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代速度快、海量运维对象、复杂系统非线性等挑战。业务的停机都会给公司带来巨大的经济损失和声誉影响。 在运维过程中引入混沌工程，通过定期进行演练的方式，可以在现网问题发生前识别系统的薄弱点（软件Bug、方案设计不足之处、故障恢复流程卡点等），及早发现系统可用性的问题进行解决，持续提升
BMS等多种资源进行批量操作，具体操作包含批量开机、批量关机、批量重启、重装操作系统以及切换操作系统等场景。 支持场景 表1 资源运维支持的资源和场景 资源类型 批量开机 批量关机 批量重启 批量重装操作系统 批量切换操作系统 执行命令 弹性云服务器 ECS √ √ √ √ √ √ 云数据库 RDS
多账号多区域的运维任务配置、下发，在此过程中，您需要创建和使用相应的委托，在本章节中，我们将以跨账号创建CES告警规则场景为例，详述如何创建相关委托。 在COC服务快速配置中心-云服务配置板块使用跨账号配置功能，如下图示例。 图1 快速配置中心-云服务配置跨账号功能图示 委托功能说明
支持企业项目鉴权的操作 操作 描述 coc:instance:reinstallOS 授予重装弹性云服务器操作系统的权限。 coc:instance:changeOS 授予切换弹性云服务器操作系统的权限。 coc:instance:start 授予启动云服务器的权限。 coc:instance:reboot
在下拉列表选择事件涉及的故障应用。 业务是否中断 可选项“是”、“否”。 责任人 可选项“排班”、“个人”。 排班：按照已配置的排班场景和角色在下拉列表选择。配置排班详细操作请参考排班管理。 个人：选择责任用户。配置责任用户详细操作请参考人员管理。 单击“确定”。 完成事件单重新开启，事件状态变更为“未受理”。
根据命名规则，自定义基线的名称。 测试基线 基线类型 参数不支持修改，账号基线的类型。 组件基线 基线账号 账号类型 参数不支持修改，账号的操作系统类型。 仅支持Linux操作系统。 Linux 账号名称 请填写账号名称。 账号名称是资源的主机账号，后续账号改密等功能依赖填写的账号名称。 root 账号分级
用拓扑编辑。 确保已接入CES监控，请到集成管理进行配置。 已创建事件单。 如果需要展示CCE集群中的负载，pod信息，需要在CCE中对负载进行标签配置（每个分组只能添加一个CCE集群资源，否则不展示负载等信息）。 图1 配置CCE负载标签 应用诊断 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理
创建群组方式 可选项“企业微信”、“钉钉”、“飞书”。 请先在移动应用管理配置应用通知方式，选择后WarRoom拉起会将排班人员和参与者拉入对应的群组中。 排班 按照已配置的排班场景和角色在下拉列表选择。配置排班详细操作请参考排班管理。 参与者 在下拉列表选择参与用户。可以选择多个用户。
在下拉列表选择事件涉及故障的应用。 业务是否中断 可选项“是”、“否”。 责任人 可选项“排班”、“个人”。 排班：按照已配置的排班场景和角色在下拉列表选择。配置排班详细操作请参考排班管理。 个人：选择责任用户。配置责任用户详细操作请参考人员管理。 单击“确定”。 完成事件单创建。 父主题： 事件管理
自定义预案 操作场景 您可以对系统可能发生的故障创建自定义的应急预案，在故障发生后可以参考应急预案进行故障紧急恢复。 创建应急预案 登录COC。 在左侧菜单栏选择“韧性中心 > 应急预案”页面，选择“自定义预案”页签。 图1 自定义预案页面 单击右上角“创建应急预案”，填写应急预案基本信息。
转单、处理到闭环整个生命周期管理。事件来源包含流转规则产生的事件、通过告警创建的事件及人工创建的事件。 事件管理同时支持配置SLA规则，若需配置请参考基础配置-SLA管理。 事件处理流程： 事件被创建后状态为“未受理”状态，未受理状态下可进行“转发”、“驳回”、“受理”等操作。
概述 流转规则可将接收的原始告警进行去重操作，通过配置触发规则和触发条件，将原始告警转成汇聚告警或事件。每个流转规则配置时支持分配给排班或者多个责任人，从而实现更准确的通知，同时转事件支持故障自愈。 父主题： 流转规则
IaaS、PaaS 和 SaaS 类云服务内部的安全以及对租户定制配置进行安全有效的管理，包括但不限于虚拟网络、虚拟主机和访客虚拟机的操作系统，虚拟防火墙、API 网关和高级安全服务，各项云服务，租户数据，以及身份账号和密钥管理等方面的安全配置。 《华为云安全白皮书》详细介绍华为云安全性的构建思
行复盘，避免故障再次发生。故障复盘信息包含有故障现象、故障影响、故障处理过程、根因分析、解决方案，同类故障、改进措施等15种以上分析项。 系统默认P1/P2/P3/P4级别的事件和启动了WarRoom所有级别的事件需进行复盘，该规则可在故障复盘规则中修改。 故障复盘 登录云运维中心。
补丁工单日志中出现all mirrors were tried异常如何处理？ 一般由网络原因引发，确认机器网络是否能和机器上所配置的补丁源联通，或机器网络是否出现异常。 父主题： 补丁管理常见问题
执行页面，账号来源于账号基线中配置的账号且OS主机存在的账号。 注意事项 主机可以成功远程登录的前提条件。 安装UniAgent且UniAgent的状态为运行中并UniAgent的版本需要大于1.1.3.8。 主机状态为运行中。 主机中存在基线中配置的账号且账号可登录。 免密登录
在集成管理配置页面根据业务需要选择要接入的接入源,（当前支持CES、AOM、APM、LTS、Prometheus、自建监控等），单击“接入集成”进入新增集成页面。 图2 接入集成 在接入集成页面，按照集成接入步骤，完成告警接入配置。 图3 集成接入步骤 完成告警接入配置，单击“确认集成”。
资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 用户开通云审计服务并创建和配置追踪器后，CTS可记录COC的管理事件和数据事件用于审计。 CTS的详细介绍和开通配置方法，请参见CTS快速入门。 日志 用户开通云审计服务并创建和配置追踪器后，CTS可记录与云运维中心服务相关的操作事件。 详细的
以在使用脚本对弹性云服务器 (ECS)进行攻击时，可能会导致资源使用率飙高、网络发生故障等异常现象，从而存在将弹性云服务器 (ECS)上已安装的UniAgent状态变成离线/异常的风险，请悉知。 创建自定义故障 通过Cloud Operations Center创建一个自定义故障攻击场景的演练任务。
查询改密记录 操作场景 用户配置了账号改密后，主机账号密码会根据配置的周期进行定期改密。您可以通过改密记录功能查看改密的最终结果，并且查看改密成功后账号对应的密码。 获取账号改密记录 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”。 在“日常运维”模块单击“账号管理”。
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