怎么能收到事件单通知? 登录COC。 在人员管理中完成消息通知订阅,具体参考人员管理。 在通知管理中配置通知规则,具体参考通知管理。 父主题: 故障管理常见问题
补丁修复后合规性报告仍然为不合规如何处理? 单击修复后生成的合规性报告摘要 图1 合规性报告摘要 查看不合规的补丁状态,根据状态不同查看不同解决方案 表1 不同合规性状态的解决方案 不合规状态 解决方案 失败 查看生成此合规性报告的补丁工单日志,根据失败的日志解决此问题 已安装待重启
续费 续费概述 手动续费 自动续费 父主题: 计费说明
告警管理 概述 处理告警 告警转事件 清除告警 查看历史告警 原始告警 父主题: 故障管理
开通云运维中心并授权使用 开通云运维中心 角色授权的示例 策略授权的示例 跨账号管理
SLA管理 概述 自定义SLA 公共SLA SLA记录 父主题: 基础配置
流转规则 概述 创建流转规则 管理流转规则 父主题: 故障管理
补丁管理常见问题 补丁基线不生效? 补丁基线中安装规则基线与自定义基线的区别? 补丁工单日志中出现all mirrors were tried异常如何处理? 机器无法选择? 补丁修复后合规性报告仍然为不合规如何处理? 补丁操作出现lsb_release not found异常如何处理
产品咨询 云运维中心权限如何配置? 如何通过企业项目进行权限控制 创建委托指导
基础配置 人员管理 排班管理 通知管理 移动应用管理 SLA管理 SLO管理 流程管理
故障诊断 ECS诊断 RDS诊断 DCS诊断 DMS诊断 ELB诊断 父主题: 故障管理
批量RDS操作 批量开启RDS 批量停止RDS 批量重启RDS 父主题: 资源批量操作
排班管理 概述 创建排班 添加排班人员 管理排班人员 排班场景管理 父主题: 基础配置
韧性中心常见问题 混沌演练是什么? 支持哪些攻击场景? 故障模式是什么? 演练规划主要做什么? 故障模式和演练任务的关系? 演练报告有哪些内容?
批量操作常见问题 批量ECS资源切换镜像报错如何处理? 父主题: 资源运维常见问题
资源管理常见问题 首次安装UniAgent如何操作? 如果资源无法在资源管理页面中查询到,如何处理? 无法找到应用管理层级说明页面?
故障管理常见问题 生成事件的流程是什么? 怎么能收到事件单通知? Warroom是什么?
问题管理 概述 创建问题单 驳回问题单 重新提交问题单 撤销问题单 转发问题单 受理问题单 升降问题级别 挂起问题单 定位问题并给出方案 现网实施变更 验证问题 问题单处理记录 父主题: 故障管理
总览 运维概览 快速配置中心 资源看板 资源监控 优化顾问 安全评分 运维态势感知
问题流程 操作场景 实际业务中问题级别、类型、降级和挂起和系统默认的枚举值或流程有差异,可对问题级别、问题分类进行修改,对问题降级和问题挂起的审批配置进行自定义。 问题级别 问题类型 问题审批 父主题: 流程管理
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