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0次以上，系统将锁定该会议设备所在IP地址，请10分钟后再试。 TE10安装请参见：TE10会议电视终端 安装视频 TE10配置请参见：TE10会议电视终端 配置视频指导 TE20安装请参见：TE20会议电视终端 安装视频 TE20配置请参见：TE20会议电视终端 配置视频指导 激活TE10或TE20请参见：会议
快速配置CloudLink Board 通过触控屏快速配置 通过Web界面快速配置 通过Touch快速配置
快速配置TE10/TE20 通过终端界面配置 通过Web配置
0420版本，我们获取到更新版本IdeaRoom3.0.1.0512版本后，将安装包复制到桌面，直接双击新版本安装包覆盖安装即可。 点击完成，重启后即升级完成。 说明：目前WeLink后台支持在线版本推送、升级服务。 父主题： 软件安装指导
激活IdeaRoom软件 安装SmartRoom，使用智慧教室激活码激活进行激活，同一间教室使用同一个激活码激活码，激活时选择老师屏和学员屏。 父主题： 软件安装指导
下载 前往官网首页，点击“下载”即可直接下载软件安装包，下载成功点击安装包即可正常安装。 备注：目前软件已适配市面4K分辨率显示屏和中文Windows10及以上系统。 父主题： 产品使用说明
快速配置TE30/40/50/60 通过终端界面配置 通过Web配置
快速配置CloudLink Box/CloudLink Bar 通过IWB快速配置 通过Web界面快速配置 通过Touch快速配置
操作系统 企业智慧屏自带的操作系统是什么？和Windows系统可兼容吗？ OPS操作系统可以重装吗？ 父主题： 产品规格
应用配置 管理员可以配置移动端的我的应用和应用分类。 我的应用（仅对首次安装的移动端进行初始化） 在“应用”下拉菜单选择“业务配置”，即可查看或编辑移动端“业务”模块中“我的应用”区域展示的应用及其排列顺序。 单击“添加应用”，勾选需要在“我的应用”界面显示的应用。 自定义应用分类
安装指导 前提条件 软件安装指导
产品安装尺寸问题？ 挂墙安装方式如下 86寸和65寸的挂墙支架通用，86寸使用边上的两个孔，孔距为1000mm，65寸使用中间的两个孔，孔距为600mm。 落地支架安装方式 父主题： 安装
播。 步骤如下： 直播软件OBS下载。 OBS下载地址：https://obsproject.com/ 。选择对应的操作系统即可下载，下载后直接安装即可。 配置OBS。 打开OBS studio软件 > 添加视频捕获设备，弹出页面中单击“确定”，添加成功。 设置“视频捕获设备”的
配置故障 TE硬终端配置完成后，无法入会。如何排除问题？ 如何排除ACS状态异常问题？ 如何排除SIP未激活问题？ 如何排除SIP反复掉线问题？ 激活会议设备提示“激活失败”时如何处理？ ACS已连接时SIP提示“暂时无法提供服务“如何处理？ 硬终端日志、诊断信息如何获取？ 为什么TE10/20找不到激活界面？
添加是否正确。 网络中对IP地址做了限制 或 IP地址冲突，切换个IP地址后查看系统状态是否正常。 DNS配置问题，导致配置无法下发，将终端修改DNS为114.114.114.114。 父主题： 配置故障
选择要使用的连接器以及要执行的动作，节点连接器不需要设置触发条件，其触发条件为流程流转到当前节点自动触发 配置连接器执行动作 节点连接器为单向的数据传递，通过连接器的执行动作配置的接口服务，把审批的控件数据传给业务系统 父主题： 连接器配置
检查该设备是否已激活。如果未激活，可参考硬件终端管理对设备进行重新激活。 查看该设备的系统状态，正常的系统状态应该是ACS已连接，SIP成功注册华为云。查看方法可参考硬终端配置故障中的“TE硬终端配置完成后，无法入会。如何排除问题？”。 在点对点通话中，无法使用AirPresence共享会议材料。
企业智慧屏挂墙安装的要求？ 65英寸华为企业智慧屏净重50kg，86英寸华为企业智慧屏净重90kg。如需挂墙安装，请在垂直承重且厚度大于20cm的实心砖墙或混凝土墙上安装，其他墙体需加固和验证后再安装。 验证方法（仅供参考）：安装第一颗膨胀螺栓后，进行单个螺栓承载测试（86寸承载
其他 WeLink是什么？ WeLink需要重新部署平台吗，体量是什么样的？ 针对运营商，WeLink的策略是什么？ 为什么WeLink没有小微？ WeLink支持哪些系统？
配置说明 WeLink云空间推出全新的协作文档服务，颠覆过去的“本地编辑→发送→他人接收后本地修改→发送→本地整合”的低效协作模式；在多端实现文档的创建、编辑、协作、共享与交流的一站式操作，让办公效率连跳多级。 服务当前已上架，请联系您的客户经理，或移步至华为云WeLink官网购买。
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