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如果组池失败请联系华为工程师沟通处理。 因平台切换,新购中国联通实体卡订单无法加入2024年8月1日之前的前向流量池中。 因平台切换,新购中国电信实体卡订单无法加入2024年8月1号之前的前向流量池中。 为什么无法加入后向流量池 仅支持购卡时组建后向流量池,如果组池失败请联系华为工程师沟通处理。
(包括但不限于微信、QQ等)。如果用于人联网场景(手机除外),需购买个人实名认证的物联网卡,目前仅支持贴片卡,同时提供设备IMEI号,并向华为提供承诺函。 父主题: 使用限制
及续费管理。 退订 实体卡不支持退订。 欠费 请确保您的华为云账户中余额充足(余额为0可以正常使用),因余额不足导致扣费失败(扣费场景和时机参考表1 全球SIM联接计费模式介绍),则进入欠费状态,会影响服务正常使用。 华为云根据客户等级设定了不同的保留期时长,详情请参见保留期。
产品优势 全球覆盖 企业通过全球SIM联接服务购买SIM卡的套餐,快速实现设备上云,并实现全球设备的联接。目前华为全球SIM联接服务覆盖全球100+国家和地区,全球合作运营商80+,并实现一个国家内多运营商覆盖,提供有竞争力的网络质量和资费。 更低成本 SIM卡流量和生命周期管理,帮助企业灵活控制成本。
包括审核中、已审核、待发货(续费中)、已发货、已完成、已取消(实体卡不涉及)、失败、审核不通过、处理中和退订等。 审核中:订单创建成功后,待华为方审核的状态。 已审核:华为方审核通过后的状态。 待发货(续费中):如果是新购订单代表制卡完成等待发货;如果是续费订单代表收到续费请求,后台处理中。 已发货:发货后的状态(新购)。
中国移动:仅支持单4G网络。 中国电信:仅支持单4G网络。 中国联通:同时支持3G/4G网络。 三网:仅支持单4G网络。 如果激活失败或无法激活,请联系华为工程师处理。 插入设备激活 物联网卡插入设备通电即可自动激活,这个过程通常耗时30秒左右。 如果设备长时间无法正常使用(比如超过10分钟)
单击“批次号”列,进入订单详情页面,可查看订单的物流公司、物流单号等信息。 单击“查看物流”,可查看物流详情。 发货后如果物流信息长时间无更新,请联系华为工程师处理。 父主题: 物流
为什么收到“按需套餐包用例提醒通知”邮件或短信,提示套餐包使用量额度即将用完? 全球SIM联接出售的实体卡是预付费的,系统会一次性扣完1年的费用,并给客户发预警短信(华为云的例行提醒),但这不影响客户使用实体卡。实体卡沉默期6个月,这段期间系统不计算卡的使用时间。一旦卡被客户主动激活(插卡上电),或者6个月
若按订单转移实体卡: 在“批量转移实体卡”窗口内,选择“订单”操作方式,填入华为云目标账号和与订单对应的批次号后,单击“确定”。 若按号段转移实体卡: a. 在“批量转移实体卡”窗口内,选择“号段”操作方式,填入华为云目标账号,然后填入容器ID的起始号码和结束号码,单击“确定”。 起始
"value": "100" } ] } 前向流量池邮件发送模板(sim_pool_rule_flow_usage) 【华为云】尊敬的{Account}客户,您好!您的前向流量池(流量池号:{poolId}, 流量池名称:{poolName},套餐名称: {pr
同一个“新购”类型的订单只能同时存在一个进行中的续费订单。 物联网卡快到期时,系统会给您开户邮箱发送到期提醒邮件,建议您提前1个月完成续费,特殊情况可提前跟华为工程师沟通。 续费完成后,新的到期时间计算规则为:新的到期时间 = 旧的到期时间+购买周期。 到期不续费的物联网卡将被销户处理,该操作不可逆,已经销户的物联网卡无法恢复。
物联网卡如何续费? 怎么查看是否有使用流量池?单卡流量上限是多少? 怎样查看流量池的总流量、已用流量以及剩余流量? 物联网卡支持单独断网/达量断网吗? 华为云二级账号如何创建、如何登录、有哪些权限? 为什么收到“按需套餐包用例提醒通知”邮件或短信,提示套餐包使用量额度即将用完?
} } } } 注:“username”即IAM用户名、“password”即登录华为云密码、“domainname”即账号名,“projectname”项目,您可以参考我的凭证页面获取。 接口返回的响应消息头中“X-Sub
设备接入服务 通过设备接入服务,您可以通过全球多个站点的无缝切换,实现跨区域海量设备的接入、数据采集/转发、远程控制,还可以通过规则引擎与华为云其他云服务无缝对接,丰富物联网应用。 设备接入服务使用指南 开发中心工具 开发中心是基于物联网平台提供的一站式开发工具。通过开发中心,您
物联网卡信息添加完成后,即完成实名。 移动物联网卡实名认证 暂不提供移动物联网卡个人实名认证方法。如果您需要使用个人实名认证卡,请在下单支付前联系华为工程师进行处理。 父主题: 实体卡
全球SIM联接平台执行复机操作恢复为在用。 已停用(违规停机,包含机卡分离、在手机内使用、高危地区使用等):违规操作导致的停机,此时请联系华为工程师处理。 已停用 (流量池冻结停机) :因账户欠费引起后向流量池成员停机,可在费用中心充值恢复在用。 已停用(后向流量池超阈值停机):
微信、QQ等)。如果用于人联网场景(手机除外),可以购买实名制的物联网卡,要求实名到个人且一个人最多实名5张卡,请谨慎考虑,并在需要时联系华为工程师处理。 不支持更换运营商或套餐:下单后不支持更换运营商,也不支持更换套餐,如有此需求请重新下单。 不支持指定号段:若有需求或疑问,请联系对应客户经理确认。
全球SIM联接平台执行复机操作恢复为在用。 已停用(违规停机,包含机卡分离、在手机内使用、高危地区使用等):违规操作导致的停机,此时请联系华为工程师处理。 已停用 (流量池冻结停机) :因账户欠费引起后向流量池成员停机,可在费用中心充值恢复在用。 已停用(后向流量池超阈值停机):
恢复。 如果物联网卡未更换设备,可能因为数据传输过程中异常中断导致,可以重启设备观察是否可以正常使用。 如以上方法未能解决您的问题,请联系华为工程师处理。 物联网卡频繁掉线 频繁掉线原因: 部分设备所需使用的网络未配置定向,导致设备下线。 设备上网模块存在不兼容情况。 解决方案:
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