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操作系统 目标实例的操作系统类型,当前支持Linux和Windows。 请根据目标实例的操作系统类型进行选择。 执行用户 命令的执行用户。 Windows系统ECS:默认为system,不支持修改。 Linux系统ECS:默认为root,支持手动输入其他用户作为执行用户。
快速配置中心 操作场景 COC快速配置中心面向华为云全局云服务提供场景化的集中配置入口,通过最佳实践的极简配置实现多区域、多账号、定时的自动化操作,为后续运维降低操作门槛。 您可以在快速配置中心完成云运维中心配置和云服务配置: 云运维中心配置:涵盖资源应用管理、自动化运维、故障管理
常规变更&紧急变更的区别? 概念上的区别 常规变更(指非紧急、能通过正常程序化的申请、评估、批准、排序、计划、测试、实施和回顾的变更)。 紧急变更(为了处理生产环境不可用或机器不可用、紧急满足业务需求而提出的计划外变更,无法满足计划性要求,或者来不及走正常流程进行评估审批的变更)。
查询改密记录 操作场景 用户配置了账号改密后,主机账号密码会根据配置的周期进行定期改密。您可以通过改密记录功能查看改密的最终结果,并且查看改密成功后账号对应的密码。 获取账号改密记录 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”。 在“日常运维”模块单击“账号管理
创建自定义脚本 操作场景 如果云运维中心提供的公共脚本不满足您的要求,可以创建自定义脚本。脚本支持“Shell”、“Python”、“Bat”三种命令,支持全局参数和关联参数仓库。 注意事项 确认脚本内容的风险等级,并如实填写风险等级。 创建自定义脚本 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择
故障复盘 操作场景 事件验证通过后,会根据故障复盘规则自动生成故障报告。如果当前故障复盘规则不符合实际业务,可以参考如下操作调整故障复盘规则。 开启/关闭规则 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”。 单击“事件流程 > 故障复盘”。 选择需要开启/关闭的规则
资源操作工单 操作场景 执行资源批量操作(包括:批量ECS操作,批量RDS操作、批量FlexusL操作、批量BMS操作)后会生成一条资源操作工单记录,记录资源批量操作的结果。若您需要跟踪和记录资源批量操作的执行对象及执行结果,可通过资源操作工单功能查看。 操作步骤 登录云运维中心。
怎么能收到事件单通知? 登录COC。 在人员管理中完成消息通知订阅,具体参考人员管理。 在通知管理中配置通知规则,具体参考通知管理。 父主题: 故障管理常见问题
机器无法选择? 请确认机器状态是否正确,资源状态为运行中且UniAgent状态为运行中。 UniAgent安装可参考安装UniAgent。 父主题: 补丁管理常见问题
执行自定义脚本 操作场景 自定义脚本配置完成后,若需要执行自定义脚本,请按如下操作进行。 注意事项 在执行脚本时需要确认是否有目标机所属组件资源权限。 执行自定义脚本 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”。 在“日常运维”模块单击“脚本管理”。 在“自定义脚本
补丁基线不生效? 在使用补丁管理扫描或修复功能前,请确认创建的补丁基线已经设置为默认基线并且使用场景正确。 父主题: 补丁管理常见问题
云运维中心为您提供资源运维和自动化运维相关接口 表1 接口说明 接口分类 说明 应用资源管理 包括租户委托首次同步租户RMS资源、查询租户的资源信息等 自动化运维 包括自定义脚本的创建、修改、删除、查询等 事件管理 包括事件的创建、处理、验证及查询 集成管理 主要为用户上报自监控系统的告警至
概述 PRR: Production Readiness Review 生产就绪程度评估基线。 从SLI/SLO、可冗余、可容灾、可过载控制、可故障管理、可变更能力、可运维、安全生产等维度,对服务可用性及运维能力提出基线要求,在服务产品开发前端构筑能力,进行相关需求规划、设计和开发工作
资源管理 安装UniAgent支持操作系统 目前支持的Linux操作系统版本有: EulerOS 2.2 64bit for Tenant 20210227 EulerOS 2.3 64bit EulerOS 2.5 64bit for Tenant 20210229 CentOS
如何在不重启实例的情况下重置密码? COC提供了管理员/非管理员账号重置密码的公共脚本,通过该脚本实现重置密码效果,不会重启实例,您可通过执行相应的公共脚本来重置实例(目前支持ECS和BMS资源类型)的密码。 图1 执行重置密码公共脚本 您在COC中执行公共脚本时,需要选择实例,而能够选择到实例的前提条件为
产品优势 一站式运维平台 提供集成式运维能力,支持集中管控和运维。 ITSM、ITOM、专家服务相互协同,形成合力。 无需多平台间跳转,站内闭环,夯实一站式体验。 一体化解决方案 化零为整,原子化运维能力实现有机融合。 沉淀华为云运维专家经验,提供场景化运维解决方案。 安全生产、运维大脑
补丁操作出现lsb_release not found异常如何处理? 1.请确认ECS实例上有是否有lsb_release命令包,若没有,则安装相应命令包。 2.若ECS实例上有lsb_release命令包,则确认使用的UniAgent版本是否高于1.1.0版本,若高于1.1.0则降
参数仓库已选参数和已选主机实例不能跨Region? 安全生产规则,参数仓库已选参数和已选主机实例不允许跨Region操作,选择实例和参数仓库选择的区域需要一致。 图1 参数仓库 图2 选择实例 父主题: 参数管理常见问题
补丁基线中安装规则基线与自定义基线的区别? 安装规则基线提供了用户能够根据补丁包的基本信息进行基线筛选的能力,使用安装规则基线修复会将不合规的补丁升级为最新版本。 自定义基线提供了用户能自定义补丁包名称以及版本进行基线筛选的能力,使用自定义基线修复将会将不合规的补丁升级到自定义指定版本
补丁修复后合规性报告仍然为不合规如何处理? 单击修复后生成的合规性报告摘要 图1 合规性报告摘要 查看不合规的补丁状态,根据状态不同查看不同解决方案 表1 不同合规性状态的解决方案 不合规状态 解决方案 失败 查看生成此合规性报告的补丁工单日志,根据失败的日志解决此问题 已安装待重启