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如何查看资源包的使用量？ 操作步骤 登录云服务器备份管理控制台。 单击右上角“资源 > 我的套餐”，如图1所示。 图1 选择我的套餐 可以看到列表中显示资源包购买情况。单击资源包详情，单击目标资源包“操作”列下“使用详情”可以看到各个资源包的使用情况，如图2所示。 图2 查看资源包使用详情
恢复类 使用备份恢复数据时，需要停止服务器吗？ 服务器变更后能否使用备份恢复数据？ 使用备份恢复云服务器或镜像创建云服务器后，密码被随机如何处理？
最大限度保障用户数据的安全性和正确性，确保业务安全。云服务器备份适用于以下场景： 受黑客攻击或病毒入侵 通过云服务器备份，可立即恢复到最近一次没有受黑客攻击或病毒入侵的备份时间点。 数据被误删 通过云服务器备份，可立即恢复到删除前的备份时间点，找回被删除的数据。 应用程序更新出错
可用区（AZ，Availability Zone）：一个AZ是一个或多个物理数据中心的集合，有独立的风火水电，AZ内逻辑上再将计算、网络、存储等资源划分成多个集群。一个Region中的多个AZ间通过高速光纤相连，以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。 图1阐明了区域和可用区之间的关系。 图1 区域和可用区
卸载Windows版本客户端 登录需要卸载客户端的弹性云服务器。 在安装目录的bin目录下选中agent_uninstall_ebk.bat双击打开，卸载客户端。 系统卸载客户端完成后，弹窗自动关闭，卸载成功。如图2所示。 图2 卸载客户端成功 客户端安全操作 如需对客户端进行安全维护，如修改密码、替换证书等，请参见客户端安全维护操作。
云服务器备份的产品架构如图1。 图1 云服务器备份产品架构 主要功能 云服务器备份具有以下主要功能： 磁盘粒度的备份 使用策略备份数据 备份数据管理 使用备份创建镜像 备份数据跨区域复制
原因2：云服务器备份已用于创建过镜像，备份的删除按钮为灰色，无法删除备份。 原因3：在云硬盘备份界面，备份的删除按钮为灰色，备份的来源是云服务器备份，无法删除备份。 原因4：系统异常，导致备份删除失败。 解决方法 原因1：备份状态为“正在创建”或者“正在恢复”，导致无法删除。 等待备份完成操作后，再执行删除操作。 成功=>处理结束。
云服务器备份有配额限制，且受云硬盘备份的配额限制影响，云服务器备份会同时占用云硬盘备份的配额。当云硬盘备份的配额不足时，无法进行云服务器备份。 在进行云服务器备份时，系统会自动调整云硬盘备份配额，避免因配额不足导致备份失败。 限定配额仅仅是为了防止资源滥用，如您有更多需求，可以提工单申请扩大云服务器备份配额。
设置备份时间和复制备份的时间时，尽量在确保备份策略执行完毕备份任务已完成后再执行复制策略，否则可能会出现复制备份失败的情况。 操作步骤 登录云服务器备份管理控制台。 登录管理控制台。 选择“存储 > 云服务器备份”。 选择“策略”页签，单击页面左上方的“创建备份策略”，如图1。 图1 创建备份策略 设置备份策略信息。各参数说明如表1所示。
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