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退订人工服务类、License类、涉及服务监管的SaaS类、应用编排类、数据文件类商品 用户发起人工服务类、License类、涉及服务监管的SaaS类和应用编排类商品的退订请求,商家可以在卖家中心查看及审批退订请求。 退订流程 操作步骤 进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“订单管理
请求注意事项: 需要对mkt.myhuaweicloud.com HTTPS证书进行强校验,不能忽略证书校验,从而保证调用的是真实而非伪造的云商店服务。 请求示例 GET /api/mkp-openapi-public/global/v1/order/query?orderId=CS22
版、旗舰版,最后生成SKU,规格展示如下图: 案例2 某人工服务类商品,需按服务项+人天数2个维度进行定价,则服务项是枚举属性,人天数是数量属性,规格计费方式选择为按次;需在“SKU属性管理”中新增枚举属性命名为“服务项”,新增数量属性命名为“人天数”,发布规格时选择这2个属性,
联营服务流发布说明 通用、联营、自服务SaaS类商品 请根据实际服务交付流程选择服务流模板,并在交易过程中严格按照服务流履行交付,系统最终会对服务单“已完成”的订单进行结算,请默认勾选联营基础服务流模板;按需计费服务监管模式不支持里程碑交付。 自服务、联营、通用人工服务类商品 请
商品销售区域配置 服务商可对商品的销售区域进行配置,只有该用户账号的注册地在商品可销售区域范围内,才可购买商品。 如:需要购买该商品的用户账号注册地为“香港”,商品必须勾选Sparkoo Technologies Hong Kong Co., Limited的“Hong Kong
如何管理您购买的服务 进入资源中心 > 我的云商店页面。 点击“我的收藏”,可以查看您订阅的应用,并进行以下操作: 点击“商品名称”,查看应用的详细说明。 点击“购买”可以购买该应用。 点击“取消收藏”可以取消该应用的订阅。 点击“已购买的服务”,可以查看您购买的应用,并进行以下操作:
接入类型为人工服务的商品无需测试;接入类型为AI资产类,测试需联系华为对接人。 涉及海顿测试的商品,商家需在“商务信息审核”环节前到海顿平台完成自测试,否则联营认证无法通过,请商家尽快启动测试。 ②海顿测试内容包含功能测试、安全测试、性能测试、可靠性测试、服务控制测试、可靠维护
如何发起服务监管申诉 用户在订单服务监管中任意节点,任意时间均可发起申诉,操作步骤请参见服务监管申诉。 父主题: 交付与售后
购买成功后,可以在弹性云服务器控制台“实例与镜像>弹性云服务器”中查看已购买的镜像商品。 模板配置开通 在控制台页面,勾选相关确认协议后,点击“模板配置开通”按钮,进入立即创建资源栈页面; 在部署页面,配置资源信息; 核对模板信息后,点击“下一步”; 在配置页面设置相关云服务密码,也可根据
通用商品服务协议发布说明 商品服务协议为线上协议,该协议为商家与买家之间的双方协议 ,下单时勾选生效,线下合同不适用于该场景,协议中不可有留白待填写、盖章生效、签约地点等内容,请调整或下载参考样例模板进行修改,模板可通过点击填写处下方提示中的《通用商品服务协议模板》进行下载。 根
选择目标退订记录,点击右侧操作列的“审核”。 进入“退订详情”页面,查看退订申请信息,填写审核意见并上传与用户达成一致的沟通记录或退订确认相关的附件,在“寄回地址”处选择供用户寄回硬件商品的地址信息。 界面参数“联系电话”:若用户提交退订请求时,同意把联系方式提供给商家,则可以看到联系电话信息;不同意,则看不到。 点击“同意”,待用户寄回硬件商品。
商品销售区域配置 商品销售区域配置 服务商可对商品的销售区域进行配置,只有该用户账号的注册地在商品可销售区域范围内,才可购买商品。 如:需要购买该商品的用户账号注册地为“香港”,商品必须勾选Sparkoo Technologies Hong Kong Co., Limited的“Hong
未在次月出账时完成服务监管的订单,何时结算 当服务监管流程完成后,在满足其他出账条件时会在下一账期进行出账。 父主题: 结算相关问题
ID、设备码等) ip O String 32 客户登录的IP地址 请求注意事项: 需要对mkt.myhuaweicloud.com HTTPS证书进行强校验,不能忽略证书校验,从而保证调用的是真实而非伪造的云商店服务。 请求示例 { "license" : "PLXXXXXX"
下单后一直显示处理中,是什么原因 订单在处理中,原因多为该商品涉及服务监管,用户可以在买家中心“我的云商店-服务监管”中查找该订单,即可看到当前流程节点。 关于不同商品的服务监管流程可查看相关文档了解:《服务监管》。 父主题: 商品购买
ind=UNOP&appId=12345 响应参数 状态码:302 表2 响应Header参数 参数 参数类型 描述 Location String 认证登录成功,重定向地址。例:https://example.com?code=z2D...&tenant=123456 响应示例 无,响应为登录页面。 父主题:
ind=UNOP&appId=12345 响应参数 状态码:302 表2 响应Header参数 参数 参数类型 描述 Location String 认证登录成功,重定向地址。例:https://example.com?code=z2D...&tenant=123456 响应示例 无,响应为登录页面。 父主题:
具体请参见调用结果码说明。 resultMsg O String 255 调用结果描述。 商家的服务器在处理接口请求时,需要做好幂等性处理。 云商店服务有可能重发请求,针对同一订单号,商家的服务器应当返回成功的响应,不应该再做实例延期处理,返回成功响应即可。 响应消息示例: {
收到联营、严选、华为自服务商品账单开票通知,开票时需要注意什么 开票清单中标*的内容为必填项,请注意补充空白项。 在发票备注栏填写申付单号和对账期次。申付单号可在开票清单查看。 开票金额请按照开票清单中的账期金额填写,如对金额有疑问可咨询邮箱partner@huaweicloud
致 涉及服务监管的包周期商品,商家若未在实施服务完成时填写服务实际开通时间,则该订单将以客户线上点击确认验收的时间为订单有效期开始时间;商家若在实施服务完成时填写了服务实际开通时间,则订单闭环后将以您填写的服务实际开通时间作为订单有效期开始时间。 举例:用户购买涉及服务监管商品A