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  • 为什么签约主体A的发票信息中会有签约主体B的发票? - 费用中心

    示例:如下图所示,客户在“华为云计算技术有限公司”和“华为软件技术有限公司”两个签约主体下存在发票。且“华为软件技术有限公司”签约主体下只存在欠票1.50元和负向消费发票88.00元。则: 系统自动将“华为软件技术有限公司”签约主体下的发票数据(欠票和负向消费发票)合并到“华为云计算技术有限公司”签约主体下。

  • 代金券获取方式有哪些? - 费用中心

    代金券获取方式有哪些? 代金券的获取方式有线上获取和线下获取两种。 线上获取:用户从华为云官网获取的代金券,包括系统自动发放和客户自助领取。线上获取的代金券可直接使用,不需要激活。 当华为云官网开展优惠券相关促销活动时,符合活动参与条件的客户,可以前往促销活动页面,参与活动获取优惠券。

  • 为什么不能购买云服务器? - 费用中心

    为什么不能购买云服务器? 不能购买云服务器的原因可能有以下几种情况: 实名认证:若华为云账号未实名认证,则无法购买和使用华为云的产品和服务。实名认证操作请参见实名认证。 账号因存在异常(如账号被冻结)被限制,无法正常购买和使用华为云的产品和服务。可提交工单联系客服处理。 资源配额限定:若该云服务

  • 发票税率和发票内容说明 - 费用中心

    9% 服务 > 基础电信 基础电信 9% 服务 > 增值电信 增值电信 6% 华为云产品发票 华为云产品发票由华为云开具。 下文中描述的“发票内容”会在发票中的红框位置展示,示例如下: 多数场景下,华为云产品的发票税率为6%,发票内容为“*信息技术服务*云服务费”。 其他场景下,发票税率和发票内容如下:

  • 如何获取并使用现金券 - 费用中心

    支付订单时,系统会自动获取客户已有的所有满足条件的现金券。如果支付时没有显示可用的现金券,说明客户当前没有满足限制条件的现金券。 注意事项 现金券仅适用于华为云产品和云商店联营商品,不适用于云商店普通商品,具体以现金券适用说明为准。 现金券不支持抵扣已有欠费金额,不支持核销已有后付费账单。 现金

  • 使用支付宝付款可以申请企业类发票吗? - 费用中心

    使用支付宝付款可以申请企业类发票吗? 您在华为云中的消费使用支付宝时,可以申请个人、企业或组织类发票。 父主题: 申请发票类

  • 企业客户可以开具什么发票? - 费用中心

    企业客户可以开具什么发票? 可以开具增值税普通发票和增值税专用发票。请参见开具华为云发票。 父主题: 申请发票类

  • 增值税专用发票支持电子发票吗? - 费用中心

    增值税专用发票支持电子发票吗? 自2024年4月中旬开始,增值税专用发票将支持数电发票。当客户签约主体为华为云计算技术有限公司时,增值税专用发票支持开具数电发票和纸质票。当客户签约主体不是华为云计算技术有限公司时,增值税专用发票不支持电子票,仅支持纸质票。 父主题: 电子发票类

  • 是否可以对充值预付金额开具发票? - 费用中心

    是否可以对充值预付金额开具发票? 不可以。根据《中华人民共和国发票管理办法》、《中华人民共和国发票管理办法实施细则》,华为云只能对已消费金额开具增值税发票。 如果您当前没有使用华为云产品的需求,也可以购买储值卡再索取发票,如何购买储值卡。 父主题: 申请发票类

  • 优惠券是什么? - 费用中心

    优惠券是什么? 优惠券是代金券和折扣券的统称,是指华为云提供给客户的优惠凭证,通常有一定的使用限制。例如,优惠券都有有效期限制,某些优惠券只适用于指定类型的云服务。 代金券 华为云代金券是面向客户和合作伙伴发放,具有一定面值,在购买华为云服务时抵减现金支付的一种优惠凭证。 支付订单时

  • 使用企业网银支付的时候没有开通B2B的功能,如何充值? - 费用中心

    使用企业网银支付的时候没有开通B2B的功能,如何充值? 请联系发卡行开通B2B功能。签约主体为“华为云计算技术有限公司”时,当前支持支付宝、微信、银联、Huawei Pay方式进行充值;签约主体为“华为软件技术有限公司”时,支持通过微信、支付宝、银联、网银的方式进行充值。您可以根据实际情况选择支付方式。

  • 退款资金流向 - 费用中心

    细账单。 通过华为云账户余额支付或第三方在线支付(如支付宝、微信、网银等)的订单,退款款项会返还至华为云账户;若订单通过合作伙伴代付,退款款项会返还至关联的合作伙伴华为云账户。 若产品退订成功或资源降配、即时转按需订单已完成,退款款项大约会在1个工作日内返还至华为云账户(退款仅指

  • 提现规则 - 费用中心

    Pay充值到账3个月内,华为支付充值到账6个月内的金额,可以进行原路提现。按照原支付路径(微信、支付宝、银联、Huawei Pay、华为支付)1个工作日内退还至原付款账户。 在线支付时,支付宝、微信到账超过11个月,银联、Huawei Pay充值到账超过3个月,华为支付充值到账超过6个

  • 电子票支持增值税专用发票吗? - 费用中心

    电子票支持增值税专用发票吗? 自2024年4月中旬开始,增值税专用发票将支持数电发票。当客户签约主体为华为云计算技术有限公司时,增值税专用发票支持开具数电发票和纸质票。当客户签约主体不是华为云计算技术有限公司时,增值税专用发票不支持电子票,仅支持纸质票。 父主题: 电子发票类

  • 对公汇款多久可以到账? - 费用中心

    客户向专属汇款账号汇款时,银行收到款项后,款项会自动充值到您的华为云账户。一般到账时间为当天内,具体到账时间依赖于银行系统。 客户向通用汇款账号汇款时,您可以通过“资金管理 > 汇款认领 > 线下汇款认领”,进行汇款认领。客户认领汇款后,一般1个工作日华为云会完成审核。 父主题: 充值

  • 权限介绍 - 费用中心

    权限介绍 如果您需要在华为云上访问费用中心或账号中心,需要给企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。如果华为云账号已经能满足您的要求,不

  • 发票管理页面打不开怎么办? - 费用中心

    发票管理页面打不开怎么办? 客户可登录华为云,打开“发票管理”页面。如无法打开,可更换其他浏览器或者按F5刷新页面,尝试重新打开。 父主题: 发票信息类

  • 费用中心的页面打不开怎么办? - 费用中心

    费用中心的页面打不开怎么办? 客户可登录华为云,进入“费用中心”打开相应功能页面。若无法打开,请检查当前网络是否异常,并按F5刷新页面,尝试重新打开。 若使用的浏览器版本过低,也会在一定程度上影响页面显示效果,建议尽快升级浏览器或更换其他浏览器。华为云对各浏览器的兼容性说明请参见支持的浏览器有哪些?

  • 为什么我无法申请提现? - 费用中心

    您的账号的可用额度为信用授信额度,不支持提现。 您的帐号下的余额为退订产品的款项,且已开过发票。申请提现前,需先将所开发票退回华为云。退回发票注意事项和流程,请参见 如何退换华为云发票。 代售类子客户无法申请提现。 父主题: 提现

  • 如何获取并使用代金券? - 费用中心

    代金券仅适用于华为云产品,不适用于云商店产品。具体以代金券适用说明为准。 代金券存在多种使用限制,如何查看代金券的使用限制,请参考如何查看代金券?;如何解读代金券的使用限制,请参考代金券使用限制解读。 支付订单时,通常一次只能使用一张华为云代金券,但专项补贴代金券可与其它华为云代金券叠加使用。