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远程服务咨询的时候多久可以回复？ 3个工作日内。 父主题： 关于服务咨询
城市智能体使能服务在交付中还可以申请退款吗？ 如服务已在交付中，因资源已投入，无法退款。 父主题： 关于服务交付
是否对中国以外的用户提供服务？ 否。 父主题： 关于服务交付
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ 实施服务配套设计服务销售，设计服务支持单独购买。 父主题： 关于服务购买
云工厂咨询与设计服务有什么优势？ 产业结构优化：优化产业结构与分工，实现新的协同。 基础设施共建共享：共建共享能力与设施，提升资源利用率。 品质提升：制定云工厂的统一工程工艺标准、质量标准。 产业链协同数字服务：营销、设计协同服务、生产协同服务、采购等产业链交易协同服务。 数字化工厂建设高效：提升企业数字化程度和竞争力。
是否对中国以外的用户提供服务？ 否。 父主题： 关于服务交付
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务 云备份集成实施和云容灾集成实施必须先购买云灾备咨询服务中的云灾备规划设计服务包。 云灾备演练和灾备技术支持服务无捆绑服务。 父主题： 关于服务购买
Landing Zone服务怎么使用？ 客户申请购买服务并进行预付费后激活服务，进入交付阶段。 父主题： 关于服务交付
工作人员的服务时间？ 理论工作服务时间为5*8小时，除了重大保障或者一些运维监控，紧急类活动是7*24，最终以实际情况为准。 父主题： 关于服务交付
服务支持哪些地区下单？ 服务支持地区包括：中国地区。 父主题： 关于服务交付
下单后服务多久可以完成 交付周期根据开始交付的时间和客户实际的需求决定，例如数据库架构、业务量大小、业务复杂程度等都有可能影响交付周期。 父主题： 关于服务交付
服务如何下单？ 代客下单。 父主题： 关于服务购买
服务有没有购买使用次数限制？ aPaaS咨询与规划服务购买次数无限制，企业根据实际需要进行购买。 父主题： 关于服务购买
服务是否支持变更？ 不支持。 父主题： 关于服务购买
如何进行服务咨询？ 您可通过单击“服务咨询”留言，或拨打4000-955-988转1、950808转1进行咨询。 父主题： 关于服务咨询
服务是否支持变更？ 数据上云设计与实施服务不支持变更。 父主题： 关于服务购买
服务如何下单？ 建议先与服务经理咨询后再操作下单。 父主题： 关于服务购买
如何进行服务咨询？ 可以通过单击“服务咨询”后留言，或拨打 4000-955-988 转1 | 950808 转1进行快速申请。 父主题： 关于服务咨询
如何进行服务咨询？ 您可通过单击“服务咨询”留言，或拨打4000-955-988转1、950808转1进行咨询。 父主题： 关于服务咨询
下单后服务多久可以完成？ 服务单下单6个月内要启动服务，快超期与客户沟通原因，退订或重新购买。 父主题： 关于服务交付
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