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转发问题 操作场景 问题单处理过程发现该问题属于其他运维专家处理，可转发问题单给对应的责任人。 转发问题 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 问题管理”。 在“待我处理”页签，选择需要处理的问题单，单击问题单标题。 单击右上方“转发责任人”。 设置“转发责任人”。 表1
转发事件 操作场景 事件单处理过程发现该事件属于其他应用，或运维专家处理，可转发事件单给对应的责任人。 转发事件 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 事件管理”。 在“待处理的”页签，选择需要处理的事件单，单击事件标题。 单击右上方“转发责任人”。 设置“转发责任人”。
如果系统预置的COC权限不能满足您的授权要求，您可以创建自定义策略。自定义策略中可以添加的授权项（Action），请参考策略和授权项说明。 目前华为云支持以下两种方式创建自定义策略： 可视化视图创建自定义策略：无需了解策略语法，按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容，可自动生成策略。
如何通过企业项目进行云运维中心的权限控制。 解决方法 管理员登录IAM控制台。 管理员在权限管理-权限中，单击“创建自定义策略”。 图1 创建自定义策略 设置策略内容，选择允许“云服务操作中心”，并选择要进行企业项目鉴权的操作。单击“确定”完成创建。 图2 设置策略内容-1 图3 设置策略内容-2 图4
周日）”），单击“添加人员”添加排班人员。 图2 全局轮班场景添加排班人员 填写添加信息后，单击“确定”。 图3 添加人员 开始时间：选择日期，重新排班策略将从该日期的00:00分开始 结束时间：选择日期，重新排班策略将从该日期的23:59分结束 班次：选择每天需要排班的班次 根据您选
添加备注 使用场景 事件处理过程，若存在事件需要添加额外的备注信息，可使用添加备注的功能。 前提条件 事件受理后才能添加备注。 添加备注 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 事件管理”。 在“待处理的”页签，选择需要处理的事件单，单击事件标题。 单击右上方“... >
改密策略 操作场景 根据业务需要，您可以通过云运维中心进行策略设置，确保您新增的主机实例也能被定期改密。 改密策略分为全局基线和组件基线。 全局基线改密策略：开启全局维度的改密策略后，所有未绑定组件的增量主机实例将会被定期改密。 组件基线改密策略：开启组件维度的改密策略后，所有被
问题原因 请填写问题发生的原因。 限制长度1-1000个字符。 改进措施 请填写详细的改进措施。 限制长度1-1000个字符。 单击“确定”。 完成改进单处理。 转发改进单 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 改进管理”。 在“待处理的”页签，选择需要转发的改进单，单击改进单标题。
操作场景 产品可以绑定一个或多个产品组合。您可以根据需要为产品添加或移除产品组合。 前提条件 确保您登录的账号拥有管理员的权限，管理员权限账号需加入COCServiceCatalogAdminFullAccessPolicy策略。 绑定产品组合 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理
如果系统预置的COC权限，不满足您的授权要求，可以创建自定义策略。自定义策略中可以添加的授权项（Action）请参考策略和授权项说明。 目前华为云支持以下两种方式创建自定义策略： 可视化视图创建自定义策略：无需了解策略语法，按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容，可自动生成策略。
安全性是华为云与您的共同责任，如图1所示。 华为云：负责云服务自身的安全，提供安全的云。华为云的安全责任在于保障其所提供的 IaaS、PaaS 和 SaaS 类云服务自身的安全，涵盖华为云数据中心的物理环境设施和运行其上的基础服务、平台服务、应用服务等。这不仅包括华为云基础设施和各项云服
产品组合由一个或多个产品构成，用户通过产品组合管理产品。您可以根据需要为产品组合添加或移除产品。 前提条件 确保您登录的账号拥有管理员的权限，管理员权限账号需加入COCServiceCatalogAdminFullAccessPolicy策略。 绑定产品 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 >
SecMaster的安全评分和风险，安全评分维度包含合规检查、漏洞、威胁告警等。 安全概览 登录云运维中心。 进入COC“总览”后，可以查看安全云脑的安全评分。 图1 安全评分 单击“前往处理”，可跳转至安全云脑。 图2 跳转安全云脑 若您是通过创建IAM3.0委托，切换角色的方式访问C
√ √ 创建账号基线 x √ 策略授权系统权限 COC服务支持基于策略授权的授权模型。如表4 COC系统策略所示，包括了COC基于策略授权中的所有系统策略。策略授权的系统策略与角色授权的系统策略并不互通。 表4 COC系统策略 系统策略名称 描述 策略类别 COCReadOnlyPolicy
问题管理 概述 创建问题 驳回问题 重新提交问题 撤销问题 转发问题 受理问题 升降级 挂起问题 问题定位出方案 问题待现网实施 验证问题 问题处理记录 父主题： 故障管理
操作场景 产品组合由一个或多个产品构成，是管理产品的方式。您可以根据需要为产品组合添加或移除产品。 前提条件 确保您登录的账号拥有管理员的权限，管理员权限账号需加入COCServiceCatalogAdminFullAccessPolicy策略。 创建产品组合 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理
全局基线：系统内置基线，针对没有绑定组件的主机，不可删除，使用全局基线需要通过修改账号基线添加基线账号；开启了全局基线的改密策略后，会按照基线中创建的账号来进行定期改密。 组件基线：创建账号基线创建的是组件基线，用户根据业务需求自定义创建；开启了组件基线的改密策略后，会按照基线中创建的账号来进行定期改密。
事件管理 概述 创建事件 驳回事件 重新开启事件 转发事件 受理事件 升降级 添加备注 启动WarRoom 处理事件 验证事件 事件创建改进单 故障复盘 应用诊断 事件历史记录 父主题： 故障管理
fig”，点击“下一步”并创建策略。 用户添加策略：进入“IAM”服务，选择“用户”，点击“添加权限”，选择“直接附加策略”，将上一步中创建的策略选上，点击“下一步”完成添加权限。 选择需要同步资源所属账号。 默认选择“我的资源”。 选择需要同步的资源类型。 默认选择“弹性云服务器ECS”。
默认有1个攻击任务组，单击“添加新的任务组”可添加新的任务组。添加攻击任务后继续单击“添加一个新的攻击任务”，可添加新的攻击任务。 1.任务组间的任务为串行执行，任务组内的任务为并行执行。 2.当前不支持一个任务组内对同一个资源的多次故障注入。 设置“添加新的攻击任务”。 若需要添加已有任务，单
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