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如何重启Agent？ Windows环境重启Agent Agent版本为Python3时： 在任务托盘栏中右键点击SMS Agent图标，单击“Quit”。 打开文件夹C:\SMS-Agent-Py3，双击运行SMS-Agent.exe。 在弹出的页面输入相关信息，单击启动即可。
为什么迁移进度条进度时快时慢？ 在主机迁移的过程中，除了迁移还包含了模块初始化、备份、清理等各种操作，这些操作也会推动进度条的增长，而这些操作的用时难以准确预估，因此会导致迁移进度条增速时快时慢。该现象属于正常现象，请耐心等待迁移完成即可。 父主题： 迁移时长
] } ] } 在统一身份认证服务，左侧导航窗格中，选择“用户组”，进入用户组列表页面。 单击创建的用户组“Test_EPS”名称，进入“授权记录”页签。 单击“授权”，勾选创建的SMS全局级云服务自定义策略，单击“下一步”。 授权范围选择“所有资源”，单击“确定”。
如何查找SMS的运行日志？ SMS-Agent的运行日志存放在Agent安装目录下的Logs文件夹中，具体日志文件请参考SMS-Agent的日志文件。 表1 SMS-Agent的日志文件 类型 路径 说明 startup.log Windows：C:\SMS-Agent-Py3\
开通并创建企业项目 开通企业项目 请参考如何开通企业项目，申请开通企业项目。 创建企业项目 请参考企业管理快速入门，完成创建用户组“Test_EPS”、创建IAM用户“Test_EPS_User”、为用户组“Test_EPS”添加IAM用户“Test_EPS_User”、创建企业
如何判断迁移任务是否完成？ 迁移任务状态为“已完成”，表示本次迁移任务结束。 父主题： 产品咨询
示例三：暂停并删除迁移任务 场景描述 本章节指导用户通过API暂停并删除迁移任务。API的调用方法请参见如何调用API。 删除迁移任务前，需要获取Token并暂停迁移任务，暂停迁移任务后，需查询任务状态详情，当迁移任务暂停后，才能删除迁移任务。 涉及接口 获取IAM用户Token（使用密码）：用于鉴权认证。
此剩余迁移时间无法被准确计算，且会随之波动。您可参考以下方式查看剩余迁移时间。 登录主机迁移服务管理控制台。 在左侧导航树中，选择“迁移服务器”，进入服务器页面。 在服务器列表，单击服务器名称，右侧弹出任务进度详情，可以查看预估的剩余迁移时间。 父主题： 迁移时长
是否可以实现全流程无公网迁移？ 目前仅以下Region可以实现全程无公网迁移：华北-北京四、华东-上海一、华东-上海二、华南-广州。具体配置请参考配置专线迁移流程。 父主题： 常见问题
SMS内网域名列表 全程无公网迁移Region的内网域名列表参见下表。 区域名称 区域代号 内网域名 华南-广州 cn-south-1 sms.cn-south-1.myhuaweicloud.com 华北-北京四 cn-north-4 sms.cn-north-4.myhuaweicloud
Windows Agent双击无法运行 问题描述 安装Windows Agent，双击SMS-Agent安装程序没有响应，无法进入安装向导。 问题分析 系统设置的安全策略锁定了该文件，需要解除对该文件的锁定。 解决方案 右键单击SMS-Agent-py*.运行程序查看属性，勾选“
如何使用Linux非root用户迁移主机？ 背景说明 当您因业务要求，必须使用非root用户迁移，在使用非root用户创建Linux迁移任务前，需确保此用户有相关权限，满足迁移要求。 操作步骤 （以test用户为例）查看/etc/passwd中是否有用户test的数据，若没有分别执行如下命令添加用户并设置密码。
Linux块迁移，为什么实际迁移速率显示很低？ 问题描述 Linux块迁移时，实际迁移速率显示很低，远小于宽带的速率。 问题分析 出现这种现象的原因，一般但不限于以下场景： 磁盘中数据占有率较低。 磁盘中存储了大量的稀疏文件。 Linux块迁移，在执行迁移的过程中会对数据进行压缩
Linux启动Agent时提示：Failed to start sms agent!'disks' 问题描述 Linux Agent启动失败，提示：Failed to start sms agent!'disks' 问题分析 可能原因： 存在同名卷组。 可查看SmsAgent_Error
82% 3 < n + 17% >=32 - 3 < n + 10% 启动迁移服务后，数据压缩场景下，CPU使用率的计算公式为： CPU核数为 c，压缩线程个数为 p，当前CPU使用率为 n。 启动迁移服务后，数据不压缩场景下，迁移执行过程中对CPU占用小于10%。不压缩场景，CPU使用率的计算公式为：
首次启动Agent时无法启动该如何处理？ 因部分Windows机型权限限制，会导致第一次启动Agent无法启动，可使用如下方式启动Agent。 右键单击开始菜单。 单击“运行”，输入cmd，进入命令行提示符界面。 输入cd C:\SMS-Agent-Py2，切换到Agent安装目录，执行如下命令：
Windows系统如何排除指定磁盘分区进行迁移 操作步骤： 打开源端Agent config目录。 Python3版本为：C:\SMS-Agent-Py3\config，Python2版本为：C:\SMS-Agent-Py2\config。 按如下所示修改disk.cfg文件并保存。
SMS.5113 Linux预检查运行%s超时 问题描述 Linux系统，启动迁移Agent失败，错误提示：Error!!! SMS.5113: check %s on Linux timed out。 问题分析 出现该问题通常是因为在预检查阶段，某些命令执行时间过长导致超时。需要根据具体的报错检查项排查。
修复过程中会停止winmgmt服务，请确保该操作不会对源端业务造成影响。此外该操作会对源端文件进行变更，可能存在风险，建议克隆源端之后在克隆机上先进行验证。 如果修复后依然存在问题。您可以参考使用镜像创建弹性云服务器（Windows）中的操作指导创建弹性云服务器。 修复WMI 在桌面上右击我的电脑，然后单击“管理”。
SMS.1902 IO监控启动失败 问题描述 启动Agent时出现“SMS.1902 IO监控启动失败”报错。 处理步骤 如果在源端服务器上启动Agent时，出现“IO监控失败”。请进行以下排查： 卸载Agent并且重新安装。 Python3版本安装完成后按界面提示输入AK、SK和SMS域名。
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