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域名认证完成后网站根目录下面的认证文件可以删除吗？ 不可以。漏洞管理服务在后续扫描过程中会读取该文件，验证网站的所有权是否仍然有效。 如果认证文件被删除，当再次对该域名进行扫描时，会提示失败。 父主题： 网站扫描类
常见的失败原因如下： 表1 常见失败原因分析 失败原因 解决方案 文件解析异常 文件本身存在不完整、结构异常等问题，导致服务无法正常解析。提供通用的压缩、固件、包格式文件重新创建扫描任务即可。 文件上传中损坏 文件在传送过程中损坏，导致无法正确解析。重新创建扫描任务进行扫描即可。
创建网站扫描任务或重启任务不成功时如何处理？ 请执行添加网站操作重新创建网站。 父主题： 网站扫描类
成分分析扫描无法识别组件版本常见原因有： 成分分析特征库不支持该开源软件版本。 用户引用的开源软件修改过源码，或使用时部分引用该软件功能，导致实际编译/发布文件中相关软件特征未达到工具识别阈值，造成开源软件无法识别或版本识别异常。 用户使用的开源软件包含被动依赖软件，该依赖软件可能为部分引用，造成软件无法识别或版本识别异常。
如何解决Roles with READONLY_USER或其他角色权限报错问题？ 用户需要具有Tenant Administrator或VSS Administrator权限才能使用二进制成分分析相关业务。如需开通该权限，请联系具有Tenant Administrator或VSS
隐私声明URL地址、个人信息第三方共享目录URL地址如何获取？ 打开App时会弹出隐私声明对话框，对话框里包含了隐私声明以及第三方SDK隐私声明的链接，可以单击链接获取详细地址。 父主题： 移动应用安全类
在目标网站所在行的“防护网站”列中，单击目标网站，进入网站基本信息页面。 在“TLS配置”所在行，单击修改TLS配置。 选择“TLS v1.2”和“加密套件2”，加密算法为EECDH+AESGCM:EDH+AESGCM。 图1 TLS配置 单击“确定”。 重新对网站进行扫描即可正常。 父主题： 网站扫描类
单击右上角的个人账号下的“统一身份认证”，进入“统一身份认证服务”页面。 选择“用户组”，单击用户组名称即可查看角色授权记录。 图1 查看用户组授权记录 切换至“用户管理”页签，可以查看该用户组下的所有用户，也可以将其他用户添加至该用户组。 如果该用户组缺少相应角色权限，单击“授权”，进入“选择策略”步骤，模糊搜索“Tenant
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