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AXB模式 AXB模式接口使用说明 AXB模式绑定接口 AXB模式解绑接口 AXB模式绑定信息修改接口 AXB模式绑定信息查询接口 AXB模式呼叫事件通知接口 AXB模式话单通知接口 X号码状态通知接口 获取录音文件下载地址接口 短信通知接口
X模式 X模式接口使用说明 X模式呼叫事件通知接口 X模式话单通知接口 X号码状态通知接口 获取录音文件下载地址接口 短信通知接口
功能更新说明 发布日期 更新模块 更新内容 2020/6/10 控制台 开通隐私保护通话支持业务调研 2019/9/30 控制台 控制台新增催审功能 2019/8/1 控制台 控制台新增号码批量转移功能 2019/4/30 控制台 控制台新增查询业务详单功能 2019/4/10 接口&控制台
Python代码样例 AXB模式 AX模式 AXE模式 AXYB模式 父主题: 代码样例
C#代码样例 AXB模式 AX模式 AXE模式 AXYB模式 父主题: 代码样例
典型调测问题 请求时遇到1010002非法请求错误如何处理? 解绑时出现1011004/1012001错误如何处理? 收到的disconnect呼叫事件中statecode为8014如何处理? 调用获取录音文件下载地址接口无法正常接收平台响应如何处理? 请求时遇到“1010029:The
录音问题 什么是录音功能? 录音文件是什么格式? 如何下载录音文件? 录音文件可以保存多久? 如何开启录音功能(为什么没有录音)? 开启了录音功能,怎么业务详单里面还是没有提供录音下载? 为什么通话时间小于3秒的呼叫无法下载录音文件? 下载录音文件时出现安全证书提示怎么办? 隐私
应用和模式相关 号码模式/业务类型申请错了,想修改模式/业务类型怎么办? 隐私保护通话应用是否能修改、删除? 添加应用满5个之后,需要添加更多的应用怎么办? 如何获取APP接入地址、APP_Key和APP_Secret? 隐私保护通话AX模式如何开通?A号码和X号码的对应关系?适用的业务场景?
短信问题 隐私保护通话如何发送短信? 如何开通短信功能(短信为什么没开通)? 如何设置才能让企业服务器收到短信内容?企业服务器在哪里可以看到短信内容? 为什么控制台短信详单的“短信条数”有的显示一条,有的显示两条? 短信发送失败/发送的短信对方说没收到,是什么原因? AX模式,为
呼叫相关问题 隐私保护通话如何发起呼叫?如何使用隐私保护通话X号码呼叫? 两个用户同时拨打隐私号码,可以同时进行通话吗? 为什么AXB模式下只能单方向呼叫? 隐私保护通话有通话时间限制吗?怎么设置自动挂机时间(maxDuration)? 在进行隐私保护通话时,绑定成功了但呼叫不成功,导致问题的可能原因有哪些?
放音问题 隐私保护通话支持自定义哪些场景的放音? 隐私保护通话支持设置通话前放音(彩铃)吗? 放音文件要求什么格式?上传音频失败是什么原因? 放音文件审核需要多长时间?审核结果在哪里查看? 如何替换放音文件? 如何使用自定义放音文件? AX模式支持自定义哪些场景的放音?如何设置?
审计 支持云审计的关键操作 如何查看审计日志
Q850原因值说明 Q850原因值 原因值描述 0 不涉及 1 无法找到号码 2 无法路由到网络 3 无法路由到目的地 4 发送特殊消息 5 中继前缀出错 6 通道无法接入 7 已经建立频道 8 抢先占有 9 抢先占有保留 16 正常呼叫清除 17 用户忙 18 无应答 19 无用户应答
附录 通话挂机原因值说明 Q850原因值说明 呼叫拆线点说明 其他附加性说明
AXYB模式 AXYB模式接口使用说明 AXYB模式绑定接口 AXYB模式解绑接口 AXYB模式绑定信息查询接口 AXYB模式呼叫事件通知接口 AXYB模式话单通知接口 X号码状态通知接口 获取录音文件下载地址接口 终止呼叫接口
PHP代码样例 AXB模式 AX模式 AXE模式 AXYB模式 父主题: 代码样例
Node.js代码样例 AXB模式 AX模式 AXE模式 AXYB模式 父主题: 代码样例
呼叫状态与话单 在什么场景下需要配置状态接收地址和话单接收地址? 如何设置/修改呼叫状态接收地址、呼叫话单接收地址、短信通知地址(回调)? 短信控制地址是做什么的?如何设置? 如何获取话单文件? 隐私保护通话平台推送话单是否具备重推机制(话单推送延迟)? 话单文件可以保存多久? 如何查看呼叫、短信或绑定业务详情?
文档修订记录 发布日期 修订记录 2022/5/13 各模式接口补充userData参数: AX、AXB、AXE、AXYB模式的绑定信息查询接口新增userData参数。 AX、AXB、AXE、AXYB模式的呼叫事件通知接口,callin事件新增userData参数。 AX模式的
AXE模式 AXE模式接口使用说明 AXE模式绑定接口 AXE模式解绑接口 AXE模式绑定信息修改接口 AXE模式绑定信息查询接口 AXE模式呼叫事件通知接口 AXE模式话单通知接口 X号码状态通知接口 获取录音文件下载地址接口