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CSG文件共享的作用？ 网关部署连通本地网关和CSG控制台，但还不能实现本地数据上下云功能。因此需要用户同时在CSG管理控制台创建文件共享，连接本地网关到对象存储（OBS），用户本地应用系统挂载文件共享，即可通过NFS协议读/写存储在OBS上的数据。 父主题： 概念类
管理文件共享 用户网关部署成功后，仅连通了本地网关和CSG控制台。要真正实现本地网关到对象存储（OBS）的关联绑定，还需将对象存储（OBS）的存储桶作为文件共享绑定到网关，通过网关提供的NFS协议读/写存储在OBS上的数据。 在本章节主要介绍了如何管理文件共享。目前CSG仅支持一
已完成网关初始化，成功部署网关。 操作步骤 登录CSG管理控制台。在网关列表选择网关，如图1。 图1 网关列表 表1 网关列表参数说明 参数 说明 网关名称 用户为网关自定义的名称，创建后可编辑修改。 网关ID 网关独一无二的标识ID，自动生成不可编辑。 缓存盘 配置的本地缓存磁盘的名称。
> QWORD值”，添加AnonymousUid，AnonymousGid两个值，设置值为0，如图2所示。 图2 添加值 重启操作系统，使配置生效。 父主题： 故障排查
户端列表”和“读写客户端列表”。 “只读客户端列表”：只能读取OBS桶中对象的客户端。可输入多个客户端IP，用逗号隔开，支持输入IP、IP段、通配符“*”。 “读写客户端列表”：能读取OBS桶中对象和写入数据到OBS桶中的客户端。可输入多个客户端IP，用英文逗号隔开，支持输入IP、IP段、通配符“*”。
开启了日志记录的桶会影响CSG的使用吗？ 会。当桶开启了日志记录功能，且桶中无其他对象时，如果用户设置该桶名作为“共享名称”，CSG将出现使用受限，出现文件无法上传到OBS桶的异常现象。 开启了日志功能的桶，OBS会自动记录这个桶的访问请求，并生成日志文件写入桶中。该日志文件格式不同于普
如何获取部署网关的IP？ 在本地服务器执行如下命令，查看当前系统各网卡对应的IP信息。 ip a 网口作为与Service通信的端口，用户可选择其中一个inet字段对应IP地址作为网关IP。 父主题： 操作类
权限，停止文件共享。 待上云文件：[n]个 缓存盘中待上云文件数，文件需全部上传到OBS桶才能升级网关。 升级准备完成 文件共享已关闭，且文件已全部上传到OBS桶。 软件升级 软件安装中 自动安装最新版本网关中。 升级成功 网关升级到最新版本，升级成功。 升级过程任一阶段失败，则
如何卸载网关软件安装包？ 网关软件包安装包安装成功后，CSG支持卸载已安装网关软件。 操作步骤 以root用户或csgmanager用户，登录本地安装网关软件包的服务器。 如果在安装阶段执行了安全加固命令“security_reinforce.sh”，将无法使用root账号通过s
桶中归档存储对象不能被恢复 可能原因 对象对应的网关文件还有同步任务在执行。桶的存储类型为归档存储，网关文件同步失败，且不停尝试。恢复过程中，归档存储对象被反复覆盖，导致恢复失败。 解决方法 停止网关，将桶的存储类型修改为标准存储。 父主题： 故障排查
数据操作失败，只能读取数据。 解决方法 部分数据自动上传到OBS桶或自动清理部分未使用文件，缓存盘空间使用率小于90%后，网关自动恢复读/写模式。用户可根据连接OBS的网络带宽，合理规划写入流量，避免数据来不及上传到OBS桶，缓冲盘写满的情况。 父主题： 故障排查
编辑网关信息 在使用云存储网关服务过程中，用户可登录CSG管理控制台，修改网关信息，对网关信息进行管理设置。 前提条件 已完成网关初始化，成功部署网关，网关状态为“在线”、“停止”或“异常”。 操作步骤 登录CSG管理控制台。 在网关列表选择网关，单击“更多 > 编辑”，直接进入“编辑网关”页面，如图1。
文件共享创建后能删除么？ 可以，但请确保数据已全部上传到OBS桶目录。详细删除操作可参考删除文件共享。 父主题： 操作类
网关创建后能删除么？ 可以，但需要确保已停止所有文件共享操作。详细删除安装可参考删除网关。 父主题： 操作类
前提条件 不同操作系统安装NFS客户端的命令不同，已明确服务器操作系统类型为Linux。 已在CSG管理控制台创建文件共享，并获取到文件共享路径。 操作步骤 以root用户登录本地服务器。 挂载前，查看本地服务器系统是否安装NFS客户端。 表1 查询和安装NFS客户端 操作系统 查询命令
网关设置的缓存盘容量有限，当缓存盘使用率超过缓存清理阈值时，CSG会自动删除长时间未写入操作的文件。如果用户需要重新使用该文件时，CSG会自动从OBS桶中下载文件到缓存盘，受网络带宽限制，下载可能较慢，导致用户感知客户端读/写文件很慢。第一次读/写已清理的文件慢无法避免，但文件下载到缓存盘后，再次访问该文件就会缓解。
云存储网关连接状态异常 系统事件 当云存储网关连续5个周期无状态上报时，则触发连接异常事件。 云存储网关与OBS连接状态异常 系统事件 当云存储网关无法连接到OBS时，则触发该事件。 文件系统只读 系统事件 当云存储网关上的分区文件系统只读时，则触发该事件。 文件共享只读 系统事件
需与用户账号访问密钥一致。如果在用户修改了账号访问密钥，在网关管理操作前，需同步修改网关绑定访问密钥，即修改认证信息。 前提条件 已成功部署网关，网关状态为“在线”、“停止”或“异常”。 用户账号访问密钥已修改。 操作步骤 登录CSG管理控制台。 在网关列表选择网关，单击“更多
日志收集 为获取网关操作日志，定位本地网关故障信息，用户可收集本地网关操作日志，下载日志文件，提供给管理员。 操作步骤 使用PuTTY登录安装网关软件的服务器，执行以下命令，切换到日志收集目录下。 cd /opt/filegateway_script 执行以下命令，收集网关日志。
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