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  • 企业客户需要使用关联公司抬头开票应该如何操作? - 费用中心

    如果关联公司与您当前实名认证公司存在上述关联关系,您可以联系您客户经理签署相关证明材料如:关联公司共用账号补充协议、关联申明等,签署后您可以使用关联公司抬头进行开票。 如果关联公司与您当前实名认证公司不符合上述关联关系,根据华为云发票规定,将不允许开具新抬头! 父主题: 发票信息类

  • 什么是五天无理由全额退订? - 费用中心

    页面展示退订规则为准)。 如客户存在恶意退订行为,华为云有权取消其五天无理由退订权利并收取相应费用。 五天无理由退订资源个数计算规则如下: 支持资源维度退订云服务按照退订资源数量计算,绑定关系资源退订按1个资源计算。 示例1:客户A一个订单购买10个云硬盘,在开通5天内全部

  • 先请款后批量续费 - 费用中心

    进入“续费管理”页面。 勾选待续费资源,单击列表上方“导出>导出续费清单”。 导出续费价目表:导出符合当前筛选条件所有待续费资源,单次操作允许最大导出数为10000条。具体操作请参见一键导出。 导出续费清单:导出当前已勾选待续费资源,单次操作允许最大导出数为200条。具体操作请参见批量导出。

  • 退订使用中资源说明 - 费用中心

    退订使用中资源说明 退订使用中资源是指客户购买包年/包月资源后,发起退订时,可退订当前正在使用部分。若资源已经续费,正在使用部分和未生效续费周期可以一同退订。客户可以在“退订与退换货>云服务退订”页面发起退订。 退订资源有以下三种情况:非五天无理由退订、可五天无理由退订、不可退订。

  • 为什么云硬盘备份停止自动备份后,还继续扣费? - 费用中心

    为什么云硬盘备份停止自动备份后,还继续扣费? 云硬盘备份服务停止自动备份(停用备份策略或删除备份策略)后,不会产生新备份任务,但是已经存在备份数据会占用存储空间,因此会收取对应存储费用。如果您不再需要这些云硬盘备份,可以删除,删除后将不会继续扣费。 父主题: 云服务价格

  • 组合服务订单体验变化 - 费用中心

    信息。 冻结/解冻/删除体验变化 当因客户欠费或实例到期导致实例冻结/删除时,华为云会将组合服务实例下所有资源整体一起冻结/删除。组合服务实例作为整体进行充值抵扣欠费或续费后,华为云会将组合服务实例下所有资源整体一起解冻。 父主题: 订单

  • 可五天无理由退订 - 费用中心

    每个账号一个自然年内(1月1日~12月31日),可对10个实例进行五天无理由全额退订。退订未生效资源、未生效续费周期不占用五天无理由退订额度。 退订规则 部分云服务新购5天内,支持五天无理由退订,全额退还实付金额、已使用代金券,不退还已使用折扣券。 示例: 客户于2020/10/20 购买了一台云主机E

  • 个人客户是否可以申请请款合同? - 费用中心

    承诺付款条款:填写预计付款时间及承诺付款金额。 待支付订单:可添加或移除待支付订单。 设置合同双方信息。 只有企业客户申请线上合同时,合同双方信息才会展示“开户银行”、“银行账号”和“纳税人识别号”,客户可根据实际情况填写。 单击“保存合同草稿”。 系统提示合同草稿创建成功。已创建合同草稿,合同状态为“草稿”。单击合同链接,可预览合同内容。

  • 变更资源规格费用说明 - 费用中心

    系统从商务授权折扣和促销折扣(该资源历史订单使用过促销折扣才会比较促销折扣,且用于比较促销折扣是历史订单中使用过,其他场景不能使用促销折扣)中选择最优折扣(计算出订单金额最低折扣)。 若该资源历史订单有多个促销折扣,选择生效时间最近促销折扣,再结合上述1规则选择折扣。 若该资源历史订单有多

  • 自动续费规则说明 - 费用中心

    5折,生效时间:2023/12/01)。系统选择已使用过且生效时间最近促销折扣(7.5折),与商务授权折扣(8折)进行比较,选择最优折扣:促销折扣(7.5折)。 若该资源历史订单有多个促销折扣且生效时间相同,选择最近一次订单中使用促销折扣,再结合上述1规则选择折扣。 示例:客户于2024/

  • 导出改版说明 - 费用中心

    新版导出表格样式以组合服务作为整体实例,展示子资源和实例归属关系、费用明细和其他详细信息,以提升您使用体验。 新版和旧版导出具体不同如下: 订单导出表格 当前默认按新版表格样式导出,同时仍为客户保留老版样式导出下载方式。 旧版订单导出 末列新增“组合交易订单号”列,其他列样式保持不变。

  • 如何删除云硬盘? - 费用中心

    在云硬盘列表中,选择指定云硬盘所在行“操作”列下“更多>删除”。 在弹出对话框中,确认删除信息。 若未开启磁盘回收站功能,单击“确定”进行删除。当指定云硬盘从云硬盘列表中消失时,表示删除成功。 若已开启磁盘回收站功能且磁盘创建时间大于配置回收站策略时间,单击“确定”后磁盘将被放入