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如何删除高防资源? 您可以提交工单,联系华为技术支持,申请删除高防资源。 父主题: 接入配置
配置DDoS阶梯调度需要使用备用IP吗? 部署在“华东-上海一”区域的云资源可以不使用备用IP。 父主题: DDoS调度中心常见问题
配置实例标签 标签由标签键和标签值组成,用于标识云资源。当您拥有相同类型的许多云资源时,可以使用标签按各种维度(例如用途、所有者或环境)对云资源进行分类。DDoS实例支持配置标签,方便管理实例。 操作步骤 登录管理控制台。 在页面上方选择“区域”后,单击页面左上方的,选择“安全与合规
设置标签 标签由标签键和标签值组成,用于标识云资源。当您拥有相同类型的许多云资源时,可以使用标签按各种维度(例如用途、所有者或环境)对云资源进行分类。DDoS原生基础防护支持为防护的公网IP配置标签,方便管理。 操作步骤 登录管理控制台。 在页面上方选择“区域”后,单击页面左上方的
配置实例标签 标签由标签键和标签值组成,用于标识云资源。当您拥有相同类型的许多云资源时,可以使用标签按各种维度(例如用途、所有者或环境)对云资源进行分类。DDoS实例支持配置标签,方便管理实例。 操作步骤 登录管理控制台。 在页面上方选择“区域”后,单击页面左上方的,选择“安全与合规
服务器IP流量过高被自动封堵后,如何解封? 如果是运营商封堵,24小时后将自动解封。 DDoS高防服务黑洞解封时间默认为30分钟,具体时长与当日黑洞触发次数和攻击峰值相关,最长可达24小时。 如需提前解封,需要用户升级DDoS高防服务并联系华为技术人员。 父主题: 故障反馈
用户缴费后,缴费状态无法更新是什么原因? 用户缴费后,没有收到缴费信息,支付平台的缴费状态无法更新为“已缴费”,可能的原因和解决方法如下: 充错号码,请在交易记录中查看充值号码是否有误。 运营商下发缴费短信存在延迟,请联系运营商或华为技术支持查询缴费状态。 父主题: DDoS高防计费问题
用户缴费后,缴费状态无法更新是什么原因? 用户缴费后,没有收到缴费信息,支付平台的缴费状态无法更新为“已缴费”,可能的原因和解决方法如下: 充错号码,请在交易记录中查看充值号码是否有误。 运营商下发缴费短信存在延迟,请联系运营商或华为技术支持查询缴费状态。 父主题: 计费问题
DDoS原生标准版、DDoS原生防护-全力防基础版、DDoS原生防护-全力防高级版功能规格有哪些差异? DDoS原生高级防护支持DDoS原生标准版、DDoS原生防护-全力防基础版、DDoS原生防护-全力防高级版三种服务版本。各服务版本的功能规格说明,请参见表1。 DDoS原生高级防护只能防护相同区域的云资源
CNAD错误码 更多服务错误码请参见API错误中心。 状态码 错误码 错误信息 描述 处理措施 400 CNAD.00001000 Invalid IP Address. IP地址不合法。 检查参数 400 CNAD.00001001 Invalid SMN Topic. 告警通知主题不合法
如何修改已暴露的源站IP? 操作场景 用户在完成高防防护配置后,源站IP仍被攻击,说明源站IP已经暴露,需要修改已暴露的源站IP。 该任务以弹性云服务器(Elastic Cloud Server,简称ECS)为例,介绍如何修改源站IP(例如弹性公网IP)的方法。 源站IP暴露典型原因
配置CDN调度策略 开启CDN调度后,可自动联动调度DDoS高防对云资源进行防护。 前提条件 已购买和使用CDN服务,具体操作请参考开通CDN服务。 已购买DDoS高防服务,具体操作请参考购买实例。 约束限制 您需要提交工单联系DDoS防护团队开通CDN调度功能权限。 操作步骤 登录管理控制台
购买实例 在使用DDoS原生高级防护前,您需要购买DDoS原生高级防护实例。购买成功后,DDoS原生高级防护立即生效。 DDoS原生高级防护支持DDoS原生标准版、DDoS原生防护-全力防基础版、DDoS原生防护-全力防高级版三种服务版本,请您根据业务需求,购买对应版本。有关DDoS
应用场景 DDoS高防服务的主要使用场景包括:娱乐(游戏)、金融、政府、电商、媒资、教育(在线)等行业: 娱乐(游戏) 娱乐(游戏)行业是DDoS攻击的重灾区,高防IP能保证游戏的可用性和持续性,提高用户体验,在商家活动、节日游戏等旺季时段提供防护。 金融 满足金融行业的合规性要求
升级实例规格 购买实例后,您可以通过升级规格操作,以满足更大DDoS攻击防护需求。 约束条件 请确认开通自动续费的账号同时具有“CNAD FullAccess”和“BSS Administrator”角色,或者该账号具有“Tenant Administrator”角色。 已到期的实例不支持升级
查看云审计日志 开启了云审计服务后,系统开始记录Anti-DDoS资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 前提条件 已开通云审计服务,具体操作请参考开通云审计服务。 操作步骤 登录管理控制台。 单击页面左侧的,选择“管理与监管 > 云审计服务”,进入云审计服务信息页面
查看云审计日志 开启了云审计服务后,系统开始记录DDoS防护资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 前提条件 已开通云审计服务,具体操作请参考开通云审计服务。 操作步骤 登录管理控制台。 单击页面左侧的,选择“管理与监管 > 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。
查看云审计日志 开启了云审计服务后,系统开始记录DDoS防护资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 前提条件 已开通云审计服务,具体操作请参考开通云审计服务。 操作步骤 登录管理控制台。 单击页面左侧的,选择“管理与监管 > 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。
防护域名开启“WEB基础防护”之后,如何排查500/502/504错误? 防护域名开启“WEB基础防护”之后,访问网站如果出现“500 ”,“502”,“504”等报错,并且显示“Web应用防火墙”和“网站”连接失败,如图1所示。 图1 502报错 可能的原因比较多,如防火墙拦截、