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服务期间,依确认后的服务计划进行实施,编写交付件。 服务结束后,根据所选服务项,出具交付件清单。 免责说明 在实施过程中,非华为云原因导致的第三方设备或系统故障。 客户须保证其安装、使用的操作系统、应用软件不侵犯任何第三方的知识产权或其他权益。如因违反前述约定所导致的第三方索赔,客户应承担全部责任,华为云免于罹受任何损失。
的集成对接。 三方算法集成服务 指导企业/政府单位基于城市智能中枢,完成华为云外的三方AI算法上架工作。 自动驾驶上云与实施服务 提供客户系统与八爪鱼自动驾驶云服务的集成调测、数据迁移,自动驾驶数据标注、仿真地图生成、仿真场景生成、自动驾驶数据合规采集、自动驾驶虚实结合仿真、自动驾驶技术支持等服务。
Connect软件产品的售后支持套餐包。服务内容涵盖项目中使用ROMA Connect的架构规划设计、集成实施系列服务。能够满足客户项目快速完成系统集成,从而支撑应用快速上线的要求。 父主题: 关于服务咨询
目标,结合aPaaS业务面向客户提供企业数字化转型,aPaaS云服务框架咨询,包括客户场景的业务流咨询设计,aPaaS平台的定位以及与周边系统的集成方案,底层资源(算力、存储、网络)和平台框架的规划设计等。 父主题: 关于服务咨询
面向客户自行进行的项目,提供ROMA Connect集成应用远程技术支持和现场技术支持服务,帮助客户解决集成应用过程中遇到的各种疑难问题,提升客户集成应用能力,保障企业业务系统稳定运行。 远程技术支持方式包括邮件、电话和视频会议。 父主题: 关于服务交付
华为云 咨询机构 测评机构 监察检查 等保安全 系统定级 信息系统运营单位按照《网络安全等级保护定级指南》自行定级 业务系统定级 与华为云签订服务合同 协助定级 推荐测评机构 辅导客户准备定级报告,组织专家评审 - - 系统备案 信息系统定级申报获得通过后,30日内到公安机关办理备案手续
与各业务部门、IT部门以面对面座谈形式,了解公司现有流程,理解公司业务状况和需求,以便于设计开发符合公司管理需要的系统集成方案 5 系统上线 完成系统的集成开发实施和系统上线 6 上线支持 上线后,协助客户熟练使用系统并管理企业,并解决上线过程中的问题 7 项目运行以及验收 项目工作总结,分析遗留问题,签署验收报告完成项目并移交支持
构。 系统开发指导 数据流图架构设计与评审。 数据主题库设计评审。 数据集成、数据质量、数据规范、数据开发等开发脚本设计评审。 疑难问题分析与建议。 集成验证服务指导 系统测试方案设计与评审,包括系统可用性测试、系统可靠性测试等设计工作及评审。 技术培训 数据运营(数据使能解决方案)进行方法论培训。
针对一定规格(20个实例)的aPaaS平台及产品提供平台对接服务。包括账号系统对接:aPaaS平台及产品和客户的运维、运营、账号权限系统做对接,内容包括:和客户的运营、运维、账号权限管理系统的集成开发工作。例如应用/模型/任务等统计信息的上报,系统日志、指标、告警上报,账号权限配置,接口对接,知识库对接开发等内容。
《SparkPack项目业务流程设计报告》 《SparkPack项目业务流程设计确认报告》 集成交付实施服务-基础版 以系统实现为准 《SparkPack项目原型设计确认报告》 集成交付实施服务-专业版 以系统实现为准 《SparkPack项目原型设计确认报告》 上线支持服务-基础版 《SparkPack项目动态数据模板》
ROMA咨询服务-资深顾问 一般适用于少于5个业务系统集成场景的小型企业。 13,440.00 次 ROMA咨询服务-高级咨询专家 一般适用于5-10个业务系统集成场景的小型企业。 33,600.00 次 ROMA咨询服务-资深咨询专家 一般适用于10-20个业务系统集成场景的中小型企业。 47,040
家进行直接、高效的沟通。 提升用户体验:改善工单系统的延迟答复问题,提升用户体验。 服务响应SLA 保障响应SLA:响应时间根据严重性分级,即核心生产系统不可用 <10分钟,生产系统不可用 <30分钟,生产系统异常 <3小时,系统异常 <8小时,一般性指导 <16小时。 需求跟踪
应负责双方之协调及管理,负责审核、验收华为云提供的服务; 客户必须提供热源、热网等服务所涉及的历史数据,用于模型训练。 客户必须协调现网的系统厂商与华为完成实时数据接口对接、策略下发接口对接。 提供场地及各种开发环境(包括电脑、网络等)。 开通华为云账户并进行充值下单,用于项目实施。
一次性计费,按购买次数收费 436,800.00 套 应用系统容量提升 应用系统容量提升-现场-基础版 一次性计费,按购买次数收费 524,160.00 套 应用系统容量提升-现场-增量包 一次性计费,按购买次数收费 218,400.00 套 应用系统容量提升-远程-基础版 一次性计费,按购买次数收费
什么是数据库开发支持服务 数据库开发支持服务是华为云为了达成客户业务系统开发、测试、上线运行提供的技术支撑,如数据库开发指导、性能调优、应用对接与上线支持等。数据库开发支持服务满足客户需求,帮助客户解决数据库开发过程中遇到的各种疑难问题,帮助客户提升开发人员的数据库开发能力。 父主题:
实施方案,覆盖服务部署、功能测试、数据迁移、系统配置等内容,保证IPDCenter云服务快速上线可用。 IPDCenter集成与开发支持:基于客户的实际需求,完成IPDCenter与其他系统之间集成的方案规划、集成开发和联调,促进跨系统之间的协同。 父主题: 关于服务咨询
如表1所示,包括了专业服务的所有系统策略。 表1 专业服务系统策略 系统策略 描述 依赖关系 PSDMFullAccess 专业服务交付管理平台的所有权限。 无 PSDMReadOnlyAccess 专业服务交付管理平台的只读权限。 无 表2列出了专业服务常用操作与系统权限的授权关系,您可以参照该表选择合适的系统权限。
作为总架构师,基于企业业务场景,主导完成技术架构设计包括技术选型,如Serverless、应用集成、网关等 应用系统容量提升: 服务名称 服务内容 应用系统容量提升-现场-基础版 基于目标架构设计,通过提升应用系统容量,解决系统性能瓶颈和资源冗余 与企业侧研发共同分析,完成容量提升架构优化,涉及接入层、应用层、数据层与基础设施优化
A Connect集成应用远程技术支持和现场技术支持服务,帮助客户解决集成应用过程中遇到的各种疑难问题,提升客户集成应用能力,保障企业业务系统稳定运行。 ROMA设计与实施服务属于线上服务,远程技术支持方式包括邮件、电话和视频会议,交付提供交付件。 父主题: 关于服务交付
服务取消 华为云终止本次管理检测与响应,系统将服务单状态更新为“服务取消”。 待用户验收 管理检测与响应报告由管理检测与响应审核通过后,系统将服务单状态更新为“待用户验收”。 已完成 服务完成后,用户对本次管理检测与响应进行验收后,系统将服务单状态更新为“已完成”。 服务单列表