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消息&短信后端服务是否是多AZ容灾部署的? 有容灾部署,但不支持多AZ。 父主题: 产品规格
消息&短信服务的到达率和到达时延是多少? 在客户请求正确,运营商通道正常且号码有效的情况下,国内短信(仅限于验证码短信、行业通知短信)秒级可达,99%到达率。 有效号码是指客户提交的号码中可正常使用的号码,不包括: 空号、停机等运营商标识为非正常使用的号码。 终端号码由于用户或其他原因导致无法正常接收短信
能否将一个账号开通短信服务,给另一个账号下的云服务(例如云速建站)使用? 可以。请参考开发准备获取发送短信所需的数据,并在其他云服务(例如云速建站)下集成调用发送短信API/发送分批短信API即可。 发送短信产生的费用,将计入已开通短信服务的账号(短信应用归属账号),请为该账号合理充值
哪些国家和地区支持开通国内短信服务? 目前仅支持注册地在中国大陆的企业用户开通国内短信服务。点击查看国内短信使用全流程。 父主题: 产品规格
短信服务是否支持签名相同,短信类型不相同? 可以。只要符合签名规范、模板规范和变量规范,您可以申请相同的签名名称。 签名类型分别为“推广类”、“验证码类”和“通知类”的短信签名。 父主题: 签名相关
消息&短信服务支持哪些手机号段的发送? 除移动、联通、电信三大运营商外,新增支持广电运营商号段业务发送。 父主题: 产品规格
短信服务支持并发的短信数量是每秒多少条? 短信平台建议每秒发送号码不超过500个,但受到运营商侧实际下发通道速率的限制(具体并发限制可咨询客服人员),因此建议客户每秒短信请求量根据运营商实际情况做限制。 父主题: 产品规格
短信服务,给子账号添加IAM权限为何不生效? 请检查权限策略配置区域是否正确,如配置的是“华北-北京一”区域的“RTC Administrator”权限,请登录并切换到“华北-北京一”验证IAM权限,具体请参考创建用户并授权使用RTC。 父主题: 故障排除
消息&短信服务支持认证显示公司名称和logo吗? 消息&短信服务暂不支持认证显示公司名称和logo。 父主题: 产品规格
业务部署在其他云平台,能否使用华为云短信服务? 可以。只要您的业务满足规范要求,即可使用短信服务。 父主题: 其他问题
为什么认证华为云账号后使用短信服务仍需提交资质审核? 华为云账号认证和消息&短信服务资质审核用途不同,所以需要重新提交资质审核。 华为云账号认证,是您在华为云账号注册期间提供的资质信息,适用于开通华为云账号。 消息&短信服务资质审核,是您使用消息&短信服务时按照国家信通院要求,需要提供与贵司使用场景一致的资质认证
登录控制台后,可以选择哪些局点开通华为云短信服务? 支持在“华北-北京四”、“中国-香港”和“华南-广州”区域开通。 父主题: 产品规格
关于国内短信用户补充资质信息的通知 尊敬的华为云用户: 根据工信部信管局【2023】794号文和网安局【2021】798号文中关于规范端口类短信业务经营行为和安全管理规范的规定,以及运营商关于短信息内容提供者相关资质信息报备的最新要求。华为云已在消息&短信服务控制台上线资质管理功能
关于短信签名模板审核时长调整的通知 尊敬的华为云用户: 根据工信部的端口实名制政策要求,所有的短信签名均需要提交运营商报备并审核通过后才能使用。故您在短信服务控制台提交的短信签名模板审核时长将调整为3-5个工作日以内。 如您有任何问题,请随时通过工单与我们联系。 感谢您对华为云的支持
常见问题导航 产品规格 如何开通消息&短信服务? 哪些国家和地区支持开通国内短信服务? 短信服务支持在华为云的哪些区域开通? 一条短信最多能发多少个字? 是否支持发送彩信,图片或视频? 支持哪些语言的短信? 消息&短信服务支持哪些协议? 短信服务支持并发的短信数量是每秒多少条? 消息
概述 欢迎使用消息&短信服务(Message & SMS)。消息&短信服务是华为云携手全球多家优质运营商和渠道,为企业用户提供的优质通信服务。它操作简单,使用灵活,为您提供一致、稳定的体验。企业调用API或使用群发助手,即可使用验证码、通知短信服务。 本文提供了消息&短信API的描述
控制台功能介绍 感谢您选用华为云消息&短信服务。本文将为您介绍使消息&短信服务控制台的使用方法。 短信服务控制平台是华为云消息&短信为您提供的一款操作简单的网页服务管理工具,可帮助您完成应用创建、签名申请、模板申请、短信群发、业务统计、详情查询、权限管理和通用配置等功能。 如有任何疑问
能否将第三方云平台已备案的短信模板和签名迁移到华为云? 不支持。如果您需要使用华为云消息&短信服务,请在开通短信服务后,按照签名/模板/变量规范,重新申请短信签名/申请短信模板。 父主题: 其他问题
创建国内短信应用 短信应用是用户使用华为公有云短信服务的载体,华为云消息&短信服务通过应用为您提供个性化服务。在使用短信服务之前您需要添加短信应用。本文将为您介绍如何添加应用。 注意事项 国内短信最多可添加2个应用,若有特殊业务需求,请您提交工单与华为云技术客服联系。 应用创建后,
如何处理调用短信API超时? 如果在您在服务器上调用短信API超时,没有响应。 处理建议如下: 请检查请求地址是否正确,修正后重试。 请检查客户服务器IP地址是否为国际IP地址,被限制接入,建议购买国内服务器。 当您的业务满足如下两个要求时,可以申请将国际IP地址加入短信平台IP白名单