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以下资源不会在“费用中心>退订与退换货>云服务退订”展示: 已过期/已冻结/被释放或删除的资源不会在云服务退订页面展示。 按需资源是先使用后付费模式,不涉及退订,不会在云服务退订页面展示,若不再使用直接在控制台删除资源即可。 一次性产品,不会在费用中心展示。 硬件产品不会在费用中心“云服务退订”展示。硬件
华为云可为客户开具发票的金额,可开票产品包括华为云产品、上架在华为云商店由华为云销售或交付的产品。 云商店可开票金额 服务商可为客户开具发票的金额,可开票产品包括在华为云商店购买的完全由第三方服务商负责的产品(具体参见云商店产品详情页说明)。 账单可开票金额 账单可开票金额主要包含现金支付金额、信
电子发票退票怎么操作? 华为云电子发票退票,可以登录华为云官网的“费用中心”,在“发票管理”页面,自助退票即可。 云商店发票由服务商提供,电子发票退票操作请咨询产品服务商。 父主题: 电子发票类
包年包月计费模式时的退订订单所对应的原订单唯一标识号。 产品类型 String 主要指云服务的分类。 云服务区 String 指能独立提供公有云服务资源、并服务于一个较大地理范围的云服务区域。 产品 String 云服务的名称。 产品规格 String 用于描述云服务所需资源的特征信息,一组属性和属性值域的集合,同一
线下通过银行将款项从付款单位(或个人)的银行账户直接划转到华为云的银行账户。 专属汇款账号 为方便客户充值,华为云为客户提供了专属汇款账号服务。客户申请专属汇款账号后,通过专属汇款账号汇款时,系统会自动充值到客户的华为云账户。 收支明细 客户账户资金变更的关键信息。按客户账户类型(现金账户、信用账户、代金券
如果账号欠费了,是否会删除资源? 欠费后,按需服务转入宽限期,您需要在约定时间内支付欠款,超过约定时间还未支付欠款,所使用资源将被释放并删除。宽限期和保留期的具体说明请参见宽限期保留期。 如果您需要手动删除资源,请登录控制台进行操作。以弹性云服务为例,具体操作请参见删除弹性云服务器。 父主题: 扣费
如何购买资源包? 客户可登录各服务控制台购买对应服务的资源包。 资源账号无法购买资源包。如果企业主账号已购买资源包权益,可以对资源账号设置共享或取消共享其权益。详情请参见共享资源包权益。 父主题: 资源包
费金额为负数,表示降配。 云服务区 String 指能独立提供公有云服务资源、并服务于一个较大地理范围的云服务区域。 产品类型 String 主要指云服务的分类。 资源类型 String 主要指云服务所使用到的资源分类。 资源ID String 云服务资源的唯一标识ID。 资源名称
退订)、退订未生效的资源、退订续费周期、创建/变更失败的资源自动退订,相关退订规则说明请参见云服务退订规则。客户可前往“费用中心>云服务退订”页面进行退订操作。 不支持退订的场景和云服务产品清单请参见不可退订说明。客户可在“退订使用中的资源>不可退订”页签查看资源不可退订的具体原因。
进入“我的订单”页面。 可以输入订单号搜索待支付订单,也可以根据创建时间、产品类型、订单类型、订单状态筛选待支付订单。 若支付云服务订单,选中“云服务”页签。单击“包年/包月”可查看包年/包月订单,单击“按需”可查看按需订单。 若支付硬件订单,选中“硬件”页签。 在订单页面找到待支付的订单,单击“支付”。
预付费客户:必须在使用产品/服务前付费的客户。 在华为云中,预付费客户拥有现金账户,购买、使用服务前需预存款。购买包年/包月等商品时即时支付,购买按需商品时准实时从现金账户余额中扣费,详细说明请参见按需产品周期结算说明。 后付费客户:允许先使用产品/服务,然后付费的客户。 在华为云
*鉴证咨询服务*咨询服务 6% WeLink企业品牌LOGO专享专业服务 *鉴证咨询服务*咨询服务 6% WeLink“Search+”专业服务 *鉴证咨询服务*咨询服务 6% WeLink “Athena+”专业服务 *鉴证咨询服务*咨询服务 6% 华为云会议宝IdeaHub样机 *通信终端设备*数据终端设备
费用中心(BSS)管理员,拥有该服务下的所有权限。 系统角色 BSS ReadonlyAccess 费用中心、成本中心、消息中心的只读权限。 系统策略 BSS FinanceAccess 费用中心(BSS)财务管理员,拥有财务操作相关的所有权限。 系统策略 表2列出了费用中心、账号中心常用操作与系统权限的
“处理中”状态的订单需要多久完成? 不同的云服务产品,订单处理时长不同,正常情况下10分钟以内可以处理完成。 父主题: 订单
如何查看资源的退订费用? 退订前查看退订费用操作如下: 进入“费用中心>退订与退换货>云服务退订”页面查找退订资源,单击该资源操作栏的“退订资源”。 进入退订页面,查看退款金额明细。 父主题: 退订与退换货
限期/保留期后续费,资源续费周期的开始时间为资源的原到期时间,不是续费操作时间。 “已冻结”状态的云服务资源,续费后,将立即解除冻结,状态更新为“使用中”。 “已过期”状态的云服务资源,续费后,状态更新为“使用中”。 父主题: 续费
客户在华为云购买包年/包月产品后,资源到期前若未及时续费,将进入宽限期。如宽限期满仍未续费,将进入保留期。在保留期内该资源将停止服务。保留期满仍未续费或充值,存储在该资源中的数据将被删除、该资源将被释放。请参见资源停止服务或逾期释放说明。 父主题: 资源
在当月消费里面为什么出现了上月的用量? 由于您使用的云服务话单上报时间可能产生延迟,当遇到消费时间在上月,但用量话单上报时间延迟至当月1号23:59:59后上报的情况,该笔消费记录将计入当月账期。 举例: 2024/01/31 23:00:00-2024/02/01 00:00:
可以修改代金券的使用限制吗? 不可以。 代金券的有效期、适用产品范围、计费模式、云服务区、金额限制、订购类型等限制,都不可以修改。 父主题: 代金券
指能独立提供公有云服务资源、并服务于一个较大地理范围的云服务区域。 华北-北京一 可用区 String 可用区是同一服务区内,电力和网络互相独立的地理区域,一般是一个独立的物理机房,这样可以保证可用区的独立性。一个云服务区内有多个可用区,一个可用区发生故障后不会影响同一云服务区内的其它可用区,可用区之间通过内网访问。