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查看系统时间与时区标准时间一致。 父主题: 桌面使用问题
应用发布失败怎么办? 同一应用组中无法发布名称相同的应用,可修改应用名称重新发布。如果应用发布仍然失败,请参考提交工单,填写工单信息,获取技术支持。 父主题: 常见问题
重新加域失败如何处理? 导致重新加域失败的原因较多,此处以重新加域失败提示错误码为“1332”为例,描述如何处理。 重新加域失败提示错误码为“1332”,可能是计算机在AD服务器中被删除了导致,对应可参考如下步骤处理。如果依然提示加域失败,请提交工单,获取技术支持。 使用administrator
购买云桌面后如何为企业项目迁入/迁出资源? 为企业项目迁入资源详情参考为企业项目迁入资源。 迁出企业项目资源详情参考迁出企业项目资源。 父主题: 管理员常见问题
message 否 String 下发重建系统盘任务时,给用户发送的提示信息。 order_id 否 String 订单ID,包周期桌面重建系统盘,涉及收费镜像时需传。 enterprise_project_id 否 String 企业项目ID,默认"0。"
批量添加服务器组标签 功能介绍 此接口为幂等接口: 同时对多个服务器组批量添加标签,最大支持100个服务器组,每个服务器组最大20个标签 创建时如果请求体中存在重复key则报错。创建时,不允许设置重复key数据,如果数据库已存在该key,就覆盖value的值。 调试 您可以在API
云应用与云桌面的联系是什么? 同一区域中的同一项目中,可同时开启云桌面和云应用服务。对接同一个Windows AD,可共用用户清单。 有云桌面的管理员权限即可开通使用云应用。 父主题: 常见问题
接入共享桌面应用报错6030/6047如何处理? 操作场景 用户接入共享桌面应用报错6030/6047 管理员确认服务器状态是否就绪,确认失败的账号是否VNC/RDP登录服务器后未注销会话 操作步骤 用接入失败的账号,使用VNC/RDP方式登录后注销会话或重启服务器。 重新登录服务器
查询指定服务器组内服务器状态 功能介绍 查询指定的服务器组内服务器状态。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v1/{project_id}/app-server-groups
云桌面内应用中心无法打开已经安装的软件如何处理? 操作场景 在云桌面内的应用中心安装软件后正常无法打开,需要在管理控制台上查看软件的配置信息是否正确。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航中依次单击“应用中心 > 应用分发”。 进入“应用中心”页面。 在无法正常打开的软件操作列单击
按需计费云桌面支持关机/休眠不计费,即关机/休眠期间,在保留云桌面的前提下,系统将自动回收计算资源(vCPU、内存)。
账号被锁定了怎么办? 当您连续输入了5次错误的密码或者动态验证码,导致帐户被锁定时,您可以联系管理员处理后重新输入正确的密码登录。 父主题: 登录问题
支持列表 操作系统支持列表 支持部署在Windows Server 2016和Windows Server 2019操作系统上的应用。
查询租户在所有服务器组上的标签 功能介绍 查询租户在所有服务器组上的资源标签集合。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v1/{project_id
新增或更新存储目录访问权限自定义策略 功能介绍 新增或更新存储目录访问权限自定义策略(已存在自定义策略时会对已有策略更新)。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI
子账户如何授权使用云应用服务? 操作场景 管理员直接创建的子账户无法直接使用云应用服务,需要重新授权才能使用云应用服务。 操作步骤 方法一: 使用主帐号登录云应用的管理控制台。 在帐号下单击“统一身份认证服务”,进入统一身份服务页面。 图1 统一身份认证服务 在统一身份服务页面单击
如何将租户配置下的DNS地址配置在VPC的子网内? 操作场景 在AD场景下开户,如何使用共享VPC。 在AD场景下,切换共享VPC时,需要将租户配置下的DNS地址配置在VPC的子网内。 仅AD场景下需要配置。 前提条件 已获取租户配置下的主DNS IP地址或备DNS IP地址。 操作步骤
什么是云桌面? 云桌面简介 华为云桌面是一种基于云计算(包括边缘计算)的桌面服务。与传统PC和VDI不同,企业无需投入大量的资金和花费数天的部署时间,即可快速构建桌面办公环境。云桌面支持多种登录方式,可让您灵活存取文件及使用应用,实现移动办公。 基本原理 终端用户通过终端设备登录由管理员在云平台的管理控制台中购买的桌面
迁移云办公主机下面的服务器到目标云办公主机 功能介绍 迁移云办公主机下面的服务器到目标云办公主机。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI PATCH /v1/
华为云多因素认证服务(虚拟MFA认证) 操作场景 管理员开启虚拟MFA后,默认使用华为云虚拟MFA认证。终端用户通过云桌面客户端(华为云办公)使用账号、密码登录云桌面时,需要通过MFA动态验证码的二次认证后方可进入云桌面。 前提条件 已购买云桌面。 使用限制 未开启“应急模式”。