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请检查音频是否过大，或网络延时过长。如果音频过大，可利用mp3格式进行压缩；如果网络延时较长，可以适当提升网络传输速度。 您可以直接使用SIS服务提供的SDK调用服务，避免出现该问题，SDK获取地址请参见获取SDK。 如以上方案无法解决问题，请联系我们。 父主题： 错误码类
为什么录音文件识别出现重复转写结果 调用语音交互的API显示auth failed 调用语音交互的API超时怎么处理（connect timeout） 为什么服务端返回OBS链接不可用（data url is unreachable） 语音合成的base64编码如何使用 录音文件识别多久可以返回结果
ogg-opus、AMR等多种格式，详见API参考文档中的“audio_format取值范围”。 语音时长不超过5小时，文件大小不超过300M，用户的识别任务在6小时内完成并返回识别结果，识别结果保存72小时（从转写完成的时间算起）。 支持中文普通话、四川话识别。 父主题： 约束与限制
Console均可以查到）。 检查获取Token是否正常。 确保获取Token为24小时之内的Token。 确保获取Token的参数嵌套是否正确。 正确的嵌套应该如下列代码示例所示，错误的嵌套也能获取Token，但无法访问服务。 使用AK/SK方式访问，检查AK和SK是否填写正确。
下载SDK包 语音交互SDK软件包获取请参见表 下载SDK包。 示例音频参见示例音频。 当您使用过旧版本的Java SDK时，需要注意旧版本的SDK依赖的jar包与新版本SDK的jar包有无冲突。新版本SDK升级日志为log4j2，同时java-sdk-core升级到3.0.12版本。
调用热词时，需确保调用热词的区域与创建热词的区域一致。如下图位置可查询创建热词所在区域： 图1 热词创建区域查询 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 约束与限制 所有含英文的热词均需
账户创建企业项目后，在传参时，有以下三类场景。 携带正确的ID，正常使用SIS服务，账单归到企业ID对应的企业项目中。 携带错误的ID，正常使用SIS服务，账单的企业项目会被分类为“default”。 不携带ID，正常使用SIS服务，账单的企业项目会被分类为“default”。 请求示例（伪码）
SDK）是对语音交互服务提供的REST API进行的封装，用户直接调用语音交互SDK提供的接口函数即可实现使用语音交互业务能力的目的，以简化用户的开发工作。SIS SDK目前支持Java和Python。 本章节提供了通过Java SDK调用一句话识别服务的样例，帮助用户快速了解如何使用Java
Sec-WebSocket-Key 发送WebSocket握手请求时，包含该头域。 采用Base64编码的随机16字节长的字符序列。用来发送给服务器使用，服务器会使用此字段组装成另一个key值放在握手返回信息里发送客户端。 x3JJHMbDL1EzLkh9GBhXDw== Sec-WebSocket-Version
与其他云服务的关系 SIS服务与周边其他服务的关系如图1所示。 图1 SIS与其他服务的关系图 统一身份认证服务 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，IAM为语音交互服务提供了用户认证和鉴权功能。 对象存储服务 SIS服务接口支持从对象存储服务（Object
在控制台中，鼠标移动至右上角的用户名处，在下拉列表中选择“我的凭证”。 图1 我的凭证入口 在“我的凭证”页面，可以查看用户名、账号名，在项目列表中查看项目。 图2 查看项目ID 多项目时，展开“所属区域”，从“项目ID”列获取子项目ID。 调用API获取项目ID 获取项目ID的接口为“GET
error_code String 调用失败时的错误码。 调用成功时无此字段。 error_msg String 调用失败时的错误信息。 调用成功时无此字段。 请求示例 “endpoint”即调用API的请求地址，不同服务不同区域的“endpoint”不同，具体请参见终端节点。 更新热词表
er。其中AuthInfo和SisHttpConfig的参数如表1所示。 表1 AuthInfo 参数名称 是否必选 参数类型 描述 ak 是 String 用户的ak，可参考AK/SK认证。 sk 是 String 用户的sk，可参考AK/SK认证。 serviceRegion
fail:signature expired报错。表示的是AK、SK凭证过期。 请先检测您使用的是临时AK、SK，还是永久性AK、SK。临时安全凭证通过接口临时访问密钥AK/SK获取；永久安全凭证通过我的凭证界面控制台获取。 如果使用的是永久性AK、SK出现此报错。请检查您的服务器时间和网络时间是否一致，时间同步后，可解决该报错。
查看监控指标 登录控制台。 在服务页面单击左侧的“总览”，进入“服务监控”页面。 图1 服务监控 父主题： 监控
error_code String 调用失败时的错误码。 调用成功时无此字段。 error_msg String 调用失败时的错误信息。 调用成功时无此字段。 请求示例 “endpoint”即调用API的请求地址，不同服务不同区域的“endpoint”不同，具体请参见终端节点。 获取录音文件识别结果
账号中存在语音合成服务的套餐，但是为什么却收到了欠费的信息 问题描述 账号中存在语音合成服务的套餐，但是为什么却收到了欠费的信息？ 解决方案 如果是同一个区域的服务，存在套餐会先从套餐计费，超出套餐的部分才会按照按需计费。 请确认上述套餐和欠费服务否属于不同服务或者不同区域的。 父主题： 计费类
语音交互服务的区域如何选择 不同区域的资源之间内网不互通。为保证网络的连通性，降低网络时延、提高访问速度，请选择靠近您客户的区域，当前语音服务支持北京和上海区域，后续会陆续上线其他区域，当前支持的区域请参见地区与终端节点。 华北-北京四，为推荐的区域，支持一句话识别、录音文件识别、实时语音识别、语音合成和热词等接口。
isConfig。 表1 AuthInfo 参数名称 是否必选 参数类型 描述 ak 是 String 用户的ak，可参考AK/SK认证。 sk 是 String 用户的sk，可参考AK/SK认证。 region 是 String 区域，如cn-north-4，参考终端节点。 projectId
wav。如果上传至OBS桶中的文件或OBS路径为中文，obs_object_key的值需要采用中文形式。 obs_object_key 是 String 表示OBS对象桶中的对象的键值，长度小于1024个字符，需要进行urlencode编码。 OBS桶区域需要与接口的地址区域一致。 示例：
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