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调用接口出错后,将不会返回结果数据。调用方可根据每个接口对应的错误码来定位错误原因。 当调用出错时,HTTP 请求返回一个 4xx 或 5xx 的 HTTP 状态码。返回的消息体中是具体的错误代码及错误信息。在调用方找不到错误原因时,可以联系华为云客服,并提供错误码,以便尽快帮您解决问题。 错误响应Body体格式说明
选需要查看的工单。 图1 查看工单 单击工单所在行的“工单描述”,可查看该工单的详细信息及处理进度。 在工单详情页,单击“高级配置 > 添加标签 > 新建标签”,可为此工单添加标签,方便搜索及分类管理工单。 图2 新建标签 每个用户可创建30个工单标签,每个工单可添加5个标签。 在工单详情页,单击“高级配置
息头中X-Subject-Token的值)。 最小长度:1 最大长度:5000 表2 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 type 是 String 举报类型 最小长度:1 最大长度:32 title 是 String 涉案的华为云产品或服务; 举报网址 最小长度:0
(响应消息头中X-Subject-Token的值)。 最小长度:1 最大长度:5000 X-Language 否 String 语言环境,值为通用的语言描述字符串,比如zh-cn等,默认为zh-cn。 会根据语言环境对应展示一些国际化的信息,比如工单类型名称等。 最小长度:1 最大长度:32
提问(在制定的会话中) 功能介绍 提问(在制定的会话中) 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/irobot/sessions/{session_id}/ask
(响应消息头中X-Subject-Token的值)。 最小长度:1 最大长度:5000 X-Language 否 String 语言环境,值为通用的语言描述字符串,比如zh-cn等,默认为zh-cn。 会根据语言环境对应展示一些国际化的信息,比如工单类型名称等。 最小长度:1 最大长度:32
(响应消息头中X-Subject-Token的值)。 最小长度:1 最大长度:5000 X-Language 否 String 语言环境,值为通用的语言描述字符串,比如zh-cn等,默认为zh-cn。 会根据语言环境对应展示一些国际化的信息,比如工单类型名称等。 最小长度:1 最大长度:32
只能查看同一组关联工单的详细信息。例如:有三个用户A、B、C,A和B在组1,B和C在组2,当B关联了A或C的工单时,A在工单详情里面可以看到关联了C工单,但是无法查看C工单的详情。 操作步骤 登录管理控制台。 单击右上角“工单”,进入“工单管理”页面。 单击左侧导航栏的“同组工单”,可查看已提交的所有同组工单。
Token的有效期为24小时,需要使用一个Token鉴权时,可以先缓存起来,避免频繁调用。 Token在计算机系统中代表令牌(临时)的意思,拥有Token就代表拥有某种权限。Token认证就是在调用API的时候将Token加到请求消息头,从而通过身份认证,获得操作API的权限。 在
动往请求中添加Authorization(签名认证信息)和X-Sdk-Date(请求发送的时间)请求头。 AK/SK认证的详细说明请参见认证鉴权的“AK/SK认证”。 对于获取用户Token接口,由于不需要认证,所以只添加“Content-Type”即可,添加消息头后的请求如下所示。
在“我的相关信息”区域,输入或选择弹性公网IP、云服务器ID、远程登录端口(可选)等参数。 在“通过以下方式提醒我工单进展”区域,勾选工单进展的提醒方式,并输入对应信息。勾选“我已阅读并同意《工单服务协议》”,单击“提交”。单击右侧“我的工单”入口,可以查看到已经提交的工单列表。
合作伙伴不存在。 合作伙伴不存在。 参考错误信息或者联系技术支持工程师 200 OSM.01010058 选择的处理人与当前工单客户所属的合作伙伴不匹配。 选择的处理人与当前工单客户所属的合作伙伴不匹配。 参考错误信息或者联系技术支持工程师 200 OSM.01010059 当前工单客户已购买支持计划。