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G系列弹性云服务器GPU驱动故障 问题描述 在Windows系统的G系列弹性云服务器中，无法打开NVIDIA 控制面板，GPU驱动无法使用或GPU驱动显示异常。 可能原因 GPU驱动状态异常。 处理方法 打开Windows设备管理器，在显示适配器中查看GPU驱动状态。 GPU驱动
多用户登录Windows主机时无法打开浏览器 问题描述 Windows2008、Windows2012和Windows2016操作系统在多用户登录Windows云服务器时，如果已经有用户打开了浏览器，第二个用户打开浏览器失败。 处理方法 本节操作以IE浏览器为例。 在桌面选择浏览器图标，单击右键选择“创建快捷方式”。
是否支持余额不足提醒？ 建议在费用中心设置余额预警功能。系统会在用户购买支付时进行余额扣费检查，小于等于阈值则发送提醒。预警的金额，请根据历史资源使用情况估计。 在费用中心的“总览”页面，在“可用额度”区域，滑动“预警”参数后面的滑动按钮，即可开通或关闭余额预警功能。单击“修改”，可以对预警阈值进行修改。
远程连接Windows云服务器报错：出现身份验证错误，要求的函数不受支持 问题描述 Windows操作系统的本地PC，通过RDP协议（如MSTSC方式）远程桌面连接Windows云服务器报错，报错显示出现身份验证错误，要求的函数不受支持。 如果报错信息中仅提示：出现身份验证错误，
Linux私有镜像网卡漂移问题处理 适用场景 使用CentOS 6操作系统的私有镜像创建的云服务器启动后第一个网卡不是eth0而是eth1。 本节的处理方法中有重启云服务器的操作，重启云服务器会造成业务中断，请谨慎操作。 根因分析 /etc/udev/rules.d/70-persistent-net
远程连接Windows云服务器报错：您的凭据无法工作 问题描述 Windows操作系统的本地PC，通过RDP协议（如MSTSC方式）远程桌面连接Windows弹性云服务器报错，报错显示：您的凭据无法工作，之前用于连接到云主机的凭据无法工作，请输入新凭据。 处理方法 请按照以下步骤
不同计费模式的弹性云服务器的计费策略不同： 按需计费的弹性云服务器，当状态为“故障”时，基础资源（vCPU、内存、镜像、GPU）不再计费，绑定的云硬盘（包括系统盘、数据盘）、弹性公网IP、带宽等资源按各自产品的计费方法（“包年/包月”或“按需计费”）进行收费。 包年/包月的弹性云服务器，无论状态是
登录Windows云服务器时报错：0x112f 问题描述 登录Windows云服务器时，系统报错，错误代码为“0x112f”，如图1所示。 图1 协议错误（代码 0x112f） 可能原因 云服务器内存不足。 处理方法 方法一（推荐）： 变更规格，升级云服务器的CPU、内存大小。变
如何使用华为云提供的epel镜像源(x86_64和鲲鹏)？ 操作场景 更新弹性云服务器的系统或者软件时，可以连接Internet，通过外部epel镜像源提供相关服务。但是，如果弹性云服务器无法访问Internet，或者外部epel镜像源提供的服务不稳定时，可以使用华为云提供的epel镜像源进行更新。
用大量的磁盘空间。因此，用户在购买FPGA加速云服务器时，请确保选择的系统盘大小大于等于100GB，建议选择100GB。 使用场景 第一次使用或再次购买FPGA加速云服务器。 关于登录 对于Linux操作系统的FPGA加速云服务器，登录时请以SSH密码方式登录。具体操作，请参见密
echOS）收费外，其他公共镜像免费。 私有镜像：系统盘镜像和数据盘镜像可免费使用，整机镜像需收取云备份的存储费用。 如果私有镜像是由市场镜像创建的云服务器创建的，则会根据云市场价格收取镜像费用。 共享镜像：来源于他人共享的系统盘镜像、数据盘镜像可免费使用，来源于他人共享的整机镜像需收取云备份的存储费用。
不支持变更实例规格。 是否支持备案 支持备案。 不支持备案。 不支持备案。 不支持备案。 是否支持卸载系统盘 支持卸载系统盘。 支持卸载系统盘。 不支持卸载系统盘。 不支持卸载系统盘。 中断回收条件 不涉及。 不涉及。 市场价格高于您的报价 库存资源不足 主动释放 库存资源不足 主动释放
不同计费模式的弹性云服务器的计费策略不同： 按需计费的弹性云服务器，当状态为“故障”时，基础资源（vCPU、内存、镜像、GPU）不再计费，绑定的云硬盘（包括系统盘、数据盘）、弹性公网IP、带宽等资源按各自产品的计费方法（“包年/包月”或“按需计费”）进行收费。 包年/包月的弹性云服务器，无论状态是
登录Windows云服务器时报错：0x112f 问题描述 登录Windows云服务器时，系统报错，错误代码为“0x112f”，如图1所示。 图1 协议错误（代码 0x112f） 可能原因 云服务器内存不足。 处理方法 方法一（推荐）： 变更规格，升级云服务器的CPU、内存大小。变
GPU驱动异常怎么办？ 问题描述 在GPU实例中，执行以下命令查看GPU使用情况，提示系统无法执行指定的程序、或文件路径不存在。 nvidia-smi 回显信息如下所示： -bash: /bin/nvidia-smi: No such file or directory 或 nvidia-smi:
SCSI磁盘IO压力大时，在线并发扩容失败怎么办？ 问题描述 Linux系统、SCSI类型磁盘的云服务器进行在线并发（大于10个）扩容，扩容之后部分磁盘容量实际未发生变化。 例如，将磁盘容量由1G在线并发扩容到2G后，执行lsblk命令查看磁盘容量，发现sdb/sdc/sdd/sdr的磁盘容量没有发生变化。
如何使用华为云提供的Pypi镜像源(x86_64和鲲鹏)？ 操作场景 更新弹性云服务器的系统或者软件时，可以连接Internet，通过外部Pypi镜像源提供相关服务。但是，如果弹性云服务器无法访问Internet，或者外部Pypi镜像源提供的服务不稳定时，可以使用华为云提供的Pypi镜像源进行更新。
如果您的业务未受到影响，建议不要执行修改内核参数的操作。如需调整，请确保： 从实际需要出发，有相关数据的支撑。 了解每一个内核参数的含义，不同版本操作系统的内核参数可能不同。常用内核参数说明，请参见表1。 对弹性云服务器中的重要数据进行备份。 背景知识 表1 Linux常用内核参数说明 参数
云平台支持弹性云服务器在专属主机与公共资源池之间迁移。 在控制台的“弹性云服务器”页面，您可以将公共资源池的弹性云服务器迁移至专属主机，成为专属主机上的弹性云服务器。 本章节介绍公共资源池的弹性云服务器迁移至专属主机的操作指导。 迁移云服务器需保证有可用的专属主机资源，否则无法进行迁移操作。 在控制台的“专属主机”
市场价格”且库存资源充足时，购买竞价计费型实例成功。系统将按当前市场价格进行计费。 当“报价 < 市场价格”时，无法购买竞价计费型实例。 竞价计费型实例购买成功后，您可以像使用其他计费模式的云服务器一样，登录并使用弹性云服务器，没有任何差别。但是，系统会定期比价，并检查资源池库存情况： 当“报价
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