务。 客户必须提供业务系统相关的信息（包括但不限于应用架构、部署架构、资源数量和性能）。 责任分工矩阵表 以下为职责描述案例，可酌情修改：
优化与支持服务的优势？ 经验丰富的数据仓库服务团队：华为基于在各行各业深入的合作和项目经验中，已然组建了一个拥有丰富行业数据仓库应用经验的专家团队，团队规模300+。从样例代码开发，到数据仓库性能调优指导，到服务例行维护，到全周期保障重要节假日重保。 高效便利的自研工具：集多种能
提供现场服务吗？ 华为云国内场景：对购买了存储安全诊断基础包/存储安全规划设计基础包的客户，优先提供远程服务，会结合项目需求，提供连续的、不超过5人天以内的现场驻场；对购买了存储安全诊断增量包/存储安全规划设计增量包的客户，优先提供远程服务，会结合项目需求，提供连续的、不超过2人天以
购买运维内容实施支持服务所对应的子服务产品混沌演练实施支持服务，是否有次数限制？ 该服务产品可依据业务管理情况，多次购买。 父主题： 关于服务购买
数字化转型咨询是数字化转型咨询服务，结合转型趋势，依托华为自身实践，并吸纳业界优秀经验，面向企业客户，提供数字化转型规划、数据使能、企业上云的咨询服务，助力千行百业数字化转型。 父主题： 关于服务咨询
运维内容实施支持服务所对应的子服务产品混沌演练实施支持服务，下单后，服务周期如何评估？ 视业务场景与实际交付范围评估。 父主题： 关于服务交付
服务如何下单？ 华为云官网或console控制台-支持与服务-专业服务-运维与管理-确定性运维支持服务-运维技术支持服务-远程运维技术支持服务-立即购买，或通过单击“服务咨询”后留言，拨打 4000-955-988 转1 | 950808 转1进行快速申请。 父主题： 关于服务购买
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