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供的多端SDK,全面采集端侧日志,接入LTS,且支持上报服务端域名自定义,在用户面保持了业务一致性与合规性,降低了问题定位复杂度,提升了运维效率 端侧日志数据毫秒级上报,数据0丢失:端侧采集日志后,毫秒级完成上报,且无数据丢失,支撑客户快速完成从前端到后端对问题做全链路追踪分析,同时,也支持对业务做完整性分析
全生命周期性能管理 全生命周期性能管理围绕需求、设计、开发、测试与编护完整的软件生周期展开,将性能活动内化到生命周期流程中,实现性能工作的常态化。 PERF01-01 全生命周期性能管理 父主题: PERF01 流程与规范
RES03-04 支持容灾管理 提供容灾管理功能,实现容灾状态及RPO监控,及异常场景下的业务切换。 风险等级 高 关键策略 实时监控容灾状态,了解容灾运行状态。 支持应用级数据校验,比较AZ间数据同步差异,监控及PO指标。 典型确定性故障场景下自动容灾或切换,无需人工接入,业务不受影响,满足RPO/RTO指标。
SEC05-05 证书安全管理 证书的常见用途包括传输数据的加密和系统间的身份认证场景。集中管理每个证书的用途、有效期等信息,并及时对证书替换。 风险等级 中 关键策略 集中管理证书: 建立中心化的证书管理系统,用于存储、跟踪和管理所有证书。 确保每个证书都有清晰的标识,包括用途、所有者、有效期等信息。
COST02 实施预算规划管理机制 COST02-01 建立云预算与预测流程 COST02-02 精细化预算管理和跟踪 父主题: 成本优化支柱
OPS07 进行故障分析和管理 OPS07-01 创建可操作的告警 OPS07-02 创建监控看板 OPS07-03 支持事件管理 OPS07-04 支持故障恢复流程 父主题: 卓越运营支柱
务。 跨职能团队:组建一个跨职能的安全管理团队,涵盖安全运营、安全架构、安全合规等不同领域的专业人员,以确保综合性的安全管理。 制定安全政策和流程:制定详细的安全政策和流程,明确安全管理的标准和规范。团队成员应遵守这些政策和流程,确保安全管理的一致性和有效性。 建立应急响应计划:
用户本地数据中心或其他VPC,并支持云主机面向私网提供服务。 应用组网 (用户<->云) ELB 针对HTTP/HTTPS的流量做负载分发,扩展应用系统对外的服务能力,提高应用程序的容错能力。 VPC Endpoint 在 VPC 与华为云服务之间建立连接,而无需将数据暴露于互联网;提供性能更加强大、更加灵活的网络。
OPS05 运维准备和变更管理 OPS05-01 进行生产准备度评审(Product Readiness Review) OPS05-02 进行变更风控 OPS05-03 定义变更流程 父主题: 卓越运营支柱
ServiceStage主要包含如下能力: 应用管理:支持应用生命周期管理、环境管理。 微服务应用接入:支持Java Chassis、Spring Cloud微服务框架。配合微服务引擎可实现服务注册发现、配置管理和服务治理,请参考微服务开发指南。 应用运维:通过日志、监控、告警支持应用运维管理。 父主题: 卓越运营云服务介绍
2或更高版本)以确保使用最强的加密标准。 安全传输通道:确保数据传输的通道是安全的,避免使用不安全的网络或公共网络来传输敏感数据。 确保敏感数据在云侧和客户端之间传输时是加密的状态,即使数据被窃取,也难以解密。 端到端加密:采用端到端加密的方式,确保数据在传输的整个过程中都是加密的,从数据生成端到数
务的主备链路。具体的方案参见“用户通过双专线双接入点BGP协议访问VPC”。 双VPN冗余:用户数据中心与华为云VPC之间采用两条VPN连接保证可靠性;当其中一条VPN链接故障时,系统可以切换到另一条VPN连接,保证网络不中断。两条VPN连接可以是双活或主备部署。具体的方案参见“
PERF01-01 全生命周期性能管理 风险等级 高 关键策略 指定性能目标 从性能角度来看,最好为性能场景定义具体的、量化的、可测量的性能目标。若要设置这些目标,需要充分了解业务要求以及预期将提供的服务质量。 需要与业务利益干系人共同关键功能的体验要求,而不是只关注技术指标。通
SEC07-02 数据保护控制 针对数据分级分类结果,对每一类数据进行不同级别的数据保护控制,保护数据的机密性和完整性。 风险等级 高 关键策略 实施适当的数据保护措施,如加密和身份验证。 管理数据访问权限。了解谁可以访问、修改和删除数据,有助于限制数据访问权限,减少数据泄露风险。验证
个AZ提供服务而不受影响;对于集群类业务不涉及。 风险等级 高 关键策略 面向有状态主备类型业务提供容灾仲裁,站点间链路中断不双主,不破坏数据完整性。 应用内所有相关组件对接一致性仲裁,在链路中断的情况下所有组件均能切换到同一个站点,实现端到端的业务可用性 父主题: RES03 跨AZ容灾
企业组织采用企业主子多账号形式进行成本管理时,企业主子关系可以分为财务托管和财务独立两种。 财务托管模式下,企业主账号可以统一管理企业主+企业子的成本,包括统一成本分析、统一预算跟踪、统一异常监控、统一成本建议等,使用该模式可大幅提升管理效率。 财务独立模式下,企业主子各自管理各自账号下的成本,包
持续地在组织中定义资源的核心利用率指标(如CPU利用率,内存,CDN服务的流量,数据库的TPS),按(天、周、月)等时间周期发现规律,对低利用率资源的应用/项目进行审查。 父主题: COST07 管理和优化资源
对于大型企业,涉及多账号统一安全管理和运营。集中收集来自多云环境、多账号和多云服务产品的日志、告警、配置、策略和资产数据等,提高安全运营和运维效率,实现企业的多账号与资源的统一管理。基于统一管理日志,可支持统一存储、统一分析、统一建模、统一威胁分析、统一编排响应、统一态势报告和统一安全策略管理等。 相关云服务和工具
COST01-01 规划企业组织,将组织结构,流程和成本管理相匹配 风险等级 高 关键策略 在成本优化过程中,一个很重要的原则是需要将组织结构,流程和成本管理相匹配。需要建立“责权分明”的体系,否则即使用再好的成本优化工具,也无法将成本优化落到实处。一个比较好的实践是在初始的时候
风险等级 低 关键策略 消息跟踪需要包含消息处理流程中所有组件,以便跟踪结果完整,从而进行准确分析和定位。 相关云服务和工具 应用性能管理 APM:支持调用链追踪,能够针对应用的调用情况,对调用进行全方面的监控,可视化地还原业务的执行路线和状态,协助性能及故障快速定位。 在查